口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

「上司や先輩に相談しやすい」

職場の雰囲気とフォロー体制について

弊社では、社員全員が安心して働ける環境づくりに力を入れております。まず、新入社員の皆さんには店舗責任者や人事担当による定期面談を実施し、業務や人間関係の悩みを一人で抱え込まず相談できる体制を整えていま

「風通しが良い」

社内イベントの内容と参加のルール

社員同士の親睦を深めるため、BBQやスポーツ大会、報奨旅行、忘年会など様々なイベントを実施しております。イベントを実施する主な目的は、普段業務で関わりの少ない社員同士が交流することで、気軽に相談できる

「良好な人間関係」

離職率と欠員時の対応について

移動体事業部における2024年度の離職率は15.4％で、例年同水準で推移しております。定着率の向上に向け、メンター制度の導入や評価基準の明文化、有給休暇の取得推奨など、働きやすい環境作りに注力していま

「協力し合う文化」

企業風土について

弊社は様々な事業や店舗を運営しており、店舗運営に関する一定の裁量権を各事業部や店舗に委ねています。その中で、意識や教育方針の平準化に課題があり、事業部や店舗によってはご質問いただいたような「社員個人の

「チームワーク」

評価基準について

弊社では個々の成果を公正に評価するために定量評価と定性評価を組み合わせた人事評価制度を導入しています。売上や契約数といった成果指標は重要な要素の1つですが、それだけで評価が決まるわけではありません。お

「オンとオフの切り替え」

残業について

弊社では全ての勤務時間を正確に把握するため、出退勤時に打刻を行う勤怠管理システムを導入しています。出勤・退勤時刻は自動的に記録され、仮に時間外勤務が発生した場合は、社員自身がシステム上で残業申請を行い

「希望休が通りやすい」

有給休暇と年間休日日数について

有給休暇は法定通り、個人の事情に応じて柔軟に取得できる制度としています。私用やご家族の行事、ライフイベント等に合わせて、実際に多くの社員が取得しています。店舗や配属先により業務の繁忙期はありますが、事

「先輩が練習に付き合ってく⋯

ノルマの有無と未達成時の給与への影響について

弊社では、店舗や個人の目標として、売上などの定量的な指標を設定しております。これは、社員一人ひとりの成長を促し、実績に基づいた公平な評価を行うためのものです。達成に向けては、単に数値を追うだけでなく、

「資格取得のサポート」

資格取得支援について

弊社では資格取得を、社員のキャリア形成と専門性向上を支援するための重要な取り組みとして位置づけています。支援対象となる資格は職種や事業部ごとに定めております。合格後は手当の支給や評価・昇給への反映を行

「安心して働ける環境」

接客時のサポート体制とクレーム対応

弊社では、スタッフが一人で問題を抱え込まないよう、組織全体でバックアップする体制を整えています。お客様一人ひとりに寄り添った誠実な対応を大切にしており、実例を用いたロールプレイング研修などで、具体的な