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お店の通路が狭いように思います。電化製品なので、万が一に落下したら怖いと感じてしまい、毎回買わずにお店を出てしまいます。快適に買い物ができるように、もう少し通路を広げられませんか？

一部ポイントを使って商品を購入したのですが、今回はポイントが付きませんでした。全額ならポイントが付かないことは知っていましたが、一部払いでも残りの支払い分にはつかないのでしょうか？

商品の品揃えは個人的に良いと思っていますが、店員さんの対応に少し不満があります。暗いと話しかけにくいので、もう少し明るく、ハキハキと接してほしいです。

インスタントラーメンや飲料水といった食料品や紙おむつなどの生活日用品まで扱っていて、便利だとは思います。しかし、開店当時のような電化製品に特化してほしいとも思っています。パソコン関連の商品や玩具類の品揃えは良いだけに、他の家電はラインナップが少なく感じて残念です。

これまでヤマダの会員証を提示すると駐車場料金が無料になっていましたが、特に告知もなくいつの間にか終了していて不親切だと感じました。また、店内はお客さんよりもスタッフが多く、買い物がしにくいです。

広告にテレビ＋ビデオデッキの2台が下取りできると書かれていたのでテレビを購入したら、そのテレビは下取りサービスの対象外ということが後で分かりました。もう少し分かりやすい書き方にした方が良いと思います。

アウトレットを謳っている割に値段もそれほど安いとは思えず、品揃えが少ないのも気になりました。

スマホを機種変更したら、何も知らされないまま違うプランに変更されていました。早く対応してもらえたのは良かったですが、説明はしてほしいです。

商品は多いもののきちんと管理されていないのかホコリが積もった商品が見受けられました。

iPhoneの売り場に店員が多すぎて近寄りがたかったです。また、仕事とは関係のない話をしているようでした。

トイレを利用したら汚かった。時間やタイミングが悪いだけだったかもしれませんが、使う気になれませんでした。

会計の際、店員がとても強くレジを叩いていて怖かったです。

テレビとブルーレイレコーダーを購入しましたが、ポイントが付きませんでした。最初は気が付かなかったので、ポイントが付くのか、付かないのかをもう少し分かりやすく提示してくれたらありがたいです。

掃除機を買ったら故障していました。 店舗に言いに行ったら、「まあよくあることなんで、また何かあったらどうぞ。」と何事もなかったように交換されました。 またか、という対応だったので、「また壊れたらどうするの？本当に大丈夫？」と不審に思っていたら、 「あ、別にお客様を悪く言う意図はありません(笑)」とヘラヘラ言われたのですが、 そんなこと言っていません。つまり、私が悪口を言っていたってことでしょうか？…

エアコン購入でポイントが付かないという説明がなく、ポイントが付かないにも関わらずポイントカードの作成を勧められました。作成後値引きはしてくれたものの、値引きするとポイントが付かないなどの条件も説明もなく不親切な印象を抱きました。

店員に商品の説明を求めましたが納得のいく説明をしてもらえませんでした。もう少し知識やお客様に対する姿勢を身に付けてから接客を行った方が良いと思います。

レジの方が「いらっしゃいませ」もなく、タメ口で話しかけられて驚きました。また、LINEでお友達登録しましたが、プレゼント企画などはあまり魅力的なものが見られませんでした。

食洗器を購入しましたが、設置する器具などが忘れられているなどの手違いから違う日に取り付けることになってしまいました。店舗に電話しましたが対応も悪く、電話対応などの教育は行っていないのでしょうか？

スマホを購入しようと訪れましたが、スタッフが自分よりも商品に関する知識がなかったように思います。商品の知識は会社で教えていないのでしょうか？

家電を購入しましたが店員の説明は不足に感じる部分が多くありました。また、早口でこちらの話を聞いてくれないなど、対応に困りました。 商品や接客に関する教育は行っていないのでしょうか？

店員が固まり、楽しそうに雑談をしていて気になってしまいました。 従業員に対してどのような教育が行われているか教えてください。

欲しい商品があってヤマダ電機に行ったのですが、見つかりませんでした。 置いてある商品はどうやって決めているのですか？

ヤマダ電機でトミカを買ったら左タイヤの上のボディバンパーの部分が変にえぐれているというか削れていました。 珍しいタイプの商品でも交換は可能ですか？ また、商品をどう管理しているのかも気になります。

ヤマダ電機でキャプチャーボードを8,000円で購入したけど雑音がひどいです。 1080p60fps出るとあったけど、60fps出てないのも気になります。

ヤマダ電機から見覚えのない請求がたくさん来て、調べたら不正請求でした。 ヤマダ電機は不正請求を行っているんですか？

ヤマダ電機は「無料保証」と謳っているけど本当に無料だと思えません。 無料保証の意味を教えてほしいです。

ヤマダ電機は在庫がないから不親切だと思います。 在庫管理はどうなっているの？

残業終わりに閉店ギリギリにヤマダ電機に行ったら門前払いされました。 閉店間際に行くのは迷惑だと思いますが、対応の悪さで悲しくなりました。

ヤマダ電機から「あなたの子どもがテレビを買った件で…」と電話がかかってきました。 実際には購入していないので「買っていない」というと「キャッシュカードを確認させてほしい」と言われました。 詐欺かと不安になっています。

ヤマダ電機の保証、ちゃんと読んでなかったのも悪いんですが、他の所なら全額保障があったんですね。 保証説明ももう少しわかりやすくできないでしょうか？