口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

職場環境の実態

「新卒や中途の採用や面接内容」「平均年収やボーナスなど給与について」「休日出勤の有無」「離職率」などの実態は？
「有給の取得率」「育休・産休の取得状況」「会社独自の制度」などの制度の状況は？
など職場環境の評判・口コミに対して、実際の制度から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

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  一人ひとりの成長と責任について

  働き方について2023年2月13日  公開

  

  体育会系の会社のため業務を忠実に行った社員やドクター面談を多くこなした社員が可愛がられているとの投稿がありましたが、一人ひとりの成長と責任について期待していることはどのような考え方になっておりますでしょうか。

  実態はこうです

  当社の営業職・支援職・総合職における階層は、一般職・エキスパート職・マネージャー職・シニアマネージャー職・プロフェッショナル職となっており、その階層毎に職務記述書による、あるべき期待する姿については明確化しております。しかし、そのことだけでは職務の実行と成長していくことは難しいという判断のもと、階層別研修（職務能力・人格能力）を実施し、その責任と成長が達成できるように組織補完していく体制は整ってお･･･全文を読む（全478文字）

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  産休・育休取得後の配属について

  働き方について2023年2月13日  公開

  

  産休・育休取得後に同じ部門を担当できる可能性は低く、部門により対応が異なるため業務習得に時間がかかるとの投稿がありました。産休・育休からの復帰の際などはどのような形で部門が決定されるのでしょうか。また、復帰時に会社として社員へ配慮していることがあれば教えてください。

  実態はこうです

  当社においては、産休・育休に入る際や復帰時には人事部門との面談を実施し、休暇の希望や勤務日・勤務時間などの意向を伺ったうえで取得・復帰を進めております。復帰時の組織や人員の状況・本人への期待を考え復帰後の部署を決定しております。当社の業務においては、一人ひとりに果たすべき責任は当然ありますが部門・チーム一丸となって、その社員を支える環境に力を入れておりますし、異なる部門への復帰となった場合でも、マ･･･全文を読む（全299文字）

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  女性社員の雇用や活躍を推進するための取組みについて

  働き方について2023年2月13日  公開

  

  女性社員はほぼ事務員だけで、営業や管理職の方はいないとの投稿があるようです。職場における女性社員の雇用や活躍を推進するための取組みなどがあれば教えてください。

  実態はこうです

  当社においては、女性社員は全体の3割以上を占めており、営業職の社員についても、毎年採用人数を増やしております。管理職についても、女性の部長職など役職者も年々増加しており、営業以外にも様々な業務を担当しキャリアアップの道筋も多くあります。また、会社として「えるぼし」認定も取得しておりますので、今後も女性活躍の推進を進めていく予定です。今回の回答で、口コミをご覧になった方のご不安が少しでも解消されます･･･全文を読む（全210文字）

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  管理職の役割・責任について

  働き方について2023年1月10日  公開

  

  管理職は拘束時間が多くなるように見受けられますが、貴社の管理職についての役割・責任について教えてください。

  実態はこうです

  当社においての管理職の役割は担当エリアのお客様のニーズに最大限お応えするために担当者を成長させ、一緒になってお客様に頼られるパートナーとして認めていただくことで、目標の達成を力強く牽引する役割と責任を担っております。その責任の中で部下との面談や同行による問題解決や将来を見据えた取り組みなどを日々考えながら実施していく立場として、自身のレベルを上げるための研修や会議が担当者より多いことも必須でありま･･･全文を読む（全398文字）

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  ワークライフバランスについて

  働き方について2023年1月10日  公開

  

  現在、従業員のワーク・ライフバランスを大切に考え多様な働き方推進に取り組んでいる企業が多いようですが、貴社が取り組んでいることがあれば教えてください。

  実態はこうです

  当社がサポートしているお客様は、24時間365日の地域医療・介護への貢献を果たしている医療従事者や介護従事者となります。そこを支える当社の緊急への対応などサポート体制を構築していかなければなりません。しかし、それが属人化する業務であってはいけないという考えのもと、待機の部内交代制をしいたり、チーム体制・部門体制により各自を補完する体制を構築しております。また、日々の業務効率化や合理化に向けた取り組･･･全文を読む（全446文字）

