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株式会社千手

株式会社千手

事業内容障がい者の日常生活及び社会生活を総合的に支援するための法律に基づく障がい福祉サービス事業

神奈川県横浜市港北区新横浜2-2-15　パレアナビル807

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職場環境の実態

「残業ばかりで休めないって本当？」「女性が働きやすい環境なの？」など職場環境の評判・口コミに対して、事実内容から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

評価基準について

年収・給与・評価 2025年1月20日公開

給与やインセンティブの評価基準が曖昧と聞きました。実際の評価基準について教えて下さい。

実態はこうです
給与の査定やインセンティブの支給に関する評価は、社員の成果や事業所全体の業績に基づき公平に決定しています。また、年内に新しい人事評価制度を導入予定で、これまでの上司による評価に加え、同じ役職内での明確な評価基準を設け、後輩や部下からも評価を受ける相互評価方式を採用します。これは営業成績だけでなく、各役職における役務遂行度を重視するための変更です。さらに、現場の評価が適切に反映されるよう、マネージャ･･･続きを読む
業績について

経営方針・事業内容 2025年1月20日公開

業界にあまり良いイメージが無く、先が心配です。業績と評価制度や昇進について実情を教えていただけますでしょうか？

実態はこうです
当社は設立以来、業績を順調に伸ばしており、売上は2021年に35.1億円、2022年に39.2億円、2023年には51.2億円と着実に成長しています。この成長に伴い、事業所が7か所増加したことで、利用者数が増え、それに伴い従業員数も1,544名から2,151名へと増加しました。なお、採用手法に大きな変更は行っておらず、利用者の増加が従業員数の拡大につながっています。給与や昇格については、性別や年次･･･続きを読む
勤務先による成績や報酬の違いについて

年収・給与・評価 2025年9月22日公開

社員の成績や報酬はどのような考え方や仕組みに基づいて決定されているのでしょうか？勤務先や地域の違いで差が出ることはあるのでしょうか？

実態はこうです
弊社では、地域や勤務先にかかわらず、すべての社員を公平に評価することを基本方針としております。給与やインセンティブについても、地域差や勤務地による待遇の違いが生じないように制度を設計しており、評価基準も全国で統一されています。そのうえで、インセンティブはあくまで売上などの成果に基づき支給される仕組みです。事業所ごとの利用者数などによって成果が異なる場合もありますが、それは地域性によるものではなく、･･･続きを読む
若い人の応募に関して

年収・給与・評価 2022年8月31日公開

「長いこと現場を離れていたシニアなど、生活リズムを整えたい方にはおすすめの職場」という口コミを見ましたが、実際はどうなのでしょうか？

実態はこうです
当社では、一人でも多くの利用者さんが「私は不幸ではない。」と感じていただけるよう、真のノーマライゼーション社会（差別がない社会）の構築を本気で目指しておりますので、共感いただける方であれば年齢や性別問わずどなたでも大歓迎です。実際、当社では20～50代の幅広い年齢層の社員が活躍しています。また、社員が働きやすいよう福利厚生が充実しているのも千手の特徴です。社会保険など一般的な福利厚生はもちろん、･･･続きを読む
賞与・退職金もなくインセンティブも支給されない

社風・人間関係 2022年7月26日公開

「賞与や退職金はないがそれを補えるだけのインセンティブがある」と、入社前に説明を受けました。しかし、実際はインセンティブの支給は全くなかったです。

実態はこうです
インセンティブに関し、入社前の説明とギャップを感じられたとのことですので、改めて当社のインセンティブについてご説明いたします。当社の給与はインセンティブにより変化するのが特徴です。評価については各事業所の責任者が評価を付けた後、エリアマネージャーが正当な評価がされているのかをダブルチェックした上でインセンティブに反映されています。そのため、事業所ごとにインセンティブの支給額に差が出てくるのは事実で･･･続きを読む
福利厚生は期待できない

年収・給与・評価 2022年6月23日公開

私が在籍していたころは、特にこれといった福利厚生はなかったです。福利厚生に期待して入る会社ではありません。

実態はこうです
当社では、基本的な社会保険（健康・厚生・雇用・労災）を完備しているほか、役職手当・職能手当・残業手当などの各種手当、スキルアップのための支援など、福利厚生も充実しています。まだまだではございますが、今後も社員が安心して働ける制度づくりを積極的に進めていく所存です。なお、スキルアップの支援に関しては、業務に直結するサービス管理責任者の資格取得については全面的にサポートしていますが、他の資格（介護福祉･･･続きを読む
給与などの評価について

