口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

職場環境の実態

「新卒や中途の採用や面接内容」「平均年収やボーナスなど給与について」「休日出勤の有無」「離職率」などの実態は？
「有給の取得率」「育休・産休の取得状況」「会社独自の制度」などの制度の状況は？
など職場環境の評判・口コミに対して、実際の制度から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

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  福利厚生が弱く人材も安定しない

  福利厚生について2022年7月26日  公開

  

  福利厚生は大企業と比較して手厚いとまでは言い難いです。それもあってか事業所単位、地域単位で人材のばらつきが多々見受けられます。

  実態はこうです

  貴重なご意見をいただきありがとうございます。まだ不十分ではございますが、当社では社会保険など一般的な福利厚生に加え、役職手当、職能手当、残業手当の他に、スキルアップのための支援も行うなど、福利厚生面を充実させています。スキルアップの支援に関しては、業務に直結するサービス管理責任者の資格取得については全面的にサポートしています。ただし、他の資格（介護福祉士など）はあまり業務と関連性がないため、基本的･･･全文を読む（全564文字）

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  賞与・退職金もなくインセンティブも支給されない

  制度について2022年7月26日  公開

  

  「賞与や退職金はないがそれを補えるだけのインセンティブがある」と、入社前に説明を受けました。しかし、実際はインセンティブの支給は全くなかったです。

  実態はこうです

  貴重なご意見をいただきありがとうございます。インセンティブに関し、入社前の説明とギャップを感じられたとのことですので、改めて当社のインセンティブについてご説明いたします。当社の給与はインセンティブにより変化するのが特徴です。評価については各事業所の責任者が評価を付けた後、エリアマネージャーが正当な評価がされているのかをダブルチェックした上でインセンティブに反映されています。そのため、事業所ごとにイ･･･全文を読む（全455文字）

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  福利厚生は期待できない

  福利厚生について2022年6月23日  公開

  

  私が在籍していたころは、特にこれといった福利厚生はなかったです。福利厚生に期待して入る会社ではありません。

  実態はこうです

  貴重なご意見をいただきありがとうございます。当社では、基本的な社会保険（健康・厚生・雇用・労災）を完備しているほか、役職手当・職能手当・残業手当などの各種手当、スキルアップのための支援など、福利厚生も充実しています。まだまだではございますが、今後も社員が安心して働ける制度づくりを積極的に進めていく所存です。なお、スキルアップの支援に関しては、業務に直結するサービス管理責任者の資格取得については全面･･･全文を読む（全443文字）

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  男性の昇進（キャリアアップ）について

  制度について2022年6月23日  公開

  

  「各事業所とも女性が多い。所長も女性が多数派」という口コミを見て、男性社員は働きづらいイメージがあります。男性のキャリアアップは難しいのでしょうか？

  実態はこうです

  貴重なご質問をいただきありがとうございます。当社の男女比率は、本社が男性6：女性4、事業所は男性4：女性6となっており、男性社員が極端に少ないというわけではございません。おっしゃる通り、事業所は女性社員の比率が高いのは確かですが、男性社員も数多く活躍しています。当社の理念に賛同し、利用者さんを本気でサポートしていきたいという方であれば、男女関係なくどなたでも大歓迎です。また、男性のキャリアアップに･･･全文を読む（全446文字）

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  インセティブの評価基準が曖昧

  制度について2022年5月27日  公開

  

  入社前に、「インセンティブは所属している事業所の在籍人数による」と説明を受けていましたが、実際には上司の采配で全て決まっているような感があり、評価基準が曖昧でした。

  実態はこうです

  貴重なご意見をいただきありがとうございます。おっしゃる通り、当社の給与はインセンティブにより変化します。現在、当社一般社員の給与平均は月27～30万円を推移しており、業界平均に比べても遜色ない給与額だと考えています。（https://www.mhlw.go.jp/bunya/shougaihoken/toukei/shogu_tyousa/dl/h30_gaiyou.pdf）平均給与額297,76･･･全文を読む（全496文字）

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  育休産休などダイバーシティについて

  制度について2022年4月26日  公開

  