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  配属について

  働き方について2022年10月25日  公開

  

  入社後、希望していた部門に配属されず知識を役立てることができなかった、との投稿がありました。入社後に配置する部門を決定する際の基準はどのようになっているのか教えてください。

  実態はこうです

  現在、当社では、営業職・支援職・技術職の3つの職種に分かれております。入社後、研修期間の中で適性を判断し、適材適所で活躍してもらう体制を出来る限り考えて配属をしております。また、当社のキャリアアップの考え方は入社3年から5年の間にどの部署・どの事業部で活躍したいかというアンケートを実施も2～3年に一度行っており、本人が取り組みたい事業や部署について、出来る限り叶えられる環境を整えるよう推進しており･･･全文を読む（全253文字）

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  改善すべき課題の把握方法や対応体制について

  働き方について2022年9月21日  公開

  

  職場の環境把握のどこに課題があり、その課題から改善に取り組みに繋げようと考えていないとの投稿がありましたが、改善すべき課題の把握方法やそれらに対応する体制が構築されているのか教えてください。

  実態はこうです

  当社は、「売上・粗利・顧客満足・社員満足度において東北ＮＯ．１企業となる」という目標を掲げ、2021年10月から中期経営目標としてスタートしております。その１つの取り組みとして、より良い職場づくりのために全社員による組織風土診断や、一人ひとりの声をより多く拾い上げる場や組織体制をしいており、その課題の改善に向けてスピードを上げて取り組んでおります。福利厚生面や各種手当についても、時代背景に沿って随･･･全文を読む（全245文字）

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  本社・各営業所間の繋がりや担当施設数について

  働き方について2022年9月21日  公開

  

  本社・各営業所間の繋がりがほぼない。担当施設数がエリア・所属部署によってより大きく異なるとのご意見がありましたが、本社・営業所間の情報交換の機会づくりはどのように検討されているか。また、担当施設の割り振りに関する考え方はどのようになっているか教えてください。

  実態はこうです

  本社・各支店・営業所における全社員の交流という部分でいえば、年に一回の決起大会や忘年会、社員旅行などのスマイル会行事のみとなります。３００名を超える社員数となったこともあり全員が集まる場をつくっていくことは、なかなか難しい規模になってきました。しかしながら、研修や学会、会議など各階層ごとの社員同士や、各職種ごとの社員間が集い積極的に議論を重ねる場や学ぶ場が多くございます。担当施設の割り振りについて･･･全文を読む（全332文字）

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  管理職における部下への関わりについて

  働き方について2022年9月21日  公開

  

  管理職において、発言に重みを感じない言動が多く、自分たちの成長や行く末を本気で考えてくれているようには思えないとの投稿がありましたが、管理職における部下への関わりについてはどのようになっているか教えてください。

  実態はこうです

  当社の管理職の役割として、誰一人孤独にしないというテーマのもと部下、同僚、他事業部においての関り、マネージメントについて体形的に学び実践、振り返り、改善のＰＤＣＡを繰り返し幹部全員で議論し、より良い職場環境作りに努めております。当社は顧客満足度・社員満足度において東北№１になる目標を掲げ、令和４期より取り組みを更に強化しております。組織風土診断やストレスチェック、定期的な面談を通し一人ひとりが働き･･･全文を読む（全324文字）

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  やりがいに関する口コミについて

  働き方について2022年7月13日  公開

  

  「命に間接的に携われることから非常にやりがいがある。」などの口コミを見ましたが、実際にどのようなやりがいがありますか？

  実態はこうです

  私たちの仕事は患者様・利用者様と直接接することはあまりございませんが、裏方から医療・介護現場を支える重要な役割を担っております。当社は、医療機器の流通から商品が適正かつ安全に使用されることをしっかりサポートすることで安心・安全を提供しております。また、その目的の達成のために、お客様ごとのニーズをより理解し、それに合わせた提案をしていくことで、お客様から喜ばれたときや信頼関係に繋がったときは、この業･･･全文を読む（全277文字）

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  オフィス環境に関する口コミについて

  働き方について2022年7月13日  公開

  

