口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

職場環境の実態

「新卒や中途の採用や面接内容」「平均年収やボーナスなど給与について」「休日出勤の有無」「離職率」などの実態は？
「有給の取得率」「育休・産休の取得状況」「会社独自の制度」などの制度の状況は？
など職場環境の評判・口コミに対して、実際の制度から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

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  従業員満足度の向上について

  企業について2024年1月12日  公開

  

  「グループが大きいので、福利厚生が整っている」との投稿がありました。実際にはどんな制度があるんでしょうか。また、福利厚生について社員の声を吸い上げる仕組みはありますか。

  実態はこうです

  弊社は福利厚生の拡充により、社員が長く、気持ちよく、そして能力を最大限発揮できるような環境づくりを意識しております。そのためご覧いただいたような口コミがございましたこと、大変嬉しく思います。弊社では、社宅制度、企業年金制度、社会保険完備など、一般的なものに加えて、自動車保険団体割引といった自動車の販売を行う企業ならではのものまで幅広い福利厚生を取り揃えております。また、管理部から定期的に社員アンケ･･･続きを読む

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  労務管理について

  働き方について2024年1月12日  公開

  

  今の会社は深夜の業務対応などでみなし残業時間を大きく超えた残業が発生してかなりきついです。 いすゞさんはどんな対応を取られていますか。

  実態はこうです

  弊社では、みなし残業制度は2018年に廃止しております。過剰な業務負担を避けるために、営業は毎朝ミーティングを実施し、各自が抱えている案件の情報を共有しており、必要に応じて所長やグループリーダーが顧客先に営業同行する体制を整え、スムーズな営業活動ができるようサポートしています。また、毎朝のミーティングでは各社員の勤務実態も確認しており、業務負担が大きそうな社員に対しては所長やグループリーダーから状･･･続きを読む

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  オフィス環境について

  企業について2024年1月12日  公開

  

  「本社は駅から遠いし、水回りもあまり整備されていない」という口コミを見たのですが実際はどうなんですか。

  実態はこうです

  本社オフィスは最寄り駅から徒歩30分程度で、遠いことは事実です。そのため、自家用の車やバイクで通勤していたり、最寄り駅に自転車を用意するなど、通勤については各社員が工夫をしております。水回り設備については過去に古かった時期もございましたが、本社をはじめとする全支店では男女別トイレの更新・増設を行ったため不便をかけることはほぼ無いかと思います。･･･続きを読む

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  業務のフォロー体制について

  福利厚生・社内制度・研修2024年1月12日  公開

  

  「業務フォローが乏しいため、できる業務がなかなか増えない」といった投稿を見たのですが、業務のフォロー体制は整っていないのでしょうか。

  実態はこうです

  このような投稿があったことにつきまして、大変心苦しく感じております。現在は、入社後に基本的な研修を実施した上で各部署に配属させ、配属後も上司や先輩が適宜フォローしています。上司との面談については、半期ごとに実施し、その場で相談ができるようにしています。更に、新卒入社2年目の社員が集まれるフォローアップ研修を行っており、悩みを共有できる機会を作っています。その場では、入社してからの悩みや上司とのコミ･･･続きを読む

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  教育制度について

  福利厚生・社内制度・研修2023年12月12日  公開

  

  「きちんとした教育制度が少ない」との投稿を見ました。実際はどうなのでしょうか。

  実態はこうです

  弊社は様々な研修を行っており、「教育制度が少ない」ということはございません。新入社員は配属前に1カ月間程度の研修を受講し、社会人のマナー・心得や業界知識、社内制度など汎用的な内容について学びます。その後は部署ごとに専門的な研修を実施いたします。営業は取り扱い商品（車両）や保険をはじめ、見積書作成などの営業システムやパソコンの使い方、車両登録など業務で必要な書類に関する研修を受けます。サービスは各エ･･･続きを読む

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  緊急ロードサービスの運用について

  働き方について2023年12月12日  公開

  

  いすゞ緊急ロードサービスについて、いきなり夜遅くの仕事を振られて大変との口コミを見ました。 どのような体制で運用しているのですか。

  実態はこうです

  夜勤については当番制のため、いきなり出勤を求められるということは基本的にございませんのでご安心ください。いすゞ緊急ロードサービスについてご説明いたします。いすゞ緊急ロードサービスとは、いすゞ自動車の車両が故障した際に修理を行う全国ネットワークサービスでございます。夜間に車両が故障した際に最寄りのサービスセンターが修理を行うもので、各センターのメカニックが待機しております。当番のメカニックは、緊急対･･･続きを読む

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  賃上げについて

  年収・給与・評価2023年12月12日  公開

  

  「給料が上がらない」という書き込みがありましたが、本当に給料は上がらないんですか。

  実態はこうです

  弊社では直近数年に渡って毎年ベースアップしており、「給料が上がらない」ということはございませんのでご安心ください。2023年度の賃上げ率は連合が要求した賃上げ率をクリアしております。物価高騰が顕著になったことに対する配慮も含め、年々賃金はアップしております。また、直近数年では性別や職種による賃金格差の解消に取り組んでおります。さらに、ここ数年の賞与の支給割合は1年あたり月給5カ月分を超えており、業･･･続きを読む

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  業務負担について

  働き方について2023年12月12日  公開

  

  「営業職の業務量が増えている」と聞きましたが、本当ですか。 負担軽減の取り組みがあれば教えてください。

  実態はこうです

  個人差はありますが、業務量が増加傾向にあることは事実でございます。背景には自動車の登録審査基準が変更され、行政に申請する書類が増え、業務フローも複雑化したことなどがございます。一方、社員の負担軽減のために、書類申請の電子化などを順次進めております。また、全社的に受発注などの業務を営業サポートする部門を設けるなどの対応も議論しております。なお、業務負荷に取り組んでいるのはもちろんのこと、業務量増加に･･･続きを読む

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  休日の業務対応について

  勤務時間・残業2023年12月12日  公開

  

  休日にも電話がかかってきて気が休まらなかったとの口コミを見たのですが本当ですか。

  実態はこうです

  ご質問いただいたとおり、お客様からの至急のご依頼により、やむを得ず休日の業務対応が発生することはございます。しかしながら、このようなケースが頻発するものではございませんのでご安心ください。以前より、夜間・休日の担当者の負担を軽減すべく、自動車の修理などの対応については専門の電話受付窓口が対応しております。なお、十分な休暇が取れるようにするために、有給休暇も10日取得することを推奨しており、2022･･･続きを読む

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  残業時間について

  勤務時間・残業2023年12月12日  公開

  

  残業時間を抑制するため、全社的に取り組んでいることはありますか。

  実態はこうです

  弊社では、各職種ごとに業務の性質に合わせて残業削減に取り組んでおります。営業に関しましては、平日は午後5時に全員を集めて終礼を行い、そのタイミングで残業が必要な業務を洗いだし、上司の承認を得たうえで残業を申請いたします。残業時間は拠点ごとに管理し、残業時間が多い社員は上長とともに残業削減に向けて業務の見直しも行います。また、営業職は外回りに伴い残業時間が多くなりやすい傾向にございますが、全員にiP･･･続きを読む