
緊急対応について
対応・フォロー2025年2月21日 公開

「イベント当日に多数の無線機レンタルをお願いしたが、迅速に対応していただいた」という口コミを見ました。緊急対応が可能な理由を知りたいです。
実態はこうです
無線機のレンタルサービスにおいて、緊急対応は避けては通れない業務です。緊急対応時に求められる要素は2つございます。第一に、営業社員が迅速にサポートすること、第二にピッキング・物流部門が迅速に対応することです。営業社員によるサポート体制としては、基本的に年間を通して朝9時~深夜まで受付対応ができるようにしております。平日はもちろん、土日祝日も営業社員が交代制で出社し、夜間においてはメール及び転送電話・・・続きを読む