口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

職場環境の実態

「新卒や中途の採用や面接内容」「平均年収やボーナスなど給与について」「休日出勤の有無」「離職率」などの実態は？
「有給の取得率」「育休・産休の取得状況」「会社独自の制度」などの制度の状況は？
など職場環境の評判・口コミに対して、実際の制度から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

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  社員の教育体制について

  企業の方針2022年11月11日  公開

  

  「社員の教育体制がしっかりしていない」という口コミを見ました。 教育体制はいかがでしょうか。

  実態はこうです

  ご指摘の通り、当時は上司1名に対し部下が4～5名と、多くの部下を抱えていたために、指導・教育が行き届いておらず、お客様にご迷惑をお掛けするケースがあったと認識しております。こうした状況を踏まえ、現在は上司1名に対し部下は2名までと上限を定め、マンツーマンに近い教育体制を維持しております。常に目の前に上司がいる環境を整えることで、部下の相談頻度も上がっており、毎週金曜日には週末のご提案に向けて事前準･･･全文を読む（全434文字）

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  離職率について

  企業の方針2023年1月17日  公開

  

  「業界的に人がどんどん辞めていくことは普通なのでしょうか」という口コミを見ました。 実態はいかがでしょうか。また退職された場合の情報共有はできているのでしょうか。

  実態はこうです

  たしかに以前は多くの退職者がおり離職率が高かったことは事実です。このような状況を踏まえ、弊社では改善に向けて以下の取り組みを行っております。・積極的な女性管理職の登用⇒女性の活躍推進の取り組み・フレックスや在宅勤務などの多様な働き方の導入⇒多様な働き方の実現・社員のストレス緩和の強化⇒組織全体で問題を解決することで、一人にかかる負荷の軽減または会社全体の団結力向上上記･･･全文を読む（全506文字）

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  社員の研修について

  企業の方針2023年1月31日  公開

  

  プロ意識もなく専門的な知識すらない社員ばかりだと感じました。きちんと研修は行っていますか。 また、施主のリアルな声を聞く場を設けて改善したほうが良いと思う。

  実態はこうです

  社員の対応で一部のお客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございません。ご指摘の内容を真摯に受け止め、社員一同、改善に努めてまいります。改めて現在行っている研修について紹介いたします。新卒社員は入社後、それぞれの部門において3ヶ月間の研修を実施しております。研修で、社会人としての基礎や業界や業務に関する基礎知識を学んだ後に配属先を決定しており、お客様の前に立つまでに一人前になる環境は整っております。一方で、･･･全文を読む（全556文字）