年収・給与・評価 2022年6月23日公開

「給与の評価は所長が行うので、所長に気に入られるかどうかですべて決まる」という口コミを見ました。評価の流れについて教えてください。

実態はこうです
評価制度については、おっしゃる通りまず各事業所の責任者が評価を付けておりますが、その後エリアマネージャーが正当な評価がされているのかをダブルチェックした上で、給与に反映されています。あくまで公正な評価となるように取り組んでおりますので、どうぞご安心ください。また、当社の給与はインセンティブにより変化するのが特徴です。力をあわせて業績を上げたことで、中には全員が月40万円を超えるような事業所もござい･･･続きを読む
インセティブの評価基準が曖昧

年収・給与・評価 2022年5月27日公開

入社前に、「インセンティブは所属している事業所の在籍人数による」と説明を受けていましたが、実際には上司の采配で全て決まっているような感があり、評価基準が曖昧でした。

実態はこうです
おっしゃる通り、当社の給与はインセンティブにより変化します。現在、当社一般社員の給与平均は月27～30万円を推移しており、業界平均に比べても遜色ない給与額だと考えています。（https://www.mhlw.go.jp/bunya/shougaihoken/toukei/shogu_tyousa/dl/h30_gaiyou.pdf）平均給与額297,761円/なお、評価制度については、各事業所の責･･･続きを読む
ボーナスもなければ基本給も低い

年収・給与・評価 2022年4月26日公開

ボーナスがないので基本給を上げてほしいのですが、事業所の売上に左右されるため、比例して基本給も低くなってしまうのが悩みです。

実態はこうです
現在、当社一般社員の給与平均は月27～30万円を推移しています。業界平均に比べ、低いということはございませんのでその点、ご理解いただければと思います。（https://www.mhlw.go.jp/bunya/shougaihoken/toukei/shogu_tyousa/dl/h30_gaiyou.pdf）平均給与額297,761円/おっしゃる通り、当社の給与はインセンティブにより変化するのが･･･続きを読む
一般社員の基本給が少ない

年収・給与・評価 2022年3月22日公開

一般社員はインセンティブが付きますが基本給は少ないです。評価制度はあってないようなもので、上司との相性で決まります。

実態はこうです
当社、一般社員の給与の平均は月27～30万円を推移しており、業界平均に比べても遜色ないのではと考えています。（https://www.mhlw.go.jp/bunya/shougaihoken/toukei/shogu_tyousa/dl/h30_gaiyou.pdf）平均給与額297,761円/また、給与はご存知の通りインセンティブにより変化します。力をあわせて業績を上げたことで、中には全員が月･･･続きを読む
給与も低く、待遇面も悪い

職場環境 2022年2月24日公開

給与面・福利厚生などが悪く、家族持ちの30代の男性には働きづらい環境だと思います。

実態はこうです
給与に対しご不満を抱えていらっしゃるとのことですが、当社一般社員の給与平均は月27～30万円を推移しており、業界平均と比べても低い訳ではないと考えております。（https://www.mhlw.go.jp/bunya/shougaihoken/toukei/shogu_tyousa/dl/h30_gaiyou.pdf）※平均給与額297,761円また、給与はインセンティブにより変化するのが当社の特･･･続きを読む
ボーナスなどもなく、基本給も低い

年収・給与・評価 2022年1月27日公開

ボーナスはありません。月給も15.16万くらいと低給なので、ひとり暮らしの人はやっていけないでしょう。

実態はこうです
当社の一般社員の給与平均は月27～30万円を推移しており、業界平均に比べ、低すぎるというわけではないと自負しております。実際、ひとり暮らしをしている社員も多数おりますので、ご安心ください。（https://www.mhlw.go.jp/bunya/shougaihoken/toukei/shogu_tyousa/dl/h30_gaiyou.pdf）※平均給与額297,761円また、上記の給与はイン･･･続きを読む
退職金や住宅手当などもなく、待遇面が悪い

年収・給与・評価 2021年12月27日公開

退職金、住宅手当等はありません。待遇面は期待できない会社です。

実態はこうです
残念ながら、退職金・住宅手当は支給しておりませんが一般的な福利厚生はもとより、役職手当、職能手当、残業手当などの各種手当のほか、スキルアップのための支援も行っております。一方で、当社の給与はインセンティブにより変化するのが特徴です。力をあわせて業績を上げたことで、中には全員が月40万円を超えるような事業所もございます。頑張りがしっかりと反映されるので、同じ事業所の皆さんと前向きに取り組んでいただた･･･続きを読む
低収入で生活が安定しない

