口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

職場環境の実態

「新卒や中途の採用や面接内容」「平均年収やボーナスなど給与について」「休日出勤の有無」「離職率」などの実態は？
「有給の取得率」「育休・産休の取得状況」「会社独自の制度」などの制度の状況は？
など職場環境の評判・口コミに対して、実際の制度から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

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  教育体制について

  研修体制について2023年6月23日  公開

  

  ハウスメーカーはさまざまな職種で成り立っていると思いますが、どのような教育体制を取り入れていますか。

  実態はこうです

  弊社の職種ごとの教育プログラムに関しては、マニュアルやルール作りを進めており、接客時に有用なトーク内容や現場監督がチェックすべき項目などを一元化して指導しています。研修もさまざま行っており、建築物研修、住宅ローン研修、各種助成金制度等の専門性の高い内容から、接客マナー研修等の一般教養まで用意することで、社員がスキルアップしやすい環境を整えております。また、新人には上司が3カ月ごとに面談を実施し、困･･･全文を読む（全392文字）

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  社員教育について

  研修体制について2023年5月24日  公開

  

  「社員の教育体制が配属先によって差がある」との口コミを見ましたが、実態はいかがでしょうか。

  実態はこうです

  これまでは店舗ごとに研修を実施する場合もあったため、スキルの習得には多少のばらつきが生じてしまっていた可能性も否めませんでした。そのため弊社では、業務に関する研修内容やマニュアルの整備など教育体制の統一化を図っており、配属先ごとの差をできるだけ解消できるよう努めている状況です。全店舗で行っている研修内容としては以下などがございます。・月1回の個別商品についての研修(全社員に向け)・多くて週2回、ロ･･･全文を読む（全461文字）

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  引き渡し後に起きたミスに対して、改善する気持ちが無い

  研修体制について2023年5月24日  公開

  

  「業務マニュアルが不十分」という口コミを見ましたが、実態はいかがでしょうか。 入社後、ついていけるか不安になりました。

  実態はこうです

  弊社は全ての業務を網羅するマニュアル、ルール作りを徹底しております。営業担当者には接客マニュアルを細かく指導し、現場監督者が工事の際にチェックする内容も統一化しています。そのため、住宅の受注からお引き渡しまで、どの段階に新人が入っても困ることはありません。マニュアルの運用を行う中で問題点が発生した場合は、皆で共有し、適宜解決を図っております。また、新人には3カ月に一度、上司が面談をして成長をフォロ･･･全文を読む（全317文字）