  福祉関連職を希望している女性です。先日、御社の求人概要を拝見していたところ、育休や産休制度についての記載がなかったのですが、きちんと取得できる環境でしょうか？ほかに女性が働きやすいように工夫している点があれば教えてください。

  実態はこうです

  貴重なご質問をいただきありがとうございます。当社でも、きちんと育休産休制度が整備されておりますので、どうぞご安心ください。実際、本社勤務の社員・現場社員問わず、産休・育休を取得する方は非常に多くいらっしゃいます。なお、産休・育休を取った後でも取得前と特に変わらない形態で働くことが可能です。また、本社は男性6：女性4・現場（事業所）は、男性4：女性6の男女比率となっており、女性も多数活躍中です。定時･･･全文を読む（全411文字）

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  日常業務が忙しく研修を受ける暇がない

  研修体制について2022年3月22日  公開

  

  昇進するべく外部の講義を受けてスキルアップしたいのですが、そもそも仕事が忙しいので休み返上で参加する以外ありません。

  実態はこうです

  貴重なご意見をいただきありがとうございます。現在、社員一人ひとりの負担を減らすべく社内業務のシステム化を進めており、システムの導入により業務の効率化を図っています。効率化を行い、人にしかできない業務や自身の成長のために多くの時間を使える環境づくりを行っていますので、今しばらくご協力いただければ幸いです。スキルアップの支援に関してお話しますと、業務に直結するサービス管理責任者の資格取得については全面･･･全文を読む（全414文字）

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  誰でも採用される。つなぎとして適した職場

  福利厚生について2022年2月24日  公開

  

  未経験者でも採用されやすいという口コミを見て、応募を考えています。しかし、制度が整っていないという話も聞くので、不安が拭えません。

  実態はこうです

  貴重なご意見ありがとうございます。当社では、一人でも多くの障がいのある方が、「私は不幸ではない。」 と感じていただけるよう、真のノーマライゼーション社会（差別がない社会）の構築を本気で目指していますので、共感いただける方であればどなたでも大歓迎です。また、入社した方には長く働いてほしいという想いから福利厚生面も充実させており、一般的な福利厚生はもちろん、役職手当、職能手当、残業手当の他にも、スキル･･･全文を読む（全453文字）

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  福利厚生などに魅力がないため、長期で働ける環境ではない

  福利厚生について2022年1月27日  公開

  

  働き方に融通が利かず、福利厚生も弱いため長く働ける環境ではないと聞きました。実態はどうなのでしょうか？

  実態はこうです

  貴重なご質問をいただきありがとうございます。こちらの回答で少しでも不安を解消していただければ幸いです。当社の福利厚生としましては、社会保険など一般的な福利厚生をはじめ、役職手当、職能手当、残業手当といった各種手当のほか、スキルアップのための支援も行っています。スキルアップの支援に関しては、業務に直結するサービス管理責任者の資格取得については全面的にサポートしております。しかし、他の資格（介護福祉士･･･全文を読む（全745文字）

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  退職金や住宅手当などもなく、待遇面が悪い

  福利厚生について2021年12月27日  公開

  

  退職金、住宅手当等はありません。 待遇面は期待できない会社です。

  実態はこうです

  貴重なご意見ありがとうございます。残念ながら、退職金・住宅手当は支給しておりませんが一般的な福利厚生はもとより、役職手当、職能手当、残業手当などの各種手当のほか、スキルアップのための支援も行っております。一方で、当社の給与はインセンティブにより変化するのが特徴です。力をあわせて業績を上げたことで、中には全員が月40万円を超えるような事業所もございます。頑張りがしっかりと反映されるので、同じ事業所の･･･全文を読む（全532文字）

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  多忙なので、研修を受ける余裕がない

  研修体制について2021年11月26日  公開

  

  仕事が忙しくスタッフの研修もままなりません。そのため、スタッフへの支援はほぼないと思います。

  実態はこうです

  貴重なご意見ありがとうございます。当社の業務では、人と関わることが多いためコミュニケーションスキルや現場の管理能力が重要となってきます。早期から実際に現場で経験を積み、利用者さんとのコミュニケーションの取り方や状況に応じた対応方法などを学んでいただきたいと思っています。事前に知識が無いことを不安に感じてしまうかもしれませんが、OJTの中でしっかりと知識の共有もしていきますのでご安心いただけますと幸･･･全文を読む（全469文字）