年収・給与・評価 2021年11月26日公開

福利厚生面が弱く、社会保険くらいしかないと聞きました。正社員の収入もパートやアルバイトと変わらないのでしょうか。応募をためらっています。

実態はこうです
当社では一般的な福利厚生や、役職手当、職能手当、残業手当の他にも、スキルアップのための支援も行っています。給与に関しては、一般社員の平均が月27～30万円を推移しており業界平均と比べて、低収入というわけではないと考えています。（参考：https://www.mhlw.go.jp/bunya/shougaihoken/toukei/shogu_tyousa/dl/h30_gaiyou.pdf）※平均･･･続きを読む
手取りの給料が低い

年収・給与・評価 2021年9月28日公開

休日出勤しても手当ても付かないため、男性では生計が立てづらいと思います。

実態はこうです
一般社員の給与の平均は月27～30万円を推移しています。業界平均に比べ、低すぎるというわけではないと思います。（https://www.mhlw.go.jp/bunya/shougaihoken/toukei/shogu_tyousa/dl/h30_gaiyou.pdf）また、給与はインセンティブにより変化します。力をあわせて業績を上げたことで、中には全員が月40万円を超えるような事業所もございま･･･続きを読む
キャリア形成ができず、復職先には不向き

年収・給与・評価 2021年9月28日公開

収入面・勤務時間ともに、パートに近い扱いです。勤務条件から考えて、女性の活躍や昇進は期待できません。

実態はこうです
入社年次に関わらず、自身の頑張りとやる気で責任者や所長などを目指せる環境にあり、成果が出ればインセンティブを獲得することが出来ます。頑張りによって、年齢や性別関係なく昇格や昇給するチャンスがあります。また、本社や現場で働かれている女性の中でも産休・育休を取る方は多いですが、問題なく復職されています。一般社員の給与の平均は月27～30万円を推移しています。業界平均に比べ、低すぎるというわけではないか･･･続きを読む
安月給でやりがいを見いだせない

年収・給与・評価 2021年8月30日公開

経済的にも働き続けられるような環境とは言えません。ボランティア的な仕事と割り切れる人に向いています。

実態はこうです
一般社員の給与の平均は月27～30万円を推移しています。業界平均に比べ、安月給と言われるほどではないかと存じます。（https://www.mhlw.go.jp/bunya/shougaihoken/toukei/shogu_tyousa/dl/h30_gaiyou.pdf）給与はインセンティブにより変化するので、業績や人によって異なります。中には全員が月40万円を超えるような事業所もあります。在･･･続きを読む
ボーナス・賞与がない

年収・給与・評価 2021年8月30日公開

基本給は13万円程度で、そこに手当が上乗せされます。業務評価により給与は変動していきます。手当の金額は人によって違います。ボーナス・賞与はありません。

実態はこうです
従業員の給与の平均は月27～30万円を推移しています。業界平均に比べ、低すぎるというわけではないかと思います。（https://www.mhlw.go.jp/bunya/shougaihoken/toukei/shogu_tyousa/dl/h30_gaiyou.pdf）給与はインセンティブにより変化します。頑張りによって、年齢や性別関係なく昇格や昇給するチャンスがあります。みんなで力を合わせて業･･･続きを読む
手当やサポートが少ない

年収・給与・評価 2021年7月28日公開

手当やサポートはほぼありません。有給は10日ありますが、少ない方だと思います。保養所や年金基金が有るわけでもないので、最低限の制度が揃っているだけです。

実態はこうです
一般的な福利厚生や、役職手当、職能手当、残業手当の他にも、スキルアップのための支援も行っています。例えば、事業所に1人は必要な資格があり、その資格の取得については全面的にサポートしております。行政が開く研修に応募し、参加する際の交通費や研修費を会社が負担いたします。資格取得には実務経験年数を満たす必要がありますが、資格を取得することで自身のキャリアの飛躍につなげることが出来ます。設立当初より「10･･･続きを読む
長期間は働けない

