口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

職場環境の実態

「新卒や中途の採用や面接内容」「平均年収やボーナスなど給与について」「休日出勤の有無」「離職率」などの実態は？
「有給の取得率」「育休・産休の取得状況」「会社独自の制度」などの制度の状況は？
など職場環境の評判・口コミに対して、実際の制度から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

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  残業について

  働き方について2023年4月24日  公開

  

  不動産系の会社は残業が多いイメージですが、貴社の実態はいかがですか。

  実態はこうです

  以前は22時に退勤する者もおりましたが、現在は基本的には定時の18時30分に退勤しており、忙しい場合でも遅くとも21時前後には退勤しております。弊社は2年ほど前に定時の終業時刻を19時30分から1時間早め、18時30分としました。勤怠管理は自己申告に基づいていますが、20時30分以降の残業は事前承認が必要です。会社としては、なるべく早く帰宅するよう定期的にアナウンスをしており、退社時刻が遅かった社･･･全文を読む（全342文字）

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  今後の事業展望について

  企業の方針2024年3月11日  公開

  

  「商品がコロコロ変わっていて事業展望が定まっていないように感じる」という口コミを見ました。実態はいかがですか。

  実態はこうです

  社会情勢は常に変化しており、時流をつかむ経営をしていかなければ成長が望めません。そのため、常にお客様のニーズを捉え、商品やサービス内容のブラッシュアップは必要不可欠と考えています。例えば、2023年の中間決算期にはポイントキャンペーン※を実施し、還元したポイントから生活に欠かせない付帯設備を設置できる取り組みを行いました。※中間決算今だけ自由に選べる100ポイントプレゼント還元キャンペーンhttp･･･全文を読む（全354文字）

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  ボーナスについて

  賞与について2024年2月26日  公開

  

  ボーナスが少ないと聞きましたが、どのように賞与額を決定しているのでしょうか。

  実態はこうです

  弊社の賞与は成果主義のもと、社員の受注数や利益率から算出しています。事業展開を進めていくにあたり、より良いサービスを提供し、お客様にご満足いただくことが重要と考えています。そのため、お客様からの評判が高く成果を出している社員に対し、多くの利益を還元する方針で制度を構築しています。また、社員に長く勤めてほしいという思いから、勤続年数の長さを基本給に反映させています。このような賞与・給与形態については･･･全文を読む（全293文字）

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  ハラスメント防止について

  企業の方針2023年10月18日  公開

  

  不動産業界は成果に厳しいイメージで、成果が出ないとパワハラに近い指導をされるのではと不安です。 仕事上の注意や指導は問題ないと思いますが、ハラスメントを防ぐ取り組みはありますか。

  実態はこうです

  会社としてハラスメントは断固容認しておらず、万が一何かあった際に相談ができる窓口を設置しています。人格否定をする等のハラスメント発生は会社としても許容できないため、会社から管理職にハラスメントをしないよう定期的に注意喚起を行っています。一方で、お客様へ挨拶や連絡をしない、待ち合わせに遅刻をする等の不誠実な対応をする社員に対しては注意をしています。「住宅」という大きな買い物を弊社にお任せいただくには･･･全文を読む（全343文字）

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  休暇の取得について

  休日・有休2023年10月18日  公開

  

  「土・日曜、祝日は何があっても休むことは許されない」との口コミがありましたが、本当ですか。

  実態はこうです

  そのようなことは一切ありません。冠婚葬祭やお子様の学校行事などがあれば、休みを取りたいと考えるのは当然です。事前の申請は必要ですが、ほとんどのケースで希望通りに休みが取得できていますので、ご安心くださいませ。･･･全文を読む（全104文字）

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  勤務時間外の業務連絡について

  働き方について2023年9月15日  公開

  

  仕事の都合により、勤務時間外に業務連絡を受けることもあるかと思います。実際はいかがでしょうか。

  実態はこうです

  終業後や休日はしっかり休んでほしいので、社員への業務連絡は極力控えています。ただし、施主様が大変お困りの緊急事態が発生した場合は、即応するために連絡をすることはありますので、ご了承ください。なお、そのようなケースがあることは採用前の段階で説明しております。もし緊急対応等によって休日出勤をした場合は、もちろん代休を取得しています。また、住宅設備に関しては365日対応できる専門業者の協力も仰ぎ、社員の･･･全文を読む（全271文字）

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  職場環境について

  仕事内容2023年7月24日  公開

  

  「パソコンは個人に支給されないし、営業担当者が設計もしていて非効率です」という口コミを見ましたが、実態はいかがですか。

  実態はこうです

  パソコンについては、2015年より社員1人に1台必ず支給しています。また、営業担当者が設計に携わるという点についても、そのようなことはなく、専門のコーディネーターが従事しています。弊社では8年前に分業制を導入しており、特定の社員に業務の負担がかかりすぎないよう配慮しています。加えて、各業務に要する時間の計測も行っており、効率化が必要なことは効率化できるよう、改善を進めている最中です。引き続き、効率･･･全文を読む（全241文字）

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  事業展望について

  仕事内容2023年7月24日  公開

  

  「会社が何を売っていきたいのかが分からないため、客層や営業方法がぶれることがある」との投稿がありました。実態はどうでしょうか。 営業職を検討しており、少し不安になりました。