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  採用条件が悪く、入社前後でギャップがある

  福利厚生について2021年11月26日  公開

  

  入社して分かったことですが、待遇・仕事内容など条件面があまり良くありません。外から見た以上に課題があるように感じます。

  実態はこうです

  貴重なご意見ありがとうございます。弊社では社会保険をはじめとした一般的な福利厚生はもちろん、役職手当、職能手当、残業手当の他にも、スキルアップのための支援も行っています。なお、スキルアップの支援について、業務に直結するサービス管理責任者の資格取得については全面的にサポートしていますが、他の資格（介護福祉士など）はあまり業務と関連性がないため基本的に交通費や研修費は自己負担となりますので、ご注意くだ･･･全文を読む（全436文字）

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  手取りの給料が低い

  制度について2021年9月28日  公開

  

  休日出勤しても手当ても付かないため、男性では生計が立てづらいと思います。

  実態はこうです

  貴重なご意見ありがとうございます一般社員の給与の平均は月27～30万円を推移しています。業界平均に比べ、低すぎるというわけではないと思います。（https://www.mhlw.go.jp/bunya/shougaihoken/toukei/shogu_tyousa/dl/h30_gaiyou.pdf）また、給与はインセンティブにより変化します。力をあわせて業績を上げたことで、中には全員が月40万･･･全文を読む（全396文字）

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  福利厚生などの待遇面が悪い

  福利厚生について2021年9月28日  公開

  

  有給や交通費支給はありますが、住宅・資格手当などもなく福利厚生のレベルが低いです。

  実態はこうです

  貴重なご意見ありがとうございます。社会保険の完備など一般的な福利厚生をはじめ、役職手当、職能手当、残業手当の他にも、スキルアップのための支援も行っています。スキルアップの支援に関して、業務に直結するサービス管理責任者の資格取得については全面的にサポートしておりますが、他の資格（介護福祉士など）はあまり業務と関連性がないため基本的に交通費や研修費は自己負担となります。設立当初より「1000事業所」を･･･全文を読む（全408文字）

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  手当やサポートが少ない

  制度について2021年7月28日  公開

  

  手当やサポートはほぼありません。有給は10日ありますが、少ない方だと思います。保養所や年金基金が有るわけでもないので、最低限の制度が揃っているだけです。

  実態はこうです

  貴重なご意見ありがとうございます。一般的な福利厚生や、役職手当、職能手当、残業手当の他にも、スキルアップのための支援も行っています。例えば、事業所に1人は必要な資格があり、その資格の取得については全面的にサポートしております。行政が開く研修に応募し、参加する際の交通費や研修費を会社が負担いたします。資格取得には実務経験年数を満たす必要がありますが、資格を取得することで自身のキャリアの飛躍につなげる･･･全文を読む（全441文字）

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  研修や支援方法が確立されていない

  研修体制について2021年6月22日  公開

  

  入社してから研修等はほぼありません。支援方法も確立されたものが用意されているわけではなく、自分でスキルを身につけていくしかありません。

  実態はこうです

  貴重なご意見ありがとうございます。当社の業務では、人と関わることが多いためコミュニケーションスキルや現場の管理能力が重要となってきます。早期から実際に現場で経験を積み、利用者さんとのコミュニケーションの取り方や状況に応じた対応方法などを学んでいただきたいと思っています。事前に知識が無いことを不安に感じてしまうかもしれませんが、OJTの中でしっかりと知識の共有もしていきますので安心して下さい。日々の･･･全文を読む（全467文字）

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  研修が全くない

  研修体制について2021年5月28日  公開

  

  日々業務に追われていて、研修は一度もありませんでした。

  実態はこうです

  貴重なご意見ありがとうございます。 当社では障がい者の方々が仕事をするための支援を行っております。人と関わることが多いため、コミュニケーションスキルや現場の管理能力が重要だと考えております。そのため、実際に現場で日々経験を積むことが成長につながると考えており、基本的にはOJTにて指導や育成を行っております。 未経験の方でも安心して働くことができる環境ですが、今後事業拡大するにあ･･･全文を読む（全406文字）