キャリア・成長 2021年6月22日公開

賃金が低く、勤務条件が良くないため長期間働ける人が少ないのだと思います。福祉のキャリアがある方の職場としてはもったいないと思います。

実態はこうです
一般社員の給与の平均は月27～30万円を推移しています。業界平均に比べ、低すぎるというわけではないかと思います。（参考URL：https://www.mhlw.go.jp/bunya/shougaihoken/toukei/shogu_tyousa/dl/h30_gaiyou.pdf）給与はインセンティブにより変化するので、業績や人によって異なります。中には全員が月40万円を超えるような事業所もあ･･･続きを読む
給与が低い

年収・給与・評価 2021年5月28日公開

経験者が働くには高いとは言えない給与です。アルバイトやパートの感覚かと思います。正社員としての生活が成り立つほどの額はもらえません。

実態はこうです
従業員の給与の平均は月27～30万円を推移しており、業界平均に比べ、低すぎるというわけではないかと思います。（https://www.mhlw.go.jp/bunya/shougaihoken/toukei/shogu_tyousa/dl/h30_gaiyou.pdf）また、給与はインセンティブにより変化します。力をあわせて業績を上げたことで、中には全員が月40万円を超えるような事業所もございます･･･続きを読む
自身のキャリアは描けないですが、利用者さんの成長にはやりがいを感じます

仕事内容 2021年3月19日公開

自身のキャリアを上げる仕組みなどはありませんが、目の前の利用者さんが就業スキルを上げていく姿を見るのはやりがいを感じます。

実態はこうです
各事業所に1人は有資格者が在籍している必要があり、有資格者の育成には注力しています。行政によって開催される研修に参加して頂き、その際の交通費や研修費は会社にて負担するなど、積極的にサポートを行っております。中には入社1年半ほどで事業所長を任されている社員もおり、ご自身の頑張り次第で、早いうちから責任・やりがいのある環境で働くことも可能です。利用者さんに対しては、一人ひとりの個別支援計画を作成して･･･続きを読む
給与が低い。正しく評価されているのか分からない。

年収・給与・評価 2021年1月22日公開

給与が低いので、誰かを養うのは厳しいです。評価制度においても、具体的な事は本人に示唆されず評価されるので、正しく評価されているのか、なぜこの評価なのかわかりません。

実態はこうです
従業員の給与の平均は月27～30万円を推移しています。業界平均に比べ、低すぎるというわけではないかと思います。（https://www.mhlw.go.jp/bunya/shougaihoken/toukei/shogu_tyousa/dl/h30_gaiyou.pdf）評価制度については、現場での活躍を判断できるよう、一般の従業員であれば事業所長が評価します。事業所長はエリアマネージャーに評価さ･･･続きを読む
給料が低く、やりがいを感じられない人もいる

社風・人間関係 2021年1月21日公開

ほぼ時間通りに帰れますし、そんなに大変な仕事内容ではありません。やりがいは人によると思いますが、コミュニケーションが得意な方は良いと思います。給与はかなり低いですが、事業所の業績により給与ややりがいが…

実態はこうです
当社の事業は人と深く関わるお仕事です。、多くの人と関わり合い、互いに成長を目指せる方であれば、業績アップが毎月すぐに給与に反映される点は魅力だと感じることができると思います。今後は全国に事業所を開設し、各地区ごとに本部を立ち上げて会社を分社化する方針です。目標は、設立当初より「1000事業所」を目指しております。組織を大きくするにあたり、今後は研修体制や、教育制度の構築も視野に入れて準備を進めてお･･･続きを読む
給与が低く、上がりにくい

年収・給与・評価 2021年1月20日公開

社会保険と休日がとれること以外良い点はありません。求人表にある給与額を貰うのは無理です。給与額の上限に値する基準を超える業績の事業所を見たことがありませんし、到底無理だと思います。残業代、賞与、退職金…

実態はこうです
従業員の給与の平均は月27～30万円を推移しています。業界平均に比べ、低すぎるというわけではないかと思います。（https://www.mhlw.go.jp/bunya/shougaihoken/toukei/shogu_tyousa/dl/h30_gaiyou.pdf）また、給与はインセンティブにより変化します。力をあわせて業績を上げたことで、中には全員が月40万円を超えるような事業所もでてきて･･･続きを読む
残業代がつかない

