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ユーコーコミュニティー株式会社

外壁・屋根塗装工事  屋根葺き替え工事  雨漏り防水工事  外装内装リフォーム工事

〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-6-2 新宿国際ビルディング本館6F

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職場環境の実態

「新卒や中途の採用や面接内容」「平均年収やボーナスなど給与について」「休日出勤の有無」「離職率」などの実態は?
「有給の取得率」「育休・産休の取得状況」「会社独自の制度」などの制度の状況は?
など職場環境の評判・口コミに対して、実際の制度から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

  • 選考について

    採用について2024年6月21日  公開

    貴社への応募を考えていますが、「位置付けのわからない面談をされた上に連絡が遅かったし、キャリア採用では人柄評価はない」という口コミを見ました。採用フローや面接で重視していることを教えてください。

    実態はこうです
    弊社の採用フローは以下の通りです。一次選考→二次選考→最終選考→内定・条件面談各選考後7日以内を目安に応募者の方々へ選考結果を連絡しています。経験者採用の場合は、弊社の業務内容や社風をより深く理解していただけるよう、関連業務を担当する社員との交流を目的とした面談の場を設けることもございます。また、弊社では人柄を重視した評価基準「YUKO人格7原則」を採用しており、「素・・・続きを読む
  • 営業職のやりがいについて

    やりがいについて2024年6月7日  公開

    「営業同士の関係性はいいが、仕事においてはやりがいを感じにくい」という口コミを見ました。実際はどうなのでしょうか。

    実態はこうです
    「やりがいが感じにくい」という口コミに関しては、残念ながらそのような声が一部存在していることを認識しています。そのため、弊社では社員がよりやりがいを感じられるよう、さまざまな制度を導入しています。毎月の全社員ミーティングでは、優秀な営業成績を収めた社員や、職人や現場監督など営業以外の部門で貢献度の高い社員を表彰しています。さらに、お客様からの評価を累積して高評価を得た社員にも表彰を行い、やりがいを・・・続きを読む
  • 入社後の営業研修について

    研修について2024年6月7日  公開

    入社すると配属先にかかわらず営業研修を受けると聞いて少し不安です。入社時に営業研修を行う理由を教えてください。

    実態はこうです
    はい、弊社では入社時研修の一環として、営業だけでなく技術や管理部門の社員も原則営業研修を受けます。新卒・経験者採用ともお客様や会社の考え方、業界等について知るための研修を行った後、それらの知識を行動に落とし込む実践的な研修として行うのが営業研修です。新卒入社の場合は、社会人として最低限必要な一般常識やマナーを学ぶ基礎研修にも重点を置いています。営業研修はあくまでも仕事への理解をより深めるための研修・・・続きを読む
  • 面接時のアンケートについて

    採用について2024年6月7日  公開

    「面接時のアンケートでプライバシーに関係する質問があった」という口コミを見ました。実際はどうなのでしょうか。

    実態はこうです
    おっしゃるとおり、以前は応募者様の人となりを面接時によりよく理解するため、家族構成等履歴書に記載がない事項について自由記入式のアンケートを行っていたことがございました。しかし現在はそのアンケートは廃止しています。プライバシーに関係するような質問をすることもありませんのでご安心ください。・・・続きを読む
  • 見積提案について

    営業活動について2024年6月7日  公開

    「見積金額が高く他社との競合時に勝てない」と聞いたのですが、金額以外に営業方針において工夫されていることはありますか。

    実態はこうです
    お客様にとって「金額」が契約決定の重要な要素の一つであることは間違いありません。しかし、弊社では外壁・屋根塗装において高い技術を有する技能者が多く在籍しています。これまでに18,000件以上の施工実績を持ち、最高級フッ素塗装の工事実績においては10年連続で全国表彰されている実績を誇ります。また弊社は、塗装業界において唯一メーカー、ディーラーおよび施工店の3社による品質保証体制を取っている会社です。・・・続きを読む
  • 福利厚生について

