口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

職場環境の実態

「新卒や中途の採用や面接内容」「平均年収やボーナスなど給与について」「休日出勤の有無」「離職率」などの実態は？
「有給の取得率」「育休・産休の取得状況」「会社独自の制度」などの制度の状況は？
など職場環境の評判・口コミに対して、実際の制度から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

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  新卒社員向けの研修について

  研修について2023年8月16日  公開

  

  新卒社員向けの研修ではどのようなことが学べるのでしょうか。

  実態はこうです

  弊社は研修など各種の人材教育制度を会社の強みと考えており、業界でもトップクラスの接客スキルが学べます。新人研修では現場で活躍する社員から直接サービスの基本やワインの知識などについて学びます。また、学習の効率を重視するため一方向的な座学での研修を極力避け、できるだけディスカッションや接客のロールプレイングなどの双方向的な形で実施しております。この他にも合宿でリーダーシップやコミュニケーションについて･･･全文を読む（全293文字）

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  新人研修について

  研修について2022年4月8日  公開

  

  新卒採用でカトープレジャーグループを受けようと考えています。内定後の新人研修について詳しく教えて下さい。

  実態はこうです

  内定後の新人研修については、新型コロナウイルスの感染拡大防止を第一と考えておりますので、例年実施していた研修が一部中止や変更になっています。 今後も研修内容の中止や変更はございます。それを念頭に置いた上でお読みいただければと思います。  まず、新卒採用の社員には入社前の内定段階から、“サービスのプロとしての自覚”を身に付けていただくための研修を･･･全文を読む（全642文字）

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  カトープレジャーグループならではの取り組み

  研修について2021年8月25日  公開

  

  カトープレジャーグループならではの取り組みを教えてください

  実態はこうです

  やはりうちは加藤友康代表のカリスマ性に憧れている社員が多いので、加藤代表・支配人・店長クラスでディスカッションをするという試みはありました。一昨年(2019年)の取り組みです。 ディスカッションをした背景には、あまりにも役員の力が強くて、直接加藤代表に物申す、意見を言えるという環境がなかったためです。これは企業規模が拡大していけばいくほど、陥りやすい現象であると思います。 会社･･･全文を読む（全1359文字）

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  カトープレジャーグループの研修制度

  研修について2021年8月25日  公開

  

  カトープレジャーグループは研修制度が充実していて、合宿が定期的に開催されていたり、茶道や書道が学べたり、ワインの勉強ができたりと聞いています。各研修のカリキュラムなどあるのですか？

  実態はこうです

  残念ながらコロナの影響で、去年(2020年)は十分な研修ができていなくて、今年(2021年)もまだできる見通しが経っておりません。 ただ、ワインに関してはソムリエを目指している社員も多く、志望度が高い研修なので、コロナ禍でもどうにか実施できないかと考えています。ワイン研修に関しては、「ワインの抜栓」などサービス検定と同水準のところまでは研修しようと思っており、今カリキュラムを組み立ててい･･･全文を読む（全1072文字）

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  未経験者の研修やサポートについて

  研修について2020年8月18日  公開

  

  御社の仕事に興味があるものの、サービス業は未経験なので不安も大きいです。サービス業は未経験で入社しても大丈夫なのでしょうか？未経験で入社して店長になった方もいらっしゃると思うのですが、そういった方々はどういった研修やサポートを受けて成長していくのでしょうか？

  実態はこうです

  まず前提として、研修内容は事業所によって少しずつ違います。サービス内容や立地などに応じた研修を適宜実施しています。研修内容は１通りではないので、少し言葉にするのが難しいのですが、その事業所ならではの「特色のある研修」もございます。 例えば、沖縄事業所では、「サービス検定向けの研修」があります。カトープレジャーグループは、沖縄で幾つものレジャーホテルを運営しているので、この「サービス検定」･･･全文を読む（全1286文字）

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  入社前の研修について

  研修について2020年8月18日  公開

  

  新人向けの研修（電話対応研修レッスン・トレーナーエクササイズ・加藤代表の講義など） について詳しく教えてください。

  実態はこうです

  まず、全従業員向けに「入社前初期研修（入社前内定者研修）」というものがあります。この研修は、新卒だけではなく、中途の方、パート・アルバイトの方も含めたものです。今年はコロナの影響でどれだけの頻度で実施するか検討中ですが、例年は「入社前初期研修（入社前内定者研修）」を10月より月に一度の頻度で開催しています。さらに、入社後も現場配属前に一ヶ月半の「専門的研修」を実施しております。新卒社員向けの研修と･･･全文を読む（全445文字）