口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

職場環境の実態

「新卒や中途の採用や面接内容」「平均年収やボーナスなど給与について」「休日出勤の有無」「離職率」などの実態は？
「有給の取得率」「育休・産休の取得状況」「会社独自の制度」などの制度の状況は？
など職場環境の評判・口コミに対して、実際の制度から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

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  会社の成長性と将来展望について

  企業の将来性2024年7月23日  公開

  

  業績が毎年伸びており、成長企業と感じます。業績の維持・向上を目指して取り組んでいることや、実現したい将来展望があればお聞かせください。

  実態はこうです

  お陰様をもちまして、弊社の業績はCOVID-19の影響を乗り越えて順調に推移し、2024年3月にはTOKYOPROMarket市場への新規上場も果たしました。2023年12月期（第33期）の売上高は前年同期比8.0%増、経常利益は同37.2%増で、当期純利益は同234.7%増という業績の伸長も達成いたしました。業績の維持・向上を目指しては、物価高騰が顕著な中で戦略的に販売価格を据え置いて価格競争力･･･続きを読む

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  住宅手当について

  手当について2024年7月23日  公開

  

  「住宅手当はあるもののエリアによって支給額が違うようですが、会社としては支給額が低いエリア（遠方）に住んでほしいと考えているように思う。」という口コミを見ました。実際に、そのような考えをお持ちなのでしょうか。

  実態はこうです

  住宅手当は社員がより気持ち良く働ける環境づくりの一環で、会社に近いエリアの方が支給額は高くなります。会社としては職住近接を図ることで無駄な通勤時間を減らしてほしいと考えており、支給額が低い遠方のエリアに住んでほしいという考えは全く持っておりません。そのため、このような口コミが投稿されたということは、会社の想いの真意を正しく周知できていなかったためと真摯に受け止めております。もちろん、社員の心身の健･･･続きを読む

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  顧客満足度向上の取り組みについて

  営業について2024年7月23日  公開

  

  「顧客満足が先、利益は後」という貴社の営業ポリシーに共感しました。顧客満足度向上のため、どんな取り組みを行っていますか。

  実態はこうです

  弊社の営業ポリシーは、「顧客満足が先、利益は後。お客様からの”ありがとう”を集めるとそれが半年後、一年後の売上になる。」という考え方を採用しています。お客様満足を高めるため、迅速かつ丁寧な対応をするよう指導しております。一例として、お客様との最初の接点である「お電話でのお問い合わせ」や「サービスのご用命の連絡」についても丁寧に対応するよう指導しております。具体的には、電話の･･･続きを読む

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  ノルマについて

  企業の方針2024年5月20日  公開

  

  「利益偏重でノルマを達成し売上を上げることだけしか考えていない」という書き込みを見ました。 実際はどうなんでしょうか。

  実態はこうです

  弊社は上場企業であることから売上目標を策定しております。売上達成はもちろん重要視しておりますが、利益偏重という印象を与えてしまいましたこと、大変心苦しく思います。会社としても、目標を達成するためにさまざまな努力を重ねていく過程で社員が成長していくことを望んでおります。ただし、社員のキャパシティを超えてまで目標達成のために過剰な負荷を強いることはございません。職務上、総合職へ求めるスキル、成果は、一･･･続きを読む

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  仕事の環境について

  福利厚生・社内制度・研修2024年5月20日  公開

  

  とある口コミサイトで「会社と考えが合わないと深夜に電話が入ったり、望まない仕事をさせられたりする」「夜中に数十キロ歩くようなきつい研修がある」「webからの流入顧客の対応だけするような簡単な仕事」などと書き込みがされていました。 入社するにあたって不安があるのですが実際はどうなんでしょうか。

  実態はこうです

  当該の口コミのような感想を抱かせてしまいましたこと、大変心苦しく思います。まず、「深夜の電話」につきまして、弊社では、労働基準法の遵守はもちろんのこと、コーポレートガバナンス・コードも徹底しております。過去において、社員本人のミスやクライアント様からの特急納品の依頼をいただき、深夜の時間帯に業務をしたケースはゼロではございませんが、極めて稀なケースであり、通常業務の中で深夜に社員へ電話することはご･･･続きを読む

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  女性のキャリアアップ支援について

  企業の方針2024年4月10日  公開

  