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  やりがいはあるが、キャリア支援はない

  制度について2021年4月23日  公開

  

  キャリア⽀援は特にありませんでした。 しかし利⽤者さんに感謝されると、役に⽴っていると実感をもつことができ、やりがいを感じました。

  実態はこうです

  貴重なご意見ありがとうございます。資格の取得においては会社からサポートを行っております。各事業所に1人は必要な資格があり、事業所の拡大とともに有資格者の育成にも注力しています。行政によって開催される研修への参加を促しており、参加する際の交通費や研修費は会社にて負担しております。資格取得には実務経験年数を満たす必要がありますが、満たしている社員には本人のキャリアアップのためにも積極的に資格の取得を促･･･全文を読む（全319文字）

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  しっかり休めるものの、多様な働き⽅⽀援などはない

  制度について2021年4月23日  公開

  

  ほぼ定時に上がることができ、休⽇出勤もありませんでした。 その点はよかったと思うのですが、多様な働き⽅⽀援などは何もありませんでした。

  実態はこうです

  貴重なご意見ありがとうございます。おっしゃる通りほとんどの事業所がほぼ定時で退勤することが可能です。忙しい時期や、納期によりまれに残業が必要になることもありますが、残業する際には事前に申告が必要となっております。もちろん、休日もしっかりとることができます。有休消化率も高く95％以上となっています。休日に出勤した場合も、代休の取得を促しており、ほぼ100％の割合で取得しています。また当社は、社員のみ･･･全文を読む（全407文字）

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  しっかりとした研修がない

  研修体制について2021年4月19日  公開

  

  教育や研修にかける金銭的時間的余裕がなさそうです。 OJTと言えば聞こえはいいですが、予備知識が無いとはじめは戸惑ってしまうと思います。

  実態はこうです

  貴重なご意見ありがとうございます。当社の業務では、人と関わることが多いためコミュニケーションスキルや現場の管理能力が重要となってきます。早期から実際に現場で経験を積み、利用者さんとのコミュニケーションの取り方や状況に応じた対応方法などを学んでいただきたいと思っています。事前に知識が無いことを不安に感じてしまうかもしれませんが、OJTの中でしっかりと知識の共有もしていきますので安心して下さい。しかし･･･全文を読む（全307文字）

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  研修制度がない

  研修体制について2021年2月18日  公開

  

  作業の申し送りはあるものの、障害を持った方々への支援についてなど、研修があると思っていましたがありませんでした。

  実態はこうです

  貴重なご意見ありがとうございます。当社では人と関わることが多いため、コミュニケーションスキルや現場の管理能力が重要となってきます。そのため、実際に現場で日々利用者の方と接しながら経験を積むことが成長につながると考えています。基本的にはOJTにて指導をしながら、業務は都度伝えていきますのでご安心ください。事業所により、仕事内容や利用者の方々の特性が異なることもあるため、その事業所にて実際に様々な経験･･･全文を読む（全350文字）

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  給与が低い。正しく評価されているのか分からない。

  制度について2021年1月22日  公開

  

  給与が低いので、誰かを養うのは厳しいです。評価制度においても、具体的な事は本人に示唆されず評価されるので、正しく評価されているのか、なぜこの評価なのかわかりません。

  実態はこうです

  貴重なご意見ありがとうございます。従業員の給与の平均は月27～30万円を推移しています。業界平均に比べ、低すぎるというわけではないかと思います。（https://www.mhlw.go.jp/bunya/shougaihoken/toukei/shogu_tyousa/dl/h30_gaiyou.pdf）評価制度については、現場での活躍を判断できるよう、一般の従業員であれば事業所長が評価します。事･･･全文を読む（全367文字）

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  サポートが少ない

  働き方について2021年1月21日  公開

  

  もっと従業員へのサポートをしてほしいです。

  実態はこうです

  貴重なご意見ありがとうございます。まだまだ成長途中の企業であり、サポート制度が未熟な部分もありますが、今後もみなさんにとってより働きやすい環境を作っていきたいと考えています。現在は健康保険や交通費支給の他にも、資格取得における支援や社内業務のシステム化を進めています。実際に行政によって開催される研修に応募していただき、参加する際の交通費や研修費は会社にて負担しております。また、人手不足を解消し、み･･･全文を読む（全317文字）

