口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

職場環境の実態

「新卒や中途の採用や面接内容」「平均年収やボーナスなど給与について」「休日出勤の有無」「離職率」などの実態は？
「有給の取得率」「育休・産休の取得状況」「会社独自の制度」などの制度の状況は？
など職場環境の評判・口コミに対して、実際の制度から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

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  働きがいについて

  やりがいについて2023年9月27日  公開

  

  営業職にはどのような働きがいがありますか？

  実態はこうです

  毎週月曜日の全体朝礼では目標数字の進捗報告があり、達成店舗や週間MVPの社員を全員で称賛する風土があります。また、月初めの全体会議でも、達成店舗には社長、部長から賛辞が贈られます。管理下のスタッフが目標を達成した場合も、拠点長が社用の携帯電話で全社員に周知し、達成に至った活動プロセスも共有しています。「いいね！」ボタンで称賛する仕組みがあり、たくさんの「いいね！」ボタンの反応が集まることから、やり･･･続きを読む

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  ノルマについて

  営業活動について2023年8月24日  公開

  

  保険業界はノルマが厳しいと聞いたことがあります。貴社はいかがですか。

  実態はこうです

  弊社ではノルマのように個人の売り上げ目標を会社から強制することはございません。会社としては道標となる指標を配属から半年ごとに設定していますが、最終的には自身が目指したいキャリアや報酬をふまえ、拠点長と協議のうえ自身で決定する仕組みです。また、社員の目標達成をサポートするため、振り返りMTGや「ランクアップカルテ」という呼称の個人別業績・販売管理表の配信などを毎月行っています。それにより各拠点で目標･･･続きを読む

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  仕事と家庭の両立について

  ワークライフバランスについて2023年8月1日  公開

  

  仕事と家庭を両立しやすい職場環境かどうかが気になります。育児休業の取得状況などを教えてください。

  実態はこうです

  弊社の女性社員の育児休業取得率は100%です。この数字は厚生労働省の「令和3年度雇用均等基本調査」による女性の育児休業取得率の全国平均85.1%や、金融業・保険業の86.9%※を大きく上回っています。男性社員の育児休業取得も推奨しており、会社としては全ての社員が仕事と家庭を両立しやすい環境をさらに整えていく方針です。そのため、育児や看護・介護などに充てられるファミリーサポート休暇や年2回の特別休暇･･･続きを読む

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  女性の管理職登用について

  女性活躍について2023年8月1日  公開

  

  保険業界は女性が多く働いているイメージですが、女性の管理職登用にも力を入れていますか。

  実態はこうです

  弊社では男女平等に働きやすい職場環境を目指しており、女性の管理職登用にも力を入れています。社員全体に占める女性の割合は営業職で64%、事務職で36%です。管理職全体10名中2名が女性で、厚生労働省の「令和3年度雇用均等基本調査」における管理職に占める女性の割合10.7%※を大幅に上回っています。さらに、弊社は2023年度に新たに4人の女性社員を課長代理職に登用しました。また、日本生命グループ共通の･･･続きを読む

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  勤務実態の管理について

  体制について2023年8月1日  公開

  

  「店舗で一人になると怠ける人がいる」「一人での勤務はきつい」との投稿を見ましたが、個々の社員の勤務実態はどのように管理しているのでしょうか。また、業務負担を減らすための取り組みはありますか。

  実態はこうです

  弊社では全社員に対し、業務用パソコンを貸与しています。そのため、PCログも本社システムグループが端末単位で把握でき、業務外の通信履歴を発見した場合は拠点長を通して本人に指導する体制を整えております。なお、各拠点には基本的に複数の社員を配置していますが、自分以外の社員の外出などでやむを得ず1人での勤務となる状況もございます。そのような場合も業務に支障が出ないよう、店舗オペレーションや営業拠点管理など･･･続きを読む

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  働き方の多様性について

  働き方について2023年8月1日  公開

  

  「副業は一応OKだが、リモートワークも時短勤務も不可」との投稿を見ました。働き方の融通は利かないのでしょうか。

  実態はこうです

  働き方は部署や勤務場所に応じ、可能な限り柔軟に対応しています。固定給制のLライン事業部は副業不可ですが、変動歩合給制のPライン事業部は社内申請のうえで、承認が降りれば副業も可能です。また、リモートワークは来客対応が必要な店舗勤務であれば難しいのですが、本社の内勤社員については臨機応変に対応しています。さらに、時短勤務は部署や勤務場所を問わず誰でも相談していただくことができ、それぞれの事情や職場状況･･･続きを読む

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  最新のシステムやDXについて

  業務効率化について2023年7月12日  公開

  

  「保険商品の検索システムがエクセル」との口コミを見ましたが、最新のシステムを導入しないのですか？

  実態はこうです

  弊社では業務効率化を図るため、常に最新のシステムの導入の検討をしています。実際にご質問いただいた保険商品の検索には独自のグループウェア（営業管理システム）を使用しています。また、スタッフの研修などには動画マニュアルのシステムやオリジナルのデジタルコンテンツを取り入れ、DX（デジタルトランスフォーメーション）を推進しています。加えて、店舗への集客施策や契約者様のアフターフォローにおいても、グループウ･･･続きを読む