職場環境 2020年12月25日公開

仕事が終わらなかった際には、スタッフと有志の利用者が残業しています。残業手当はほぼつかないのでボランティア精神がないと働きづらい職場です。

実態はこうです
基本的に勤務時間は8時半～16時です。しかし、事業所や時期により、残業が発生する場合もあります。納期までに作業が終了しなかった際には、ご協力いただくこともあるかと思います。残業代に関しては15分ごとに申請していただき、その申請に応じて残業代を支給しております。また、残業する際には事前に申告が必要となっております。もし残業に関して問題を感じられた場合、本社にご相談ください。状況を確認し、改善が必要で･･･続きを読む
給与が低い、賞与・昇給もない

年収・給与・評価 2020年12月25日公開

給与はとても安く、賞与・定期昇給はありません。最低賃金ギリギリだし、休み時間もあってないようなもの。事業所の実績による手当もそんなに期待できるほどの金額ではないです。

実態はこうです
従業員の給与の平均は月27～30万円を推移しています。業界平均に比べ、低すぎるというわけではないかと思います。（https://www.mhlw.go.jp/bunya/shougaihoken/toukei/shogu_tyousa/dl/h30_gaiyou.pdf）また、給与はインセンティブにより変化します。力をあわせて業績を上げたことで、中には全員が月40万円を超えるような事業所もでてきて･･･続きを読む
手当や残業代が少ない

年収・給与・評価 2020年12月18日公開

福利厚生は交通費支給のみで、住宅手当や資格手当はないです。残業はほぼ無いですが、もし残業になったとしても残業代は出ないです。

実態はこうです
当社では資格取得において、サポートを行っております。設立時から、1,000事業所の開設を目標にしており、各事業所に1人はサービス管理責任者の有資格者が在籍している状態にする必要があるため、有資格者の育成にも注力しています。実際に行政によって開催される研修に応募していただき、参加する際の交通費や研修費は会社にて負担しております。残業代に関しては、1分単位で申請可能です。申請内容に応じて残業代を勤務実･･･続きを読む
正しく評価されているのか不安

年収・給与・評価 2020年12月17日公開

年功序列ではないですが、定期的な面接もなく、しっかり評価されているのか不安です。

実態はこうです
現場での活躍を判断できるよう、一般の社員の方々であれば事業所長が評価します。事業所長はエリアマネージャーに評価されます。事業所長からの評価はインセンティブにも反映されますので、エリアマネージャーが「本当に正しく評価されているのか」をダブルチェックする流れになっております。評価制度に関して疑問や質問があれば、いつでもお気軽にご相談ください。
ボーナス・手当が出ない

年収・給与・評価 2020年12月11日公開

交通費は支給されますが、昇給・賞与・残業手当・休日手当がないです。インセンティブも多くないので求人の月給モデルはほとんど当てはまらないと思います。

実態はこうです
給与はインセンティブが反映される部分があるため、その方によって異なります。昇給や賞与においても、ご自身の頑張りが反映されるのでぜひ前向きに取り組んでいただければと思います。求人票に掲載している給与モデルは一例です。当てはまらないケースもありますが、中には全員が月40万円を超えるような事業所もありました。残業代に関しては1分単位で申請していただき、その申請に応じて残業代を支給しております。なお、残業･･･続きを読む

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会社情報

会社名	株式会社千手
本社	神奈川県横浜市港北区新横浜2-2-15　パレアナビル807
URL	https://senju.co/
設立	平成25年5月7日
事業概要	事業内容障がい者の日常生活及び社会生活を総合的に支援するための法律に基づく障がい福祉サービス事業

株式会社千手の
会社概要株式会社千手の
商品・サービス

株式会社千手

職場環境の実態

評価基準について

業績について

勤務先による成績や報酬の違いについて

若い人の応募に関して

賞与・退職金もなくインセンティブも支給されない

福利厚生は期待できない

給与などの評価について

インセティブの評価基準が曖昧

ボーナスもなければ基本給も低い

一般社員の基本給が少ない

給与も低く、待遇面も悪い

ボーナスなどもなく、基本給も低い

退職金や住宅手当などもなく、待遇面が悪い

低収入で生活が安定しない

手取りの給料が低い

キャリア形成ができず、復職先には不向き

安月給でやりがいを見いだせない

ボーナス・賞与がない

手当やサポートが少ない

長期間は働けない

給与が低い

自身のキャリアは描けないですが、利用者さんの成長にはやりがいを感じます

給与が低い。正しく評価されているのか分からない。

給料が低く、やりがいを感じられない人もいる

給与が低く、上がりにくい

残業代がつかない

給与が低い、賞与・昇給もない

手当や残業代が少ない

正しく評価されているのか不安

ボーナス・手当が出ない