    福利厚生について2024年6月7日  公開

    「退職金制度がなく福利厚生は最低限しかない」という口コミを見ましたが、実際はどうなのでしょうか。

    実態はこうです
    弊社は社員一人ひとりの能力や業績に相応しい給与を適宜支給することが報酬のあるべき姿と考えているため、賃金の後払いの性格を有する退職金制度は導入しておりません。業績に連動する給与体系を導入しているため、業績に応じた昇給や昇格があり、入社1年目でも年収1000万円の給与を得たり、30代で役員へ昇格したりすることも可能です。また、全社員が育児や介護等をハードルとせず、長く働き続けられる職場環境の提供に努・・・続きを読む
  • 上司の指導方針について

    管理職について2024年6月7日  公開

    「根性論を押し付けてくる上司がいる」という口コミを見ましたが、実際はどうなのでしょうか。

    実態はこうです
    管理職は「部下をいかに育てたか」を重要な評価指標としています。ただ指摘するだけの上司を、弊社は認めていません。「根性論で押し付ける」といったパワハラまがいの言動も断固として容認していません。もしそのようなことがあれば、すぐに社内の相談窓口まで相談してほしいと考えています。一方で、仕事に限らず、技能や技術を成長させるためには、一定の頑張りや山を乗り越えることが必要です。部下をただ指摘するのではなく、・・・続きを読む
  • 管理職の勤務体制について

    管理職について2024年6月7日  公開

    「支店長不在の日が多いし、休憩ばかりしている」という口コミを見ました。管理職の勤務体制は一般社員とは異なるのでしょうか。

    実態はこうです
    弊社では、支店長等の管理職の評価において、支店全体の業績および部下の育成を重要視しています。そのため、評価は純粋な勤務時間ではなく、目標達成度や職場全体のパフォーマンスに基づき行います。支店業績の向上や部下の成長支援に関して具体的な目標が設定されており、その達成度に応じて評価を行うので、極端ではありますが、業績が好調かつ部下の成長も著しい場合は1日1時間の出勤であっても評価するという考え方です。口・・・続きを読む
  • リモートワークについて

    制度について2024年6月7日  公開

    リモートワークは対応していないと見ましたが、なぜですか?

    実態はこうです
    弊社では外壁や屋根の塗装を主業務としています。業務上、営業部門や塗装部門などの現場を有する部門はリモートワークの対応が難しいのが現状です。しかし、育児や家族の介護等の事情により現場業務ができない場合は、短時間勤務や柔軟な勤務時間を設定、現場に赴く必要がない管理部門への異動による在宅勤務の承認といった対応を行っています。事情が再び変わり、現場に出られるようになれば営業部門や塗装部門への再異動も可能で・・・続きを読む
  • 中途社員のフォローアップ体制について

    フォロー体制について2023年10月20日  公開

    「新卒社員の研修に力を入れている」と聞きましたが、中途社員のフォローアップ体制は整っているのでしょうか。

    実態はこうです
    中途社員には社長が自ら新人研修の講師となり、3日間の座学と2日間のOJTを実施、終了した翌日は振り返り研修を行います。その後は各支店に配属されてOJTのフェーズとなり、担当地域を責任者と一緒に回ることから始めます。独り立ちしてからも、トラブルがあった場合はすぐに駆け付けておりますので、すべてを1人で対応する必要はございません。また、先輩社員と2人で営業に出かけてアドバイスなどを受けられる機会もあり・・・続きを読む
  • 顧客への提案能力について

    働く人について2023年10月20日  公開

    「顧客に柔軟な提案ができる社員が少ない」との書き込みがありましたが、実際はどうですか?

    実態はこうです
    おっしゃるとおり、過去はニーズの多様化に追いついた提案が十全だったかと問われると、正直自信を持ってお答えすることができませんでした。しかしながら、現在は異なります。ここ数年は外壁塗装以外にもリフォーム、リノベーションなどの分野に精通した社員を採用しており、お住まい全般について幅広いご提案をできる体制が整っております。また、塗装以外の商材知識を身につけるため、住宅関連の業界経験が豊富な社員を中心とし・・・続きを読む
  • 賞与について

    賞与について2023年10月20日  公開

    賞与はどれくらいありますか?

