口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

職場環境の実態

「新卒や中途の採用や面接内容」「平均年収やボーナスなど給与について」「休日出勤の有無」「離職率」などの実態は？
「有給の取得率」「育休・産休の取得状況」「会社独自の制度」などの制度の状況は？
など職場環境の評判・口コミに対して、実際の制度から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

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  営業における成功・失敗事例の共有について

  営業について2024年3月29日  公開

  

  入社後、営業で早期に活躍したいため、成功事例や失敗事例が社内で共有される環境を望んでいるのですが、貴社ではそうした共有の場はありますか？

  実態はこうです

  成功事例は研修(※)や日々のミーティングの場で、失敗事例は失敗した時点で上司やチーム全体に共有しております。失敗事例においては、単純に事案を共有することに留まらず、商談内容やお客様とのコミュニケーション不足などの要因まで踏み込んで共有いたします。また、ルールとは別に、社員間で自主的に商談結果を報告しあう場面もあり、成功事例・失敗事例ともに情報共有される機会は多くございます。上記に加えて、早期に活躍･･･全文を読む（全490文字）

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  電話での営業について

  営業について2023年12月21日  公開

  

  過去の投稿で「電話をかけるだけの仕事で面白みを感じない」という書き込みを確認しましたが、現在も電話での営業がほとんどなのでしょうか？

  実態はこうです

  現在は、電話だけでなく、さまざまな営業手法を組み合わせています。全体の8割程度は街頭アンケートで、残る2割はイベントや反響営業です。電話による営業は、ほとんど行っておりません。街頭アンケートが多い理由は、対面でのコミュニケーションが取れる点です。お客様とスムーズに意思疎通を図れるため、お客様の課題に寄り添った提案をしやすいというメリットがあります。その結果、具体的な提案ができ、弊社にお任せいただく･･･全文を読む（全420文字）

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  活躍する人の特徴

  仕事内容について2023年5月8日  公開

  

  売れるか売れないかで給与が大きく変わるという情報がありました。営業社員として活躍しているのは、どのような人ですか。

  実態はこうです

  弊社で活躍している営業社員に共通するのは「素直」「積極性」「向上心」「ポジティブ」といった考え方を軸に行動しているということです。成果に繋がる良い行動は、良い考え方から生まれます。「上司の指示を素直に聞き入れ、実行に移しているか」「日々、必要な商材の情報やお客様と対等に会話できるような教養や時事情報をインプットしているか」「困難があっても前向きに捉えているか」といった考え方や取り組みが成果となって･･･全文を読む（全356文字）

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  身につけられるスキルについて

  キャリアについて2023年4月20日  公開

  

  「一般企業で役立つ学びやスキルはない」といった内容の書き込みがありました。マンション販売の営業は簡単ではないと思いますが、貴社の仕事を経験することでどんなスキルを身につけられますか。

  実態はこうです

  徹底した事前準備、緻密な営業戦略を立てるスキルが必然的に養われます。こちらは他業界以上に身につくスキルかと存じます。高単価でなおかつお客様の資産形成や人生に長く携わる商品であるがゆえに、ご契約いただく難易度は高いからです。また、役職に就いて部下の営業同行、マネジメントや指導などを任されるようになれば、営業のテクニック以外でも様々なスキルやノウハウを身につけられます。･･･全文を読む（全184文字）

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  営業成績の見える化について

  企業の方針2023年4月20日  公開

  

  「契約を取れていない営業社員は名前を貼り出される」との口コミを見ましたが、本当でしょうか。

  実態はこうです

  契約が取れているかどうかに関係なく、営業社員全員の個人成績は部署内で見える化しております。ランキングを明確にすることで、トップを目指す意欲を持ってもらうのが狙いです。契約ゼロが続いた社員の名前も分かりますが、決して「罰する」という目的ではありません。営業のプロであるという自覚を持ってもらう上で必要だと認識しております。･･･全文を読む（全160文字）

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  非効率な営業をしていないか

  仕事内容について2023年1月12日  公開

  

  「個人スマホへの電話営業や、街頭でアンケートを取る営業は非効率」という口コミがありました。実際はいかがでしょうか。

  実態はこうです

  現在は街頭アンケートによる営業が中心とし、イベントや反響での集客も実施しておりますが、街頭アンケートによる営業活動は効率的と考えております。理由はお互いの顔や雰囲気を把握した上で話ができ、必要に応じてそのまま場所を変えて営業することができるためです。一方で、時代に合わせて様々な営業手法を取り入れていく必要があると考えており、イベント出展、ウェブセミナーの開催等も数を増やす取り組みもおこなっていると･･･全文を読む（全205文字）

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  電話営業の手法について

  サービスについて2023年1月12日  公開

  

  「質の低い電話営業は一刻も早くやめた方がいい」という書き込みを見ました。実際はいかがでしょうか。

  実態はこうです

  過去は電話営業のマニュアルも、お客様の懸念に対応する計画もありませんでしたが、2018年以降はすべての電話営業のやりとりを記録し、何か問題が表面化したらすぐに部門横断的に共有する方法を作り上げました。また、警告を受けたり、依頼を断られた電話番号には、発信規制をかけ、それ以上の発信をしないような手法をとっています。こうした地道な努力の結果、毎月数件あったご指摘はゼロになりました。今後も、テレマーケテ･･･全文を読む（全337文字）