口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

職場環境の実態

「新卒や中途の採用や面接内容」「平均年収やボーナスなど給与について」「休日出勤の有無」「離職率」などの実態は？
「有給の取得率」「育休・産休の取得状況」「会社独自の制度」などの制度の状況は？
など職場環境の評判・口コミに対して、実際の制度から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

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  ノルマはありますか？

  企業の方針2024年3月13日  公開

  

  「ノルマが厳しい」という口コミを見たのですが、実際の様子を教えてください。

  実態はこうです

  個人に対するノルマは課しません。業績目標の設定は店舗単位のため、個人が数字に対するプレッシャーを負担することはございませんのでご安心くださいませ。弊社では、店舗が掲げた目標の達成を目指し、スタッフ全員が力を合わせて取り組んでいます。会社としてもコンプライアンスの遵守を重視し、店舗の管理者が目標達成のために無理な営業を強いることは一切認めておりません。所長と主任以上の社員を対象とした研修でも「お客様･･･全文を読む（全250文字）

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  店長に対する不満について

  企業の方針2023年9月12日  公開

  

  「店長が頻繁にサボっている」という趣旨の口コミがございましたが、実態はいかがでしょうか？

  実態はこうです

  口コミのような「店長がサボっている」という内容は誤解である可能性が高いです。店長の業務はサービスステーション(SS)での業務の他に、2時間から4時間程度は営業に出ることが頻繁にございます。年間1～2件程度、記載のような情報が寄せられることはありますが、この場合は本人を含めた関係者へ事実確認のうえ、厳正に処分を行います。このような誤解を生むことの無いよう今後につきましては、社員やアルバイトへ業務内容･･･全文を読む（全241文字）

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  職場の安全対策について

  フォロー体制について2023年9月12日  公開

  

  2019年頃の投稿で「暴風雪に見舞われたときでも本部に確認しなければ店舗を閉めてはいけないらしく、非常時に不安があった」との投稿を見ました。冬場の安全対策などはありますか。

  実態はこうです

  現在はサービスステーションの社員に安全かつ快適な環境で働いていただけるよう、BCP（事業継続計画）対策を整えております。暴風雪など荒天時の店舗営業と通勤は、店長の裁量で判断をしていて、都度本部の確認を取る必要はございません。また、本部・支店への報告は事後でも構いません。ただ、2019年頃まではこのような体制の周知が不十分だったため、一部の社員に投稿のような不安を与えてしまった可能性がございます。今･･･全文を読む（全295文字）