口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

商品・サービスの実態

「サービスに関してこんな評判を聞いたのだけど本当？」「今は改善されているの？」などサービスの評判・口コミに対して、事実内容から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

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  住宅の価格帯について

  企業について>製品について2023年10月19日  公開

  

  どれくらいの価格帯の住宅が多いのか知りたいです。

  実態はこうです

  建物の大きさや二世帯住宅などの仕様によって異なりますが、1棟あたり大体2500万円～4000万円程度です。こちらの価格帯には建物本体だけではなく、追加で大きくコストのかかる屋外給排水、照明、カーテン、太陽熱利用システムであるOMソーラーなどの空調設備工事費がすべて含まれております。もちろんお客様のご要望や先述した通り建物の大きさなどにより変動しますが、実際の費用がこの価格帯から大きく外れることはご･･･全文を読む（全242文字）

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  出荷証明について

  住宅について2023年8月21日  公開

  

  「使用する木材の産地を証明する出荷証明も見せてもらえない」という口コミがありました。本当でしょうか。

  実態はこうです

  証明書を出すことはもちろん可能で、産地も明示できます。ただし、証明書をお求めになるお客様は少なく、積極的に出してはおりません。そのため、今回の投稿については営業担当が「出せない」と勘違いをした可能性がございます。社内での情報共有が不足していたことで口コミを投稿された方に対してご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。このような口コミをいただいたことを社内でも共有し、改善に努めてまいります。