    実態はこうです
    賞与は年2回支給しており、額は人によって異なりますが、1回につき20万円~25万円ほど支給しています。弊社ではもともと賞与規程はございませんでした。その代わり、月々の仕事の成果を賞与相当分として反映させ、給与を支給してまいりました。しかしながら、塗装業界以外の業界には「賞与」があることもあり、給与以外にまとまった金額が入る機会がある方が社員の生活をより豊かにするのではないかという考えから制度を追加・・・続きを読む
  • 仕事用バイクの個人負担について

    賞与・手当について2023年10月20日  公開

    「仕事で使う原付バイクの購入などが自腹」という口コミを見ましたが、会社からの補助はないのでしょうか。

    実態はこうです
    いいえ、会社からの補助はございます。新卒者には入社後1年間、会社が原付バイクを貸与いたします。それ以外の社員は自身で購入することにはなりますが、会社による購入支援として16万8000円(月7000円×24カ月)を別途支給しております。口コミ投稿者のおっしゃる「自腹」は、最初の支払い時のことを指していた可能性がございますが、月々の会社からの支給額により、実質的な自己負担はほとんどございま・・・続きを読む
  • 在籍期間が長い人は優遇される?

    年収・給与・評価2023年4月28日  公開

    成果主義の印象が強いですが、在籍期間が長い人には甘いという口コミを見ました。

    実態はこうです
    おっしゃるとおり、弊社は成果主義の企業でございます。そのため「在籍期間が長い」というだけで高い評価を付けるということはありません。一方で「立場が人を作る」という言葉があるように、現時点で成果やマネジメント能力が不足していたとしても在籍期間が長いことで仕事やシステムの背景がわかっており、円滑に仕事を回していく能力があると判断できた社員は積極的に抜擢人事を行っております。また、在籍期間が長いということ・・・続きを読む
  • 社内イベントについて

    社員間交流について2023年4月28日  公開

    社内イベントとかあるんですか?

    実態はこうです
    はい、弊社では懇親会や歓迎会、創業祭、ハロウィンパーティー、忘年会、仕事納め、新年会、運動会、BBQなどさまざまなイベントを行っております。コロナ禍では実施できておりませんでしたが、今年から随時再開を予定しております。クラブ活動も盛んであり、会社から部費も支給しております。今後も社員間交流を大事にしていきたいと考えておりますので、社員から良い企画があがれば、どんどん開催していきたいと考えております・・・続きを読む
  • 技術部の給与

    年収・給与・評価2023年4月28日  公開

    営業部が花形のような印象があり、技術部はあまり給与が高くないようですが、実際のところはどうですか?

    実態はこうです
    確かに入社1~2年は、営業部と比較して技術部は給与が少ないと感じる場面はあるかと思います。営業部は、初年度からインセンティブが発生しますので、成果次第で1年目から年収1,000万円を超えることもあります。一方で、技術職はインセンティブがございません。年間で給与が上がっていく仕組みであり、営業職と比較すると瞬間風速的に給与の差を感じてしまう傾向はあると思います。特に技術職は、経験年数に応じて培われる・・・続きを読む
  • ショップについて

    女性の働き方について2023年4月14日  公開

    女性の活躍の場としてショップを創るとなにかで見たのですが、実現できているのですか?

    実態はこうです
    はい、弊社では女性のライフステージに合わせてさまざまな働き方ができるよう新たな業態として各地へのショップ設立を行っております。2022年2月23日、厚木に初のペイントショップをオープンいたしました。yuko PAINT SHOP本年度中に横浜と八王子の2箇所にもショップを開設予定です。厚木のペイントショップは本来もう少し早くオープンしたかったのですが、第一号店ということもあり、構想から実現に至るま・・・続きを読む
  • 対応範囲について

    休日・休暇について2023年4月14日  公開

    「受注・施工・工程管理を全部一人で対応する」という口コミを見ました。休みも取れなさそうで心配。

    実態はこうです
    まず訂正させていただきますと、営業活動から施工、工程管理をすべて一人で請負うことはございません。営業活動は営業部が、施工は技術部が、工程管理は品質管理部が主に行っており、各部門が連携を取りながら業務を行っております。営業部が火水休み、品質管理部が土日休みと稼働日が違うため、お互いの部署でフォローしあいながら施工を進めております。仮に自身の休みに至急対応が発生したとしても、何れか出勤している部門の社・・・続きを読む
  • 上下関係について

