口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

職場環境の実態

「新卒や中途の採用や面接内容」「平均年収やボーナスなど給与について」「休日出勤の有無」「離職率」などの実態は？
「有給の取得率」「育休・産休の取得状況」「会社独自の制度」などの制度の状況は？
など職場環境の評判・口コミに対して、実際の制度から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

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  給与について

  年収・給与・評価2024年6月13日  公開

  

  「給与が想像以上に安く、黒字でもそれが従業員に還元されず不満」と口コミで見ました。実態はいかがでしょうか？

  実態はこうです

  弊社の正社員には総合職と職務限定職という2つの職種があり、それぞれ給与体系や評価制度において異なる制度を採用しています。総合職は異動や管理職への昇格もキャリアとして含まれる職種、職務限定職は異動することなく業務内容や職務を限定して担当する職種といった特徴があり、みなさんの働き方の希望に合わせて選択してもらうため、このような職種分けを実施しました。総合職および職務限定職の平均給与は以下のとおりです。･･･続きを読む

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  昇給制度について

  年収・給与・評価2024年6月13日  公開

  

  「昇給制度はあるものの、あまり昇給しない」と書き込みがあったのですが、どのような制度になっているのでしょうか？

  実態はこうです

  弊社の正社員には総合職と職務限定職という2つの職種があり、それぞれ給与体系や評価制度において異なる制度を採用しています。昇給のタイミングは職種に関わらず年1回で、毎年6月に実施します。全社員が昇給の対象で、昇給の有無や調整の幅は評価制度に基づいて決定され、標準評価を受けた社員は基本的には昇給します。評価対象期間により異なりますが全社社員の内約95%以上は標準以上の評価を受けるため、「あまり昇給しな･･･続きを読む

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  評価制度について

  年収・給与・評価2024年6月13日  公開

  

  「妥当性に欠ける評価制度で、モチベーションを維持するのが難しい」と投稿にあったのですが、改善されないのでしょうか？

  実態はこうです

  ご指摘の通り、以前は昇給および昇格の基準を明確に社員に伝えられていない時期がございました。この点に対する社員からの不満を受け、2018年に基準を明確化し、全社員に対してその内容を開示しました。現在は上長との定期的な面談を通じて、昇給・昇格へ最短ルートで進める体制を構築しております。■面談①：目標設定が等級や会社が求めることに対して適切であるかを確認↓■面談②：任意で期中に行い、必要に応じ･･･続きを読む

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  賞与について

  賞与・ボーナス2024年10月8日  公開

  

  賞与は年に何回ですか？支給額の決め方も教えてください。

  実態はこうです

  7月と12月の年に2回、賞与を支給しています。職種によって異なりますので、それぞれご紹介いたします。総合職正社員の査定方法は、「成果評価」と「役割・職務遂行度評価」です。社員自身と役員を含む上長によって評価し、その結果をもとに賞与の支給額が決定いたします。職務限定正社員は本人評価がなく、役員を含む上長の評価をもとに賞与の支給額が決定いたします。嘱託社員も、賞与支給の契約がある場合は契約で定めた金額･･･続きを読む

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  長期的なキャリアプラン構築について

  キャリア支援2024年10月8日  公開

  

  投稿に「長期的なキャリアプランが描けなかった」とあったのですが、本当でしょうか。何か取り組みは行っていますか？

  実態はこうです

  社員が自身のキャリアをしっかりと構築できるようさまざまな取り組みを行っており、その一環として以下の施策を実施しています。■ジョブローテーション制度新入社員の本配属前や、職務限定正社員から総合職正社員に登用時に、別部署で1～2ヶ月の就業体験を実施しています。これは社員が会社全体の業務を理解し、自分に最適なポジションを見つける手助けをするためのものです。たとえばショーの企画制作部門に配属を希望される方･･･続きを読む

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  長期休暇について

  休日・休暇2024年10月8日  公開

  

  長期休暇の取得は可能でしょうか？

  実態はこうです

  長期休暇の取得は、もちろん可能です。ただし、取得のタイミングについては、部門ごとの繁忙期に応じて相談することがあります。各部門の繁忙期の一例を以下にご紹介します。■運営部門夏休み、冬休み、年末年始など、世間一般の連休にあたる時期■企画制作部門新しいショーやシーズンイベントの立ち上げ時期■販売部門棚卸、決算の時期■管理部門期初期末、決算の時期これらの繁忙期に長期休暇を取得することは難しい場合がありま･･･続きを読む

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  施設に関わる部署の繁忙期について

  ワーク・ライフ・バランス2024年10月8日  公開

  

