口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

商品・サービスの実態

「サービスに関してこんな評判を聞いたのだけど本当？」「今は改善されているの？」などサービスの評判・口コミに対して、事実内容から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

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  対話型AI機能の搭載について

  サービスについて2023年6月16日  公開

  

  対話型AI機能をクラウドサービスに搭載することによって何ができるようになるのでしょうか。

  実態はこうです

  当社は、自社が保有する独自データと最新のテクノロジーを掛け合わせ、新たなサービスを創出し続けることで、モビリティ産業全体のDX化を推進し、業務効率化および生産性向上を目指しています。その一環として対話型AI機能を当社のクラウドサービスに搭載することによって、自動車整備、および鈑金業の業務から経営支援にいたるまで、専門性の高い回答を導き出すことが可能となりました。活用例を以下に示します。走行中にタイ･･･全文を読む（全843文字）

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  クラウドサービスへの移行について

  サービスについて2023年4月14日  公開

  

  クラウドサービスへの移行は順調に進んでいるのでしょうか。

  実態はこうです

  当社は、パッケージシステムからクラウドサービスへの移行を進めています。進捗についてご説明いたします。当社では、クラウドサービスへである『.ｃシリーズ』への移行状況を測るための主要KPIとして「クラウド化率」を設定しており、2028年末までに100%にすることを目標としています。実績として、2022年末時点でのクラウド化率は6.5%でした。2024年末までに40%に到達していれば、2028年末までに･･･全文を読む（全948文字）

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  『Maintenance.c』と『LINE公式アカウント』の連携について

  サービスについて2022年9月15日  公開

  

  『LINE公式アカウント』の連携で何ができるのでしょうか？

  実態はこうです

  当社は、自動車アフターマーケット業界に唯一無二のDXを推進してきました。今回は、当社の整備クラウドである『Maintenance.c』と『LINE公式アカウント』の連携によって、さらなる業務効率化や収益向上を支援してまいります。『Maintenance.c』のLINE連携サービスでは、事業者が開設したLINE公式アカウントと連携します。LINEは日本最大のコミュニケーションアプリであり、その圧倒的･･･全文を読む（全930文字）

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  新規ユーザー増加の要因について

  サービスについて2021年9月30日  公開

  

  ブロードリーフのサービスの新規利用ユーザー数が増加していると聞きました。要因は何でしょうか？

  実態はこうです

  ご質問いただいた内容にございましたとおり、当社では、ソフトウェアの新規利用ユーザー数が、大手事業者を中心に増加しています。要因といたしまして、大きくわけて2点あると考えています。 1点目は、当社が提供するサービスが、ERPのようなお客様の会社全体のマネジメントに欠かせないものになっているためです。従来までは、当社のサービスはお客様の業務の一端を担うソフトウェアとしてご利用いただくケースが･･･全文を読む（全571文字）

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  お客様からの声について

  サービスについて2021年5月31日  公開

  

  お客様からの声はどのようなものがありますか？

  実態はこうです

  お客様よりいただいたお声の一部を紹介させていただきます。 ・A社様検査業務が効率的になり、検査員が残業していた業務が業務時間内で終わるようになった。また、記録簿作成時のミスや記入漏れも無く、業務上、無くてはならないシステムになった。 ・W社様導入後は、作業時間が大幅に短縮された。 ・K社様入庫コントロールが可能になりイレギュラー対応力も強化された。どのようなお客様でも･･･全文を読む（全419文字）

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  ワンストップ化や車検証の IC カード化について

  サービスについて2020年12月11日  公開

  

  国交省が進めているワンストップ化や車検証の IC カード化は、追い風となりますか？

  実態はこうです

  はい。ワンストップ化、車検証の IC カード化ともに、当社にとってプラスに働くと考えております。 まずワンストップ化についてご説明いたします。自動車を保有するためには多くの手続きや税金・手数料の納付などが必要ですが、これらの手続きや税金・手数料の納付をインターネット上で、一括して行うことを可能としたのが、「自動車保有関係手続のワンストップサービス」です。 当社は 、IT・ソフト･･･全文を読む（全662文字）