  「子育て中の女性でも働きやすい」という口コミを見て魅力的に感じています。 働きやすさに加えて、女性のキャリアアップ的な観点で取り組まれていることはありますか？

  実態はこうです

  会社としては、女性の管理職、役員を増やしていきたいと考えています。上場したことにより、すべての経営事項において取締役会の決議が必要になったことで、女性も経営に参画しやすくなりました。女性の社外取締役の希少性も相まってそのニーズが高まっている中、取り組み方次第では弊社で取締役としてのキャリアを形成することも可能です。また、男女を問わず長く働きやすい職場づくりを目指し、産休育休の取得も推進しております･･･続きを読む

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  社内の雰囲気について

  企業について2024年4月10日  公開

  

  私は人間関係の良い会社で働きたいと思っています。 エクセリさんの口コミを見たところ「明るい雰囲気の職場」と投稿されていました。 口コミのような「明るい雰囲気」づくりのために取り組んでいることはありますか。

  実態はこうです

  弊社では協調性の高さを一つの判断軸として採用に取り組んでおりますので、そのような口コミが投稿されていたことを大変嬉しく思っております。なお、明るく働きやすい雰囲気の醸成のために各種取り組みを実施しております。まず、誕生日ついては社長のポケットマネーからプレゼントを渡していますし、結婚・出産・住宅購入などのライフイベントを迎えた社員には、周囲の同僚らが自主的にプレゼントを贈り合っています。会社として･･･続きを読む

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  福利厚生について

  福利厚生・社内制度・研修2024年4月10日  公開

  

  「福利厚生がほとんどない」という口コミを見たのですが、本当ですか。

  実態はこうです

  当社は法定福利厚生はもちろんのこと、法定外福利厚生も整備していますが、その一方で、このような口コミが投稿されたということは、社員に対する福利厚生の周知が不十分であったと反省しております。今後は社員に対する周知に努めてまいります。弊社で利用できる法定外福利厚生の一例を挙げますと、社員寮、資格手当、住宅手当、お弁当の社員割などがあります。資格手当については、さらに対象を拡大する予定です。弊社はより多く･･･続きを読む

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  業務負担について

  働き方について2024年4月10日  公開

  

  「仕事優先でとにかく忙しい。仕事に追われるばかりで成長できないように見えた」 という口コミを見ました。 実態について教えてください。

  実態はこうです

  弊社は言うまでもなく労働基準法を厳密に遵守しておりますし、上場会社としての自覚を持ってコーポレートガバナンス・コードも徹底していますが、社員に対して、ご覧いただいた口コミのような不満を抱かせてしまったことを大変申し訳なく思っています。弊社の業務時間、忙しさは役職や職種によって大きく異なります。一般職の残業時間は、多い人でも月10時間程度で、基本的にはプライベートが圧迫されることはないと考えておりま･･･続きを読む

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  事業の成長性と働きやすい職場環境について

  企業の方針2024年3月19日  公開

  

  2024年3月に上場したとお聞きしましたが、今後の成長性はどうなんでしょうか。 ハラスメントに関する口コミもあったのでそのあたりも併せて伺いたいです。

  実態はこうです

  今後の成長について、まず、上場前の2023年12月決算の前年比売上高108％、売上総利益116％、営業利益258％と伸長しています。また、無線通信機器業界にて自社の生産設備を持たないレンタル・販売形態のファブレス企業として上場したケースは国内初で、恐らく世界でも例がありません。（2024年3月時点）今後は無線機だけでなく、サテライトやIP電話など無線とネットワークを融合したソリューションを提供して･･･続きを読む

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  社内コミュニケーションについて

  働く人について2024年2月8日  公開

  

  「協調性が高い社員が多く、コミュニケーションがとても取りやすい」との口コミを見て、魅力的な会社と感じました。社内コミュニケーションの特徴を教えてください。

  実態はこうです

  口コミの通り、協調性が高い社員が多いことが弊社の特徴でございます。実際に適性検査でも弊社の社員は協調性が高い傾向にあるという結果が出ております。社内コミュニケーションの特徴としては、仕事の話をしながら雑談も交える場面が多く見られます。背景には地方出身で1人暮らしの社員が多いことで、日常的に接する会社の同僚は気の置けない友人にもなりやすいという環境がございます。コロナ禍以前は互いに意気投合した社員同･･･続きを読む

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  キャリア開発とスキルアップについて

  企業の方針2024年2月8日  公開

  

  「管理職にならない限りキャリア開発は難しい」との書き込みを見かけました。また、別の口コミでは「単調なルーティーンワークが多くスキルアップも難しい」と書いてありました。 これらを見て、しっかりとスキルを身に着けたうえでキャリアアップしていけるのか不安になりました。実際はどうなんでしょうか。

