口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

職場環境の実態

「新卒や中途の採用や面接内容」「平均年収やボーナスなど給与について」「休日出勤の有無」「離職率」などの実態は？
「有給の取得率」「育休・産休の取得状況」「会社独自の制度」などの制度の状況は？
など職場環境の評判・口コミに対して、実際の制度から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

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  営業のサポート体制や業務の割り振りについて

  仕事内容2023年2月13日  公開

  

  過去には上司も営業担当を持っていたことで十分なフォローとアドバイスを頂ける時間が無かった。また、事務員も発注業務に追われており、営業をサポートする環境が少ないため営業がやる業務が多いとの投稿がありました。営業のサポート体制や業務の割り振りについて、会社として対応している取組などがあれば教えてください。

  実態はこうです

  当社は担当の上位職にチーム長・部門長・事業責任者・本部体制をしいており、部門長以上は担当を自らが持って活動することはございません。チーム長もチーム全体を補完してもらいたいという期待から一般の担当よりも担当施設を少なくより部下をフォローできる体制をしいております。また、支援職においては営業事務という何から何までという業務の在り方から、現在はカスタマーサポート体制というコールセンター・受発注、発伝担当･･･全文を読む（全413文字）

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  サポート体制について

  仕事内容2023年1月10日  公開

  

  直属の上司も担当を持っているため、業務量の多さから若手社員のサポートが不足している状況があるとの投稿がありましたが、サポート体制について、どのようになっているか教えてください。

  実態はこうです

  当社の組織体制として、本部・事業責任者・部門長・チーム長・担当という階層のもと、担当個人の能力を最大に引き立てながらチーム長・部門長が業務の量や質を補完し、組織でお客様に対応していくという体制をしいております。基本的に部門長職は担当フリーで部下を補完する体制としておりますが、一部の部署で完全フリー体制が作れていないのも事実です。しかし、その体制を目指した組織作りをおこなっておりますので、補完体制が･･･全文を読む（全268文字）

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  お客様へのご提案について

  仕事内容2023年1月10日  公開

  

  昨今、医療機関の経営も非常に厳しくなってきているとの投稿がありましたが、貴社としてお客様への提案時に配慮していることがあれば教えてください。

  実態はこうです

  医療機関の経営は将来を見据えた変化を遂げなければならないことは事実であり、当社はそこを一緒に支える・つくり上げることを目的に活動しております。大事なことは、お客様が何を求めているのかのニーズを理解した活動が重要であり、当社においては物売りではなく、コト売りの視点を持ってお客様に提案できるように最大限心がけております。また、時代に合わせた売り方への対応として、レンタル・リース・課金・サブスクのような･･･全文を読む（全271文字）

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  業務量について

  仕事内容2022年3月3日  公開

  

  「業務にいっぱいいっぱい」などの投稿がありましたが、業務量の適正化のために行っていることはありますか？

  実態はこうです

  当社の業務量に関する口コミをご覧になり、ご不安に思われた方もいらっしゃるかと存じます。当社の業務量や業務効率化のための取り組みについてご説明いたします。当社は2021年10月からの3年間を中期経営計画によりスタートしております。その1つの取り組みとして担当編成・部門編成について、新たにより成果の出しやすい体制の構築に入りました。また、チーム・部門体制による組織全体での業務をカバーする体制や、営業サ･･･全文を読む（全497文字）