最新のシステムやDXについて
業務効率化について2023年7月12日 公開
「保険商品の検索システムがエクセル」との口コミを見ましたが、最新のシステムを導入しないのですか?
実態はこうです
貴重なご質問をいただきありがとうございます。 株式会社ほけんの110番営業本部の草場と申します。
弊社では業務効率化を図るため、常に最新のシステムの導入の検討をしています。
実際にご質問いただいた保険商品の検索には独自のグループウェア(営業管理システム)を使用しています。
また、スタッフの研修などには動画マニュアルのシステムやオリジナルのデジタルコンテンツを取り入れ、DX(デジタルトランスフォーメーション)を推進しています。
加えて、店舗への集客施策や契約者様のアフターフォローにおいても、グループウェアを活用したシステム化を進め、正確かつ効率的な業務の遂行に役立てています。
今後もより良いツールやシステムの導入を検討してまいります。