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  研修・教育体制がない

  研修体制について2021年1月20日  公開

  

  教育・研修はないです。事業所内での勉強会や資料の提供もなく、自己研鑽や自己啓発などの文化もないです。

  実態はこうです

  貴重なご意見ありがとうございます。当社では、人と関わることが多いため、コミュニケーションスキルや現場の管理能力が重要となってきます。そのため、実際に現場で日々経験を積むことが成長につながると考えています。基本的にはOJTにて指導をしながら、少しずつ業務を学んでいただきます。事業所により、仕事内容や利用者の方々の特性が異なることもあるため、実際に勤務する事業所にて一つ一つ仕事を覚えていってもらえれば･･･全文を読む（全475文字）

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  研修もなく、外部講座も

  制度について2020年12月25日  公開

  

  社内研修等はなく、講座出席も自費です。外部講座に出席する際も仕事を休んでいくので給与は出ません。

  実態はこうです

  貴重なご意見ありがとうございます。当社では障がい者の方々が仕事をするための支援を行っております。人と関わることが多いため、コミュニケーションスキルや現場の管理能力が重要だと考えております。そのため、実際に現場で日々経験を積むことが成長につながると考えており、基本的にはOJTにて指導をしながら、少しずつ業務を学んでいただきます。未経験の方でも安心して働くことができる環境ですが、今後事業拡大するにあた･･･全文を読む（全397文字）

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  正しく評価されているのか不安

  制度について2020年12月17日  公開

  

  年功序列ではないですが、定期的な面接もなく、しっかり評価されているのか不安です。

  実態はこうです

  貴重なご意見ありがとうございます。現場での活躍を判断できるよう、一般の社員の方々であれば事業所長が評価します。事業所長はエリアマネージャーに評価されます。事業所長からの評価はインセンティブにも反映されますので、エリアマネージャーが「本当に正しく評価されているのか」をダブルチェックする流れになっております。評価制度に関して疑問や質問があれば、いつでもお気軽にご相談ください。･･･全文を読む（全187文字）

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  研修・教育体制がないので成長できない

  研修体制について2020年12月16日  公開

  

  福祉経験のある人にとって、スキルアップにつながる研修等は全くないです。社員の教育体制がほぼなく、学びたければ自分で頑張って学ぶしかないかと思います。

  実態はこうです

  貴重なご意見ありがとうございます。障がい者の方々が仕事をするための支援を行っており、人と関わることが多いため、コミュニケーションスキルや現場の管理能力が重要となってきます。そのため、実際に現場で日々経験を積むことが成長につながると考えています。基本的にはOJTで指導をしながら、少しずつ業務を学んでいただきます。近くでしっかりサポートしますので、未経験の方でも安心して働くことができる環境です。また、･･･全文を読む（全517文字）

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  スタッフへのフォローがない

  制度について2020年12月11日  公開

  

  事業所に寄るかと思いますが、スタッフがストレスを抱えていても、特にカウンセリングやリラクゼーションに関するサポート・補助はありません。

  実態はこうです

  貴重なご意見ありがとうございます。事業所により、様々な利用者やスタッフが在籍しています。日々多くの人と関わるため、円滑なコミュニケーションを取ることにおいて、大変だと感じてしまうことがあるかもしれません。自身だけで解決することが難しい場合は、ぜひ事業所長や他の事業所の先輩にもご相談ください。もし、身近な上司に相談することが難しい場合は、本社にご相談ください。同じ環境で働くことが難しいと判断された場･･･全文を読む（全217文字）

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  研修がない

  研修体制について2020年12月11日  公開

  

  研修や教育体制は全くないです。資格取得に関する支援の制度もないです。

  実態はこうです

  貴重なご意見ありがとうございます。当社では障がい者の方々が仕事をするための支援を行っております。人と関わることが多いため、コミュニケーションスキルや現場の管理能力が重要だと考えております。そのため、実際に現場で日々経験を積むことが成長につながると考えており、基本的にはOJTで指導をしながら、少しずつ業務を学んでいただきます。未経験の方でも安心して働くことができる環境ですが、今後事業拡大するにあたり･･･全文を読む（全446文字）