  ピューロランドに関わるポジションで働きたいと思っていますが、とても忙しい印象です。休みはしっかり取れるのでしょうか？

  実態はこうです

  ピューロランドに関わるポジションは、業務の特性に応じて異なる繁忙期が存在します。運営部門は夏休み、冬休み、年末年始など、世間一般の連休にあたる時期が繁忙期です。ただし、ピューロランドの閉園時間は決まっているため、遅くまで働かなければならないといったことはございません。残業は時期やエリアによって異なりますが、平均すると月10～20時間程度です。企画制作部門は新しいショーやシーズンイベントの立ち上げ時･･･続きを読む

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  圧迫面接について

  採用・面接2024年10月8日  公開

  

  「圧迫面接をされた」という口コミがありましたが、意図的に行っているのでしょうか。

  実態はこうです

  意図的に圧迫感を与えるような面接を行うことはありません。面接にお越しいただいた方のことをもっと知りたいと、面接官に熱が入ってしまい多くの質問をしてしまった可能性はあるかと考えます。圧迫面接のように感じられた方に対して、お詫び申し上げます。面接の場で不適切な対応や表現が起こらないよう、会社として実施している取り組みをご説明いたします。面接官は必ず複数名で担当し、必ず外部研修を受けた人事担当者を一人含･･･続きを読む

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  ハラスメント対策について

  ハラスメント2024年10月8日  公開

  

  ハラスメント対策として、何か取り組んでいることはありますか？

  実態はこうです

  弊社では、全社員を対象に、ハラスメントの基礎知識や実例、適切な対応方法について学ぶことができるハラスメント研修を年に1度実施しています。今後はハラスメントを未然に防ぐための環境作りにも力を入れ、アルバイトなどの社員以外の方々にも研修を拡充する考えです。また、相談窓口を設置し、入社時に案内するほか社内掲示板でも周知しています。これからも安心して働ける職場作りに取り組んでまいります。･･･続きを読む

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  育児休業について

  産休育休について2024年7月10日  公開

  

  育児休業制度の利用実績はいかがですか？実際に休暇を取得しても、迷惑がられないか心配です。

  実態はこうです

  まず育児休業制度の取得実績をご紹介します。2022年度において、8名いた制度対象者の全員が休暇を取得し、直近の取得率は100%です。育児休業中のパパ・ママ社員の業務を請け負うことは「一時の助け合い」だと考え、社員が一丸となってサポートします。中には、「お休みされた分業務が増えて、残された社員が大変になる」といった不満を感じることもあるかもしれませんが、出産・子育ては誰にでも起こり得ることです。助け･･･続きを読む

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  副業について

  働き方について2024年7月10日  公開

  

  副業は禁止だと聞きましたが本当ですか？

  実態はこうです

  2024年6月現在、弊社では副業や兼業を不可としています。不可としている理由は、労働時間が増えることによって、社員の健康が害されるリスクを予防したいからです。しかし、「趣味や特技を活かしてハンドメイドや製作をしたい」「友人・知人の劇団の演出をお手伝いしたい」といった声が上がることもあり、「スキル向上のためにさまざまなことにチャレンジしたい」という社員の気持ちを、会社として応援したいとも考えています･･･続きを読む

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  離職率について

  離職率について2024年7月10日  公開

  

  「若手が辞めてしまう」との口コミがありました。離職率や社員の年齢が知りたいです。

  実態はこうです

  2021年度の離職率は4.9％、2022年度は5.0％、2023年度は4.0％でした。厚生労働省が発表している「令和4年雇用動向調査結果の概況」によると、同業界の平均離職率は15.0％のため、他社と比較して弊社の離職率は低い水準といえます。2024年6月時点で、社員の年齢構成比は以下のとおりです。・20代：30％・30代：28％・40代：12％・50代：20％・60代：8％20代の社員が最も多く、･･･続きを読む

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  手当について

  手当について2024年7月10日  公開

  

  「手当が不十分」という口コミを見ましたが、本当でしょうか？実態を教えてください。

  実態はこうです

  「一人でも多くの人を笑顔にし、世界中に幸せの輪を広げていく」というビジョンのもと、全スタッフがいきいきと働ける環境を目指し、さまざまな手当を用意しています。■全社員向けの手当・通勤手当：通勤交通費（会社内支給基準に準ずる）・時間外勤務手当：時間外、深夜(原則として午後10時〜午前5時)に労働が発生した場合には、通常の労働賃金の1.25倍以上を支給■総合職正社員・職務限定正社員向けの手当・生活手当ー･･･続きを読む

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  職種の違いについて

  働き方について2024年7月10日  公開

  

  職務限定職と総合職の違いを教えてください。

  実態はこうです

  職務限定職は、名前どおり担当する職務を限定しています。基本的に部署の異動がありませんので、職務限定職は興味がある業務に専念したい方、1つのことを突き詰めたい方に向いているかもしれません。※全部門において通期で募集をしているとは限りません弊社の業務は多岐にわたります。以下の部署が力を合わせて、サンリオピューロランドを作り上げています。・社長室・経営企画室・管理本部 – 総務部/人事部・企･･･続きを読む