  実態はこうです

  弊社ではさまざまな部署の仕事を経験してキャリアップにつなげている社員の事例は数多くございます。「自分が知らない仕事を覚えたい」「他の部署にも関わっていきたい」と希望する社員には、キャリアアップを目的とした部署異動などを受け入れる体制を整えております。リスキリングの意識があれば相応しい環境を提供できますので、自ら積極的に発信してもらいたいと考えております。なお、現場では入社後2年程度で管理職に昇格す･･･続きを読む

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  職場環境について

  企業について2024年2月8日  公開

  

  古い口コミで「エアコンもない環境で休憩や有給も満足に取れなかったが、社長室にだけは新たにエアコンが設置されていた。」と書いてありました。 今はどうなんですか。

  実態はこうです

  以前のオフィスはエアコンが2系統（60坪で4台）しか設置されておりませんでした。そのため部屋ごとの業務に合わせた空調管理ができておらず、商品の出荷準備に携わる社員は暑く感じ、デスクワークに携わる社員は寒く感じるという状況が過去には確かにございました。現在、オフィス環境は大幅に改善されており、空調に係る問題は解決されていることに加えて、面積も約2倍に拡張いたしました。出荷準備の社員には熱中症を防ぐた･･･続きを読む

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  賞与の支給方法について

  年収・給与・評価2024年2月8日  公開

  

  「ボーナスを手渡しする趣味の悪い集会がある」と聞いたのですが、なぜ手渡しにしているのでしょうか？

  実態はこうです

  弊社は年3回の賞与があり、3回目の決算賞与（最大で給与3か月分程度）を手渡しで支給しております。決算賞与は当該時期における社員の精勤によって生み出された利益を分配しているものでございます。その賞与の重みを理解するとともに、改めて日々の業務に取り組むモチベーションを高めることを目的に手渡しで支給しております。支給方法については、多様な価値観を踏まえて日々検討会議を行っておりますが、賛否両論がある中で･･･続きを読む

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  業務負担について

  働き方について2024年2月8日  公開

  

  「毎朝の掃除があるが、その時間の賃金は出ない。また、オンコール手当なるものはあるが、営業社員は持ち回りで転送携帯電話を持ち、深夜まで対応させられる」との書き込みがありましたが、本当ですか。

  実態はこうです

  現在、毎朝の掃除はもちろんのこと、会社の指揮命令下にある業務時間について、必ず賃金を支給しておりますのでご安心ください。これまでも十分な労務管理を行ってきましたが、2022年には更に自主的な厳密な取り組みを行い、外部の専門家に費用を支払い、労務デューデリジェンスを実施いたしました。この結果に基づき、正社員・非正規社員60名分の残業実績は正確に調査し、2022年7月に精算済みでございます。続いて、電･･･続きを読む

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  社内の情報伝達・顧客対応について

  業務について2023年12月4日  公開

  

  「社内アナウンスなしで取扱商品が増えていることがある。また、営業はWebからの流入顧客に対し、過去の見積もりをコピペして送るだけ」という書き込みがありましたが、本当でしょうか。

  実態はこうです

  無線機以外の商品、無線機の新製品の場合は、メーカーによる営業および営業サポート向けの説明会をオンラインか対面で必ず実施しております。しかしながら、一部の製品については説明会を実施できていなかった可能性がございます。不安な思いをさせてしまった社員に対しては大変申し訳なく感じており、今後は改めて社員に対する説明を徹底してまいります。なお、既存メーカーからの無線機関連の新しいアクセサリー（イヤフォンなど･･･続きを読む

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  社員への接し方について

  企業について2023年12月4日  公開

  

  「社員にもっと寄り添い、褒める言葉を増やしてもらえたら」との口コミがありました。どんなマネジメントをしているんですか。

  実態はこうです

  弊社の社長は「社員の幸せを一番に考えている」と明言しております。弊社の考える「社員が幸せである会社」とは、給与が高く働きがいがあり、休みも多い会社でございます。このような会社をつくるためには、毎年の業績改善が必要でございます。そのため社員に対しては「褒める」ばかりのマネジメントではなく時には率直なフィードバックも必要と考えております。実際に、現在も未来においても、決められた勤務時間内の仕事のクオリ･･･続きを読む

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  採用手段について

  企業の方針2023年12月4日  公開

  

