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シエンプレ株式会社

【デジタル・クライシス対策事業】 炎上予防コンサルティングから火種早期発見、沈静化対策まで。その他、 風評被害対策、SNSアカウントプロファイリング等。 【サイレントクレーム対策事業】 SNS、クチコミサイトに表れるユーザーの不満・要望の声を収集し分析。 業務改善に活用。また、ネット上でのクレーム対応を代行。

東京都渋谷区神南1-19-14 クリスタルポイントビル 2F

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  • サービスの価格について

    サービスについて2022年8月17日  公開

    安価な競合他社が増えてきて、相見積もりされると価格では到底及ばない(シエンプレは高い)との口コミを見たのですが、実際はどうなのでしょうか。

    実態はこうです

    ご質問いただきありがとうございます。

    料金に関しましてはご指摘の通り当社より安い会社はあろうかと思います。ですが、リスク対策は企業の生命線となることもあり、安ければよいとは思っておりません。

    高いサービス品質を維持するためには広い知識や高いスキルを持つ施策担当者が必要になります。その人材を確保し育てるため、求人広告費、一定水準の報酬、教育体制の整備とその費用などが必要となって参ります。
    そのようなコストをカットすれば料金を安くすることは可能です。が、しかしそれでは高品質のサービスを提供することができなくなります。

    リスク対策には高い品質と料金以上の付加価値が求められていると考えておりますので、今後も適正価格を維持した上で、より高いサービスクオリティを追求して参ります。

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