  「広々としたスペースやオフィス環境が整っており、仕事がしやすい環境づくりがされている」などの口コミを見ましたが、具体的な取組みを教えてください。

  実態はこうです

  当社のオフィス環境についてお答えいたします。当社では、一人当たりのスペースを出来る限り広くとるレイアウト設計や、仕事をするうえでの動線を意識した空間づくりを施すとともに、それらを定期的に見直し、変更を行うようにしております。また、面談・打ち合わせスペースも多く確保しており、会議やミーティングが重なっても困らない空間づくりを意識しております。さらに、休憩と業務時間のメリハリがつけられるよう、リフレッ･･･全文を読む（全295文字）

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  健康管理について

  働き方について2022年3月3日  公開

  

  「社員の健康は考えていない」などの投稿がありましたが、社員の健康維持、長く働ける組織維持のための取り組みについてご教示いただけますと幸いです。

  実態はこうです

  当社社員の健康管理に関する口コミをご覧になり、ご不安に思われた方もいらっしゃるかと存じます。当社社員の健康維持・管理のための取り組みについてご説明いたします。当社では健康優良法人の取得やインフルエンザ予防接種の費用補助など、社員が健康で長く働けるよう様々な福利厚生にも力を入れております。衛生委員会の設置により、毎月事業所ごとの課題を洗い出し、日々の改善を推進しております。また今後の取り組み検討事項･･･全文を読む（全389文字）

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  キャリアアップについて

  働き方について2022年3月3日  公開

  

  キャリアアップ・成長に対するネガティブな投稿を見かけましたが、貴社で目指せるキャリアアップについてご教示いただけますでしょうか？

  実態はこうです

  当社でのキャリアアップに関する口コミをご覧になり、ご不安に思われた方もいらっしゃるかと存じます。当社で目指せるキャリアアップや今後の展望についてご説明いたします。当社は東北６県をエリア拠点とし、地域密着のきめ細やかなサービスと多角的な視点からお客様をサポートする部門やグループ会社があります。希望があればエリア的に言えば、東北全域で働くことが可能なことと、入社後最初についた仕事からのステップアップと･･･全文を読む（全576文字）

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  業務効率化について

  働き方について2022年3月3日  公開

  

  「デスクワークが多い」などの投稿がありましたが、業務効率化のために取り組んでいることはありますでしょうか？ RPAの導入など進めていることがあれば教えて下さい。

  実態はこうです

  当社の業務体制に関する口コミをご覧になり、ご不安に思われた方もいらっしゃるかと存じます。当社が取り組んでいる業務効率化についてご説明いたします。当社が目指している体制はチーム・部門内・組織融合においての業務量の分散と効率化並びに同僚・上司からの支援という組織でカバーするという体制です。そのような中でRPAの導入や単価契約システムの構築など、業務効率を上げるシステム導入・整備をしております。社内プロ･･･全文を読む（全433文字）

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  成長について

  働き方について2022年3月3日  公開

  

  「個人の成長について熱心に意見を聞いてくれる上司はほぼいません。」などの投稿がありましたが、相談時間を確保するための取り組みや、社員間で目標や成長について共有する機会などはありますか？

  実態はこうです

  社員間での相談や成長に関する口コミをご覧になり、ご不安に思われた方もいらっしゃるかと存じます。当社の相談時間確保のための取り組みや成長・目標に対する考え方についてご説明いたします。現在、当社では週1ミーティング・月1回の部門会議・四半期毎の目標進捗面談などの実施により、上司が定期的な面談を通じて部下の個別ミッションの策定からその目標達成に導くことに力を入れております。また、目標設定時には、上長と面･･･全文を読む（全336文字）

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  離職率について

  働き方について2022年3月3日  公開

  

  「離職率が高く定着しない」などの投稿を見ましたが、離職率や離職防止のための取り組みについて教えて下さい。

  実態はこうです

  当社の離職率に関する口コミをご覧になり、ご不安に思われた方もいらっしゃるかと存じます。当社の離職率と離職防止のための取り組みについてご説明いたします。当社の離職率は現在5％以下であり、他社と比較して離職率が高いということはなく、むしろ低いかと存じますので、ご安心いただけますと幸いです。離職者のほとんどは家庭の事情によるものでございますが、一部の社員においては当社におけるやりがいや働きがいを見いださ･･･全文を読む（全680文字）