  「社員をもっと雇うべき、採用手段を改善すべき」という投稿を見ました。 会社としての考えがあれば、聞かせください。

  実態はこうです

  まずはじめに、弊社では正社員のみならず派遣社員も増やしているため、人員の少なさは大きく改善されていると認識しております。2023年11月現在、従業員数は2022年末比で20％増加しております。しかしながら、人員は更に増強したいと考えております。現在の採用手段は紹介会社経由がメインであり、採用の母集団形成は課題と感じております。この点に関しては、紹介予定派遣で派遣社員を正社員として登用している他、紹･･･続きを読む

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  評価シートについて

  年収・給与・評価2023年12月4日  公開

  

  数年前の口コミですが「評価シートに基づいて評価されるが、社長の独断で評価されるので実際のスキルと評価に乖離が起きることがある」と書き込まれていました。実際はいかがですか。

  実態はこうです

  過去は定性的な評価、すなわち行動面での評価が多かったことは事実でございます。評価制度は2018年に刷新しており、2023年現在はより公平・公正な評価および能力開発に重点を置いた評価シートをもとに評価を行っております。しかしながら、ご覧いただいた投稿のような誤解を与えてしまったことに関しては、大変申し訳なく思っております。今回の書き込みを踏まえ、より良い評価制度作りに取り組んでまいります。貴重なご意･･･続きを読む

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  研修制度について

  福利厚生・社内制度・研修2023年9月26日  公開

  

  入社後の研修制度は整っていますか。 ネットにキャリア開発やキャリアディベロップができる研修は無いということが書かれており実態が気になりました。

  実態はこうです

  はい、弊社は新入社員の成長速度を高めるために様々な研修がございます。入社初日から業務システムの使い方、社会人として身につけるべきマナー研修などを実施いたします。また、こうした研修は入社2～3年目の社員が担っており、新入社員は入社後8～12ヶ月ほどは近い年次の先輩社員から業務に関する指導や、時にはメンタル面での相談も含めて指導を受けます。これには新卒社員と比較的年齢が近く、自分が新人時代に苦労したこ･･･続きを読む

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  トップマネジメントについて

  企業の方針2023年9月26日  公開

  

  「社長が現場レベルのマネジメントに終始し、新たな技術やソリューションの導入も難しそう」との書き込みを見ました。 実態はいかがですか。

  実態はこうです

  まずはじめに「社長が現場レベルのマネジメントに終始し」との口コミに関しまして、現在、社内の権限移譲は着実進んでおり、現場レベルのマネジメントについては徐々に社長の手を離れております。一方で、社長が自ら現場を指揮することもあります。その背景には、「会社の発展にとって大切なのは、目に見えないものを見定めて事業をつくることばかりではなく、誰もが見えていながら気づいていなかったことを見つけ出し、改善や事業･･･続きを読む

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  社風について

  社風について2023年9月26日  公開

  

  「勤続年数の長い社員の管理もできていない。上下関係に厳しい体育系の社風。」という口コミを読みましたが、そのような社風なのでしょうか。

  実態はこうです

  質問者様が口コミをお読みになったとおり、そのような雰囲気を感じられた方がいらっしゃったのだとしますと、不快なお気持ちにさせた方に対して心苦しく思います。弊社では、時代に合わせた組織づくりに向けて権限委譲や、マネージャー昇格のための試験なども実施しマネジメント力の強化を図っています。全社的に、社長からの権限移譲に伴い、取締役がマネジメントを担当しております。社歴の長い社員に対するマネジメントに関して･･･続きを読む

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  有給休暇の取得について

  働き方について2023年9月26日  公開

  

  前の会社は有給休暇取得の申請を断られ、希望通りに休めないことがあったんですがエクセリさんはどうですか？

  実態はこうです

  弊社では法定で定められた5日の有給消化は当然履行していることはもちろんのこと、業務に支障が出ない限り、有給休暇は自由に取得できますのでご安心ください。直前や繁忙期における有給取得申請については、上長が有給休暇の日程調整を相談することもございますが、あくまで日程調整の相談であり、有給取得を認めないわけではありません。しかしながら、上司より日程調整の相談をした際、有給休暇を申請した社員に対して「上長が･･･続きを読む

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  個人の負担軽減について

  働き方について2023年9月26日  公開

  