    社風について2023年4月14日  公開

    上下関係が厳しいという話を聞いたことがあります。

    実態はこうです
    弊社では「上下関係が厳しい」というよりも「上下関係を明確にしている」という表現が正しいです。弊社は、上場企業にて部長以上クラスで活躍されていた「凄腕」の方々が続々転職されてくる会社です。(塗装業界を変革する会社という部分に面白味を感じ転職してきてくれています)しかしながら、中途社員全員がそのまま管理職になるわけではありません。新卒入社のメンバーが役職につき、中途社員の指揮統率をとっていく立場になる・・・続きを読む
  • 社内カレンダーについて

    休日・休暇について2022年10月18日  公開

    「社内カレンダーで決まっていた休みが急に変わったりする」という投稿がありましたが、本当でしょうか。

    実態はこうです
    はい、全社員が参加する会議の予定などで、社内カレンダーの日程を変更することはございます。頻度としては発生しても年に1度程です。しかしながら、会社都合で休暇日が変更になった場合、出社を強制してはおりません。過去、保育園の入園式や私用で欠勤している社員もおります。また、もし公休日だった日に会社都合で予定が入った場合は、当然ながらその分の振替休日を取得させております。会社運営上、社内のスケジュールが変更・・・続きを読む
  • 業務時間について

    勤務時間について2022年10月18日  公開

    「朝、外に出て18時過ぎまで帰社できません。そこから事務作業をしたり、30分以上の終礼があるので家に着くのが遅くなります」という口コミがありました。実際はいかがでしょうか。

    実態はこうです
    まず「18時まで帰社できない」というような強制的に外出を促す環境ではございません。一方で、成約案件がない社員はお客様宅を訪問する必要がございます。案件がない場合、社内で行う仕事は必然的に少なくなるため18時頃まで外出する社員がいるというだけであり、こちらの口コミ投稿者様の誤解があると思います。成約案件がない状態で18時前に帰社したからといって、叱責するようなこともございません。「30分以上の終礼」・・・続きを読む
  • 愚痴について

    企業の方針2022年10月18日  公開

    「愚痴が言えない雰囲気がある」という投稿がありました。貴社では愚痴を言ってはいけないという方針があるのでしょうか。

    実態はこうです
    弊社の考え方の一つとして「愚痴は禁止」というものがございます。愚痴を言うだけでは何も良くならず、愚痴ではなく改善案を言えるようにした方が状況が良くなるという考え方から「愚痴や悪口は禁止」という表現をしています。(クレドという会社の理念ブックにも掲載しています)しかしながら、愚痴を言っている人を見つけたからと言って厳罰処分することはございません。あくまで、仕事における不満を愚痴という嘆きではなく、状・・・続きを読む
  • 成果重視について

    働き方について2022年10月18日  公開

    「成果を出さなければ目も当てられない」という口コミを見て心配になりました。実際はいかがでしょうか。

    実態はこうです
    成果が出ない社員に対して、処罰や冷遇があることは一切ございませんので、ご安心ください。弊社では業績連動の給与体系を採用しておりますので、業績に応じて昇降給はございます。人事評価の基準の一つに営業職であれば売上の達成度がございますので、4ヶ月単位で基準を満たしているかというものはありますが、基準を満たしていないからと言って極端に給与が減ってしまうようなことはございません。その他ご不明点がございました・・・続きを読む
  • 朝令暮改について

    企業理念・経営方針について2022年10月18日  公開

    「急な方向転換に振り回されます」という投稿がありました。そんなに意見が変わるのでしょうか。

    実態はこうです
    はい、過去より良い方法が見つかれば、方針を変えることはございます。弊社は発展途上の企業ですので、トライアンドエラーの部分もございますが、会社が良くなるように日々試行錯誤しております。一方、急な方向転換で現場が不必要に混乱しないようメンバーに対する配慮は心がけております。会社運営上、必要なことであるものの、急な方向転換が腑に落ちないメンバーには上司が細かく理由をヒアリングさせていただき、認識の相違や・・・続きを読む
  • トップダウンについて