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  店舗環境について

  店舗について2023年7月12日  公開

  

  店舗が狭く働きにくいのではないか。顧客資料も置けなさそう。

  実態はこうです

  店舗が狭いことの良し悪しについては一概に申し上げられませんが、狭すぎる店舗は移転や退店を進めて職場環境の改善に努めています。なお、ペーパーレス化が浸透したことで、書面の帳票類は大幅に減少しており、保管場所に困ることは少なくなっています。本社主導による帳票管理も促進しており、店舗の負担はかなり軽減されています。また、お客様にも快適に過ごしていただくため、プライバシーに配慮した個別スペースやキッズスペ･･･続きを読む

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  管理職の実力について

  人材不足について2023年7月12日  公開

  

  「東日本は管理職の力不足を感じる」との口コミがありましたが、実態はいかがですか。

  実態はこうです

  過去には東日本エリアの管理職自体が不足していたために、管理職の力不足を感じさせてしまうこともありましたが、現在は西日本エリアからの異動や東日本エリアでの管理職の輩出により改善が進んでいます。一方で、以下3点が備わった人材は成果を上げやすい傾向にあるため、現時点で実力が伴わない場合でも管理職に登用することがございます。①謙虚で素直な姿勢を日々実践できる人②周囲のサポートに感謝の心を持てる人③物事に粘･･･続きを読む

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  休日の確保について

  休日・休暇について2023年7月12日  公開

  

  保険代理店は週末も忙しいイメージがありますが、有給はしっかりとれますか。

  実態はこうです

  もちろん有給の取得は可能でございます。2022年度の全社員（非正規を含む）の有給休暇取得率は47.7%です。弊社としてはこの数字には満足しておらず、さらなる向上の余地があると考えております。また、年5日間の年次有給休暇の計画取得については取得率100%です。更に有給取得率向上を図るため、役職者は部下に連続休暇の取得を促すよう呼び掛けています。加えて、現在の年間休日日数は108日間ですが、2024年･･･続きを読む

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  業務負担について

  残業時間の削減・業務効率化2023年5月23日  公開

  

  「業務量が多いように感じる」との情報を見ました。社員の負担軽減に向けた取り組みは実施していますか。

  実態はこうです

  社員の業務量の負担軽減に向けては、属人的な業務のマニュアル化や、定型業務のシステム化など各人や各店舗が抱える業務の見える化を行い、効率化とあわせて特定の社員や店舗に業務が偏らないような体制の構築に尽力しています。こうした取り組みの結果、社員がみなし残業時間（月30時間）を超えて働くケースはほとんど見受けられません。また、みなし残業時間制のため、社員にとっては実際の残業時間が短いほど金銭的なメリット･･･続きを読む

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  離職率について

  離職率について2023年5月23日  公開

  

  「離職率が高い気がする」との口コミを見ましたが、本当でしょうか。

  実態はこうです

  2022年度の離職率は12.9%です。この数字は厚生労働省が発表する「令和3年雇用動向調査結果」※による全国平均の13.9%と比較し、高くはないかと存じます。しかしこの数字に満足しているわけではなく、社員の定着率をさらに高めるため、2023年度入社の基本初任給について首都圏の1都3県は13.6%増の25万円に、その他のエリアは6.8%増の23万5000円に引き上げました。また、既存社員に対しても、･･･続きを読む

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  ハラスメント防止策について

  ハラスメント2023年5月23日  公開

  

  ハラスメントへの対応が気になります。どのような防止策に取り組んでいますか。

  実態はこうです

  企業として当然のことですが、弊社はハラスメント行為を一切容認しておりません。現在は親会社である日本生命保険相互会社から専門家の講師が派遣され、全社員に対してハラスメント防止研修を実施しています。また、社内独自でも定期的な研修を重ね、ハラスメントのない職場環境づくりに努めております。万が一、ハラスメント行為が発生した場合にすぐ相談できるよう、社内窓口（コンプライアンス部）と社外窓口（弁護士事務所）の･･･続きを読む

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  人材確保について

  人材不足について2023年2月28日  公開

  

  「人手不足であり、将来性が不安」との口コミを見ましたが、採用活動強化のための取り組みはありますか？

  実態はこうです

  どの業界も採用活動が難しくなっている中で、弊社では採用媒体の見直しや転職フェアへの積極的な参加を行い、採用活動を強化しております。なお、リファラル採用も強化し、候補者が入社した時点で紹介者には一律3万円を支給しており、1年後に在籍していれば再び3万円、業務で一定の成果を上げていればさらに3万円を支給する仕組みを導入しています。また、業績については2019年度の売上が33億9千万円、2020年度の売･･･続きを読む