口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

職場環境の実態

「新卒や中途の採用や面接内容」「平均年収やボーナスなど給与について」「休日出勤の有無」「離職率」などの実態は？
「有給の取得率」「育休・産休の取得状況」「会社独自の制度」などの制度の状況は？
など職場環境の評判・口コミに対して、実際の制度から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

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  反響の分配方法

  仕事内容について2023年7月21日  公開

  

  反響で来た問い合わせを一部の店舗や社員に優先して渡しているっていう口コミを見たのですが、店舗や社員に対するえこひいきってあるんですか？

  実態はこうです

  ご質問をいただきありがとうございます。一部の店舗や社員を贔屓するということは断じてございません。弊社では、反響のお問い合わせは現地に直接入っております。また、店舗内での振り分けは、店舗の状況を踏まえて分配することができるよう適切に対応しております。そのため、反響による問い合わせを一部の店舗や社員に優先して渡すということもございません。なお、東日本大震災直後などは問い合わせの件数が多く、店舗間で重複･･･全文を読む（全303文字）

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  就業規則の確認方法

  仕事内容について2023年5月22日  公開

  

  「就業規則を確認できない」と見たのですが、本当でしょうか。

  実態はこうです

  ご質問をいただきありがとうございます。就業規則は常に全社員が確認できるよう、全店舗の事務棚に格納しております。いつでも閲覧が可能ですので、規則を確認したい場合はすぐに手にとることが可能です。就業規則の閲覧は労働基準法第15条第1項でも定められており、閲覧ができないということはございません。･･･全文を読む（全145文字）

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  自腹での支払いが発生する？

  仕事内容について2023年4月12日  公開

  

  「お客様に自腹で手切れ金を払うことがある」という投稿を見たのですが事実でしょうか。

  実態はこうです

  ご質問をいただきありがとうございます。手切れ金に関しては存じ上げておりません。会社として手切れ金を支払っての対応は禁止をしており、そのような手続きをすることは一切ございません。また、社員が手切れ金を払わなければならないような事態になった場合は必ず会社に相談するよう、引き続き指導してまいります。･･･全文を読む（全147文字）

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  休日・有休の取得について

  仕事内容について2022年6月22日  公開

  

  「ノルマ達成していないと休日出勤になる」、「売り上げを上げないと有給がとれない」といった噂を耳にしたのですが、実際の休日や有休の取得について伺いたいです。

  実態はこうです

  ご質問ありがとうございます。まず、弊社にはノルマはございません。成果主義での報酬体系のため、成績が上がった分個人の給与が上がる仕組みですので、目標設定は社員に任せております。また、売上をあげないと有給が取れないということもございません。現在弊社では働き方改革を行っており、現在では同業界と比較しても平均以上の休暇を取得しております。有給も以前に比べ取得しやすくなりました。強制出社も一切ございませんの･･･全文を読む（全242文字）