  土日の出勤などはありますか？また、個人の負担軽減のために取り組んでいることがあれば教えてください。

  実態はこうです

  弊社では、お客様からの急ぎのお問い合わせにも迅速に対応できるよう毎週土日も社長と営業職社員1名が出社しお客様からの問い合わせを受ける体制を敷いております。この取り組みには、社員個人が突発的な土日業務の負担を強いることの無いよう業務の窓口を一本化するという意図があり、土日出勤のことは採用前にかならず説明をしております。一方で、本人のミスを起因とする対応で、社員個人へ確認しなければお客様対応ができない･･･続きを読む

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  休日出勤について

  働き方について2023年8月17日  公開

  

  休日出勤が多いという口コミを見ました。 休日返上で働くのは嫌なのですがこの口コミは本当ですか。

  実態はこうです

  原則、休日出勤はございませんのでご安心ください。土・日曜日にも必ず当番の社員が1名出社いたしますが、その場合は土日出勤日の前週・翌週で100％振替休日を取得しております。上記の他に、担当業務に関する自身のミスで突発的に休日出勤することも稀にございます。しかしながらその場合も、責任の所在問わず振替休日を取得しており、本当に稀にですが振替休日の取得が難しい場合は必ず割増の休日出勤手当を支給しております･･･続きを読む

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  産休・育休について

  制度について2023年8月17日  公開

  

  子供がいても働けますか？

  実態はこうです

  はい、弊社は様々な子育て支援制度を設けており、子育てと仕事を両立している社員もおります。一例として産休・育休制度を設けており、出産前後の女性社員の産休・育休の取得率は100%で、男性社員も1カ月間の育休を取得することができます。直近で産休・育休を取得した女性社員は現在も休業中ですが、しかるべき時期に復職する見込みです。また、お子様の突然の体調不良などに合わせて休みを取れるようにしております。･･･続きを読む

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  女性の働きやすさについて

  働き方について2023年8月17日  公開

  

  前の会社は女性が蔑ろにされていたり、大変な仕事を振られたりしている印象でした。 エクセリさんはどうですか。

  実態はこうです

  弊社は男女平等を意識しており、担当する業務、評価、給与などにおける区別は一切ございません。男女の区別なく全ての社員に対して自身の能力を活かして活躍してもらい、その分の給与を受け取っていただきたいと考えております。また、男女ともに会社から社員に対して厳しい働き方を強要されることも一切なく、本人のプライベートの事情などに合わせた柔軟な働き方を推進しており、ノー残業で働いている一般職社員もおります。･･･続きを読む

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  給与について

  年収・給与・評価2023年8月17日  公開

  

  給与が低いというような口コミを見たのですが本当ですか。

  実態はこうです

  弊社の平均給額は約520万円（2022年実績、平均年齢29.4歳）でありこれは国税庁発表の同年の平均給与額約443万円を上回っております。そのため社員の給与が低いということはないかと存じます。しかしながら、この度ご覧いただいた口コミを投稿された方との間には何らかの認識の齟齬が発生していたと考えており、このようなご不満を抱かせてしまいましたことを大変心苦しく思います。今後は、同様の認識齟齬を発生させ･･･続きを読む

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  有給休暇中の業務連絡について

  働き方について2023年8月17日  公開

  

  「有給休暇中なのに会社から仕事の電話がある」との投稿がありました。そのようなことは頻繁にあるのでしょうか。

  実態はこうです

  有給休暇中はしっかりと休みをとって欲しいという考えのもと、営業職社員のみ有給・代休中は社用携帯を会社に置いておくことを許可し、推奨をしております。これは営業職社員に対しては休暇中であってもお客様から連絡が入る可能性が少なからずあるためです。また、有給中の社員に対する連絡は職種を問わず全社的に原則禁止としております。緊急のトラブルによりやむを得ず連絡する場合はあるかもしれませんが、それ以外での連絡は･･･続きを読む

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  残業について

  勤務時間・残業2023年8月17日  公開

  

  「仕事が多いため、終電まで帰れない」との口コミを見ましたが、残業が多いのでしょうか。

  実態はこうです

  弊社は、国が取り決めたルールである労働基準法に則った変形労働時間制を採用しているため、繁忙期には一定時間の残業が発生いたします。しかしながら、法令遵守を徹底しているため、法令違反となる残業は発生しておりません。一方で、業績が伸びたこともありますが、繁忙期には一時的に業務量が増加することは事実です。こうした環境で大変な努力をしてくれた社員には強く感謝しており、会社としてもより働きやすい環境づくりに取･･･続きを読む