口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

商品・サービスの実態

「サービスに関してこんな評判を聞いたのだけど本当？」「今は改善されているの？」などサービスの評判・口コミに対して、事実内容から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

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  見学会について

  イベント開催について2023年1月17日  公開

  

  見学会の頻度はどのくらいでしょうか。 また、特徴や詳細について教えてください。

  実態はこうです

  見学会は、直近約1年間（2022年1月～11月）で16回実施しております。また、特徴は下記3点になります。①好意的かつ協力的な施主様が多く、地域でもダントツの年間16回の開催が実現できている②お申し込みを毎回多数いただいているが、コロナ禍のため参加組数を1回8組と定めているため安全にゆっくり見学できる③モデルルームよりも現実的な空間のイメージができるこのように、弊社では施主様のご協力をいただきなが･･･全文を読む（全359文字）

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  見学会の空調設備について

  イベント開催について2023年1月17日  公開

  

  「夏に見学会へ参加した際に、エアコンがついてなくて暑かった」という口コミを見ました。 見学会の際は冷房も暖房もつけてくださらないのでしょうか。

  実態はこうです

  エアコンについては、基本的に施主様のご厚意で使用させていただいております。一方で、施主様ご自身でエアコンを準備される場合、お引渡し後に設置作業を行うため、見学会の時点では未設置であることもございます。このような状況において、従来は扇風機などを設置し対応しておりましたが、見学会に参加いただいた方に快適にお過ごしいただくため、新たに業務用の仮設エアコンを導入いたしました。冬の時期もセラミックヒーターや･･･全文を読む（全326文字）