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  職種の変更について

  キャリアについて2024年7月10日  公開

  

  職務限定職と総合職のどちらを希望するか迷っています。入社後に職務限定職から総合職への登用制度はありますか？

  実態はこうです

  年に1回実施される登用試験に合格すれば、職務限定職から総合職への転換が可能です。登用試験については条件を満たしている社員に案内していますが、受験するかどうかは任意です。受験条件：・10月1日時点で入社後2年以上在籍・スキル手当（※）を取得していること※4月1日時点で在籍年数1年以上の方を対象とし、ご本人が受験を希望し、スキル手当選考のレポートと面接で合格した場合に受け取れる手当登用試験を受験できる･･･続きを読む

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  正社員登用について

  制度について2024年7月10日  公開

  

  正社員になりたいと考えています。アルバイトからの正社員登用制度はありますか？

  実態はこうです

  弊社に正社員登用制度はなく、アルバイトのみなさんにも通常の選考ルートでご応募いただいています。採用募集をかけるタイミングは不定期です。採用情報は弊社の公式HPから確認できるほか、社内ポスターを掲示するなどして周知しています。キャリア採用の選考内容は以下のとおりです。・書類選考・適性検査・面接（オンラインまたは対面）「サンリオエンターテイメントで正社員として働きたい」と思っていただけることは、非常に･･･続きを読む

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  キャリア支援について

  福利厚生・社内制度・研修2024年6月13日  公開

  

  御社ではどのようなキャリア支援を行っていますか？

  実態はこうです

  社員のみなさんがモチベーション高くいきいきと働くためには、「自身が描くキャリアを実現できる」と思えることがとても重要だと考えます。そのためキャリア支援には力を入れており、以下の取り組みを行っています。■キャリア相談室の設置キャリアコンサルタント資格を保有する社員を主体とした「キャリア相談室」があり、キャリアパス設計や職務の選択についてのアドバイスを実施。■階層別研修の実施新任管理職研修などの階層別･･･続きを読む

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  社風について

  企業の方針2024年6月13日  公開

  

  社内の雰囲気がとても良いと聞いたことがあるのですが、何か意識的に行っていることなどはありますか？

  実態はこうです

  おかげさまでそのようなお声を多くいただいており、大変嬉しく思っております。たとえば廊下ですれ違う際に挨拶を交わす習慣はルールで定めているわけではなく、自然と生まれて今も継続されているものです。この習慣は「みんななかよく」という企業理念や、お客様に笑顔で挨拶する文化から生まれたもので、社外からお越しになった方から驚かれることも多々あります。また、キャラクターと一緒にエンターテイメントを生み出すことに･･･続きを読む

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  社内コミュニケーションについて

  企業の方針2024年6月13日  公開

  

  「部署の縦割り意識が強い」という書き込みがあったのですが、社内全体でのコミュニケーション活性化のために取り組んでいることはありますか？

  実態はこうです

  弊社では、プロジェクト単位の部署を超えた交流はあるものの、相互理解が十分ではないと考え、縦割り社会の解消に取り組んでまいりました。現在は社内コミュニケーション活性化のため、以下の取り組みを行っています。■全体会の実施年に2～3回全社員が集まり、各部署の取り組みに関する報告や表彰を行う。■「対話フェス」の実施1対1で話しをし、2〜3分ごとに席を移動しながら20人以上と会話を行うイベント。近年は「ゆっ･･･続きを読む

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  キャリア採用者研修について

  福利厚生・社内制度・研修2024年6月13日  公開

  

  キャリア採用で入社した場合、どのような研修を経て、現場に配属されるのでしょうか？

  実態はこうです

  キャリア採用で入社された場合、内定から現場配属までの流れは以下です。■内定～入社採用担当と連絡を取り合う（主にメール）。↓■入社後2日間人事担当が研修を実施。基本的なルールの確認や労務の説明、当社の歴史や施設の紹介およびショーの観覧などを行う。ご自身のキャリアを棚卸するワークにも取り組む。2日目の研修の最後に現場社員との顔合わせを行い、3日目から現場に配属される。※研修中に伺ったご不安な･･･続きを読む

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  オフィス環境について

  働き方について2024年6月13日  公開

  

  「オフィスが狭く、会議室が足りていない」との投稿を見たのですが、オフィス環境の改善はされていますか？

  実態はこうです

  かつてはテーマパークと同じ施設内にオフィスを設けていたため、スペースに制限がございました。また、ゲスト数の急激な増加に伴い、アルバイトを含めたスタッフを増員した結果、設備がそれに対応しきれない状況が生じておりました。そのため、ご投稿のような状態が発生していた可能性がございます。ご不便をおかけしてしまったみなさまに対し、お詫びいたします。2024年1月には一部部門を近隣のオフィスビルに移転し、新たに･･･続きを読む