口コミ・評判に対する企業の
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資料の問い合わせの返事がなくなったので電話で問い合わせたところ担当の方が変わったようでした。

購入後不備があっても営業担当は一切来ず下請けの工務店さんに丸投げだったのですが、不備確認のフローについてお伺いしたいです。

不動産売買に関して素人のため一部わかりにくい部分があり、もう少し詳しく説明してほしかったです。

営業マンの雰囲気を教えて下さい。

「査定が早くて対応もよかった」とありました。どこの会社にお願いするか迷っているので、貴社ではどのような対応を行っているのか教えて下さい。

「おとり広告がある」という口コミを見ました。貴社の見解をお聞かせいただけますでしょうか。

「脅しのような営業電話」という口コミを見ました。実際にあるのでしょうか？

「お任せした物件の情報を他の業者さんには提供をしていない、いわるゆる囲い込みがある」と聞きました。実際にあるのでしょうか？

問い合わせをしたら他社からDMが届くようになったという噂を聞きました。顧客情報の管理について教えて下さい。

社員の教育について教えて下さい。コンプライアンスやモラルの無い業者が多く怖いです。

不動産の営業は強引なイメージがあるため心配です。買付申込書を締結するまでの流れを教えて下さい。

「売却予定の物件に連絡無しで入ることがある」と聞きました。実際にそのようなことはあるのでしょうか。

「物件を売りに出したものの、進捗について連絡が無い」と聞いて不安です。実際の対応について教えて下さい。

見学予約のキャンペーンページを見ました。適用条件を教えて下さい。

土地を相続したら、相続した土地を販売しないかという電話が来るというのは本当ですか？

子連れなのですが、キッズスペースはありますか？

「何度もDMが届いた」という書き込みを見たのですが、DMの停止には対応していないのですか？

「問い合わせた物件より利益の高いものに誘導している」というのは本当でしょうか。そういうマニュアルがあると書いてあるのを見ました。

「『買主がいます』というチラシは嘘だ」と記載された書き込みを見たのですが事実でしょうか。

「内覧の予約をしていたのに、前日に『別の方に販売した』との連絡があった」との投稿を見ましたが、そのような対応は普通なのでしょうか。

「問い合わせをしただけなのに電話やメールがきて、個人情報はどうなっているのか疑問に思う」という口コミを見たのですが、契約しなくても連絡が来るのでしょうか。

「登記簿も取ったら説明と合わない」という口コミがございましたが、事実でしょうか。

「引き渡しは３日後なのに元の住人の荷物が残っている」「売ったら売ったまま」という書き込みを見たのですが、引き渡しまでのスケジュールをお伺いしたいです。

契約にあたり説明不足があったという話を耳にし不安です。

購入した家のお風呂場が一度入っただけで塗装が剥がれ落ちてきたので対応をお願いしたいです。

「引っ越したら一緒に写真を撮る」というお話まであったのですが、1年経っても連絡が1度もなく、アフターフォローがどのようになっているのかお伺いしたいです。

「ローンが通るかどうか仮審査をしてからでないと紹介できない」と言われたのですがお間違い無いでしょうか。