    社風について2022年10月18日  公開

    「トップダウン」という口コミを見かけましたが、実際はいかがでしょうか。

    実態はこうです
    はい、弊社の意思決定方法がトップダウンであることは間違いございません。弊社は100名程の会社でございますので、まだまだ上層部が決定したことをそのまま組織に伝えられるトップダウン型の意思決定が多いことは事実でございます。しかしながら、月1度の全体MTGで上層部と直接対面する機会もあるため、「意見を言う機会が全くない」ということはございません。また、そのMTGの場でメンバーから出た意見が採用されたこと・・・続きを読む
  • 休日出勤について

    休日出勤について2022年10月12日  公開

    「昔は休日もトラブルがあれば駆けつけなければいけなかった」という口コミを見たのですが、今は改善されたのでしょうか。

    実態はこうです
    はい、弊社では突然休日出勤が発生することはございません。各部門がシフト制で休みを取得しており、必ずどこかの部門が出勤しております。お客様からの連絡は原則コールセンターに入りますので、個人で休日に対応することはございません。また、お客様へも営業部門への依頼の場合は事前に休日を伝え、休み明けの対応になる事を説明しておりますので、原則休日に対応することはございませんので、ご安心ください。・・・続きを読む
  • 残業時間について

    残業について2022年9月23日  公開

    貴社の平均残業時間をご教示いただけますでしょうか。

    実態はこうです
    弊社の1日の平均残業時間は1.5時間です。現在働き方改革を進めており、更に残業が削減できるよう以下のような取り組みを行っております。・現場管理アプリの導入・業務の断捨離、デジタル化・社員の増員・拠点の集約・ドローン点検の実施・会議、商談、面接のオンライン化・お客様伝言ノートシール作成・コールセンター設置今後もより働きやすい環境を提供できるよう改善に努めてまいります。・・・続きを読む
  • 人間関係について

    社員間交流について2022年9月23日  公開

    「人間関係の悩みはほぼ無い」という投稿を見ましたが、貴社での社員間交流に関する取り組みを教えていただけますか?

    実態はこうです
    弊社では毎月支店ごとに懇親会を開いて従業員同士が交流する場を作っております。(コロナ禍は未実施)また、月1回の会社全体の会議やイベントを行い、社員間コミュニケーションの活性化を図っております。これらは全て勤務時間内に行っているため、社員の余暇を妨げることもございません。また、キャリアに関しても気軽に相談できる環境を設けており、責任者と週1回の改善MTGを行い、理想の状態、出来ているポイント、できて・・・続きを読む
  • 営業スタイルについて

    営業について2022年9月23日  公開

    貴社の営業スタイルをご教示いただけますでしょうか。

    実態はこうです
    弊社営業職には、主にアポインターとクローザーの2種類がございます。アポインターは担当地域のお客様への挨拶周りが中心となり、クローザーは商談が中心となります。弊社営業職の業務は担当案件や工事進捗によって異なりますが、入社間もない方は基本アポインターを担当いたします。しかし、入社3ヶ月程度で会社が集客した案件も担当するようになりますので、早い人は入社3カ月から半年でクローザーになります。また、アポイン・・・続きを読む
  • ワークライフバランスについて

    ワークライフバランスについて2022年7月13日  公開

    「営業ノルマも厳しく達成できなければ休日出勤になるためプライベートはなくなる」という口コミを見たのですが、実際はどうなのでしょうか。

    実態はこうです
    弊社では原則休日出勤はございません。仮に休日出勤が発生する場合は、責任者が出勤し、振替休日を取得するようになっております。年間の勤務カレンダーはお客様にも公開しておりますので、部署の休日に商談が入ることはございません。また弊社では営業部、技術部、品質管理部、業務推進部の4部門があり、何れかの部門が出勤しておりますので、お客様からの問い合わせ、トラブル等が発生したとしても、部門間で連携して業務にあた・・・続きを読む