口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

職場環境の実態

「新卒や中途の採用や面接内容」「平均年収やボーナスなど給与について」「休日出勤の有無」「離職率」などの実態は？
「有給の取得率」「育休・産休の取得状況」「会社独自の制度」などの制度の状況は？
など職場環境の評判・口コミに対して、実際の制度から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

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  会社の成長性と将来展望について

  企業の将来性2024年7月23日  公開

  

  業績が毎年伸びており、成長企業と感じます。業績の維持・向上を目指して取り組んでいることや、実現したい将来展望があればお聞かせください。

  実態はこうです

  お陰様をもちまして、弊社の業績はCOVID-19の影響を乗り越えて順調に推移し、2024年3月にはTOKYOPROMarket市場への新規上場も果たしました。2023年12月期（第33期）の売上高は前年同期比8.0%増、経常利益は同37.2%増で、当期純利益は同234.7%増という業績の伸長も達成いたしました。業績の維持・向上を目指しては、物価高騰が顕著な中で戦略的に販売価格を据え置いて価格競争力･･･続きを読む

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  住宅手当について

  手当について2024年7月23日  公開

  

  「住宅手当はあるもののエリアによって支給額が違うようですが、会社としては支給額が低いエリア（遠方）に住んでほしいと考えているように思う。」という口コミを見ました。実際に、そのような考えをお持ちなのでしょうか。

  実態はこうです

  住宅手当は社員がより気持ち良く働ける環境づくりの一環で、会社に近いエリアの方が支給額は高くなります。会社としては職住近接を図ることで無駄な通勤時間を減らしてほしいと考えており、支給額が低い遠方のエリアに住んでほしいという考えは全く持っておりません。そのため、このような口コミが投稿されたということは、会社の想いの真意を正しく周知できていなかったためと真摯に受け止めております。もちろん、社員の心身の健･･･続きを読む

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  顧客満足度向上の取り組みについて

  営業について2024年7月23日  公開

  

  「顧客満足が先、利益は後」という貴社の営業ポリシーに共感しました。顧客満足度向上のため、どんな取り組みを行っていますか。

  実態はこうです

  弊社の営業ポリシーは、「顧客満足が先、利益は後。お客様からの”ありがとう”を集めるとそれが半年後、一年後の売上になる。」という考え方を採用しています。お客様満足を高めるため、迅速かつ丁寧な対応をするよう指導しております。一例として、お客様との最初の接点である「お電話でのお問い合わせ」や「サービスのご用命の連絡」についても丁寧に対応するよう指導しております。具体的には、電話の･･･続きを読む