
定期購入の解約方法について
接客・対応 2026年7月8日 公開

定期購入を検討しておりますが、ネット上で「解約手続きが電話のみで繋がりにくい」という口コミを見かけました。実際の解約方法について、お問い合わせフォームからの受付が可能かどうか教えてください。また、電話…
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接客・対応 2026年7月8日 公開

定期購入を検討しておりますが、ネット上で「解約手続きが電話のみで繋がりにくい」という口コミを見かけました。実際の解約方法について、お問い合わせフォームからの受付が可能かどうか教えてください。また、電話…

接客・対応 2026年7月8日 公開

商品の購入にあたり会員登録が必要かと思いますが、登録後に電話などの勧誘が頻繁に行われることはありますか。また、電話連絡のみを停止していただくことは可能でしょうか。

接客・対応 2026年7月8日 公開

貴社ホームページにて「声で繋がる『かかりつけ薬局』でありたい」という言葉を拝見し、深く感銘を受けました。お客様と直接お会いできない通信販売だからこそ、貴社がお客様対応で大切にしていることや、この理念に…

品質 2026年7月8日 公開

医薬品は、その日の体調や体質によって体に合う・合わないがあるかと思います。例えば、服用後に胃のあたりに違和感などを覚える場合、服用後どのくらいの時間で現れることが多いでしょうか。また、万が一身体に合わ…

品質 2026年7月8日 公開

貴社の製品やサービス、あるいは企業姿勢において「これだけは譲れない」といったこだわりがありましたら、ぜひ教えていただけますか。

接客・対応 2026年7月8日 公開

貴社製品は通信販売が主軸のため、事前に使用感を試すことが難しいかと存じます。「まずは自分の体質に合うか試したい」という場合に推奨される購入方法について教えてください。

品質 2026年7月8日 公開

貴社は、医薬品から医薬部外品まで、特に「痛み」「肌の悩み」「入浴による健康維持」の3つの領域に特化したブランドを展開されています。これらの効能・効果や、特に評判や口コミが良いおすすめ商品があれば教えて…