  実態はこうです

  現在は1営業1商品の取り扱いで、商品に関する営業の手法も決まっており、担当社員はシンプルに業務を遂行しています。それぞれの商品にはコンセプトがあり、お客様に対して営業担当者は商品の魅力をお伝えできるよう日々努めております。そのため、毎週の営業会議でお客様からのご意見や営業手法等の情報を共有し、課題やうまくいかなかった事例についても、ひとつずつ議論して改善するように努めて全体のレベルを上げています。･･･全文を読む（全377文字）

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  社風が古く風通しが悪い

  企業の方針2023年7月24日  公開

  

  「昔の体質がところどころ残っている」という口コミを見たのですが、社員間の風通しが悪いということでしょうか。

  実態はこうです

  社内の風通しは極めて良好です。職種や部署ごとのミーティングを常に実施しており、業務の質や効率などの改善に向けた意見を自由に出し合える環境が整っています。新型コロナウイルスの感染拡大前は社員同士が飲食を共にしながら懇親を深める機会も多く、そうした場で若手の声も積極的に吸い上げてきました。コロナ禍の前までは、全社員と家族も参加できる旅行を年2回催していました。社会情勢を見極めながら再開させたいと考えて･･･全文を読む（全204文字）

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  人事評価について

  年収・給与・評価2023年6月23日  公開

  

  人事評価がどのように決まっているのか教えてください。

  実態はこうです

  基本的には、各自の受注状況や会社の利益への貢献度で評価しています。昇給昇格についても、「何をどれだけ行えば昇給・昇格する」という基準を明確にしております。各評価項目の達成状況を年に1回の査定時に確認し、各社員の評価を決定しています。また、評価制度については随時見直し・改善を進めており、今後は、役職・利益率・効率的に仕事ができているか等の要素の組み込みを予定しています。より公平な評価制度にすべく、引･･･全文を読む（全257文字）

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  教育体制について

  研修体制について2023年6月23日  公開

  

  ハウスメーカーはさまざまな職種で成り立っていると思いますが、どのような教育体制を取り入れていますか。

  実態はこうです

  弊社の職種ごとの教育プログラムに関しては、マニュアルやルール作りを進めており、接客時に有用なトーク内容や現場監督がチェックすべき項目などを一元化して指導しています。研修もさまざま行っており、建築物研修、住宅ローン研修、各種助成金制度等の専門性の高い内容から、接客マナー研修等の一般教養まで用意することで、社員がスキルアップしやすい環境を整えております。また、新人には上司が3カ月ごとに面談を実施し、困･･･全文を読む（全392文字）

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  社員教育について

  研修体制について2023年5月24日  公開

  

  「社員の教育体制が配属先によって差がある」との口コミを見ましたが、実態はいかがでしょうか。

  実態はこうです

  これまでは店舗ごとに研修を実施する場合もあったため、スキルの習得には多少のばらつきが生じてしまっていた可能性も否めませんでした。そのため弊社では、業務に関する研修内容やマニュアルの整備など教育体制の統一化を図っており、配属先ごとの差をできるだけ解消できるよう努めている状況です。全店舗で行っている研修内容としては以下などがございます。・月1回の個別商品についての研修(全社員に向け)・多くて週2回、ロ･･･全文を読む（全461文字）

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  引き渡し後に起きたミスに対して、改善する気持ちが無い

  研修体制について2023年5月24日  公開

  

  「業務マニュアルが不十分」という口コミを見ましたが、実態はいかがでしょうか。 入社後、ついていけるか不安になりました。

  実態はこうです

  弊社は全ての業務を網羅するマニュアル、ルール作りを徹底しております。営業担当者には接客マニュアルを細かく指導し、現場監督者が工事の際にチェックする内容も統一化しています。そのため、住宅の受注からお引き渡しまで、どの段階に新人が入っても困ることはありません。マニュアルの運用を行う中で問題点が発生した場合は、皆で共有し、適宜解決を図っております。また、新人には3カ月に一度、上司が面談をして成長をフォロ･･･全文を読む（全317文字）

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  ワーク・ライフ・バランスについて

  働き方について2023年4月24日  公開

  

  「長時間勤務になることもある」との口コミを見ましたが、社員のワーク・ライフ・バランスを高める取り組みは実施していますか。

  実態はこうです

  弊社は2020年、定時の終業時刻を午後7時半から午後6時半へと1時間早めました。勤怠管理は自己申告に基づきますが、長時間勤務を防ぐため午後8時半以降の残業は事前承認が必要です。社員は基本的に定時に仕事を終えており、特別な事情がある場合も午後9時前後には退勤しています。会社としてもなるべく早く帰宅するよう定期的にアナウンスし、退勤時刻が遅かった社員には翌日に個別で理由を確認して改善策を検討しています･･･全文を読む（全320文字）

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  国の住宅支援制度や補助金などに関する情報を社員が把握していない

  企業の方針2023年4月24日  公開

  

  過去の口コミで「グリーン住宅ポイントの話を担当営業にした時に、まるで初めて聞くような感じでメモしていたので、かなり驚きました」という内容がありました。国の住宅支援制度や補助金などに関する社内共有等はされていないのでしょうか？

  実態はこうです

  弊社では、国の住宅支援制度や補助金などに関する新しい情報があるたびに、外部講師を招き講習を行ったり、会議にて案件ごとに申請が完了しているか、説明が行き届いているかどうかの確認を行うことで、社員への情報の共有を行っております。しかし、口コミのように、一部の社員の知識不足からお客様にご迷惑をおかけしてしまった可能性がございます。今後も、このような事象が発生しないよう、再発防止のため会議や情報共有の在り･･･全文を読む（全255文字）