口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

職場環境の実態

「新卒や中途の採用や面接内容」「平均年収やボーナスなど給与について」「休日出勤の有無」「離職率」などの実態は？
「有給の取得率」「育休・産休の取得状況」「会社独自の制度」などの制度の状況は？
など職場環境の評判・口コミに対して、実際の制度から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

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  中途社員のフォローアップ体制について

  フォロー体制について2023年10月20日  公開

  

  「新卒社員の研修に力を入れている」と聞きましたが、中途社員のフォローアップ体制は整っているのでしょうか。

  実態はこうです

  ご質問ありがとうございます。中途社員には社長が自ら新人研修の講師となり、3日間の座学と2日間のOJTを実施、終了した翌日は振り返り研修を行います。その後は各支店に配属されてOJTのフェーズとなり、担当地域を責任者と一緒に回ることから始めます。独り立ちしてからも、トラブルがあった場合はすぐに駆け付けておりますので、すべてを1人で対応する必要はございません。また、先輩社員と2人で営業に出かけてアドバイ･･･全文を読む（全244文字）

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  顧客への提案能力について

  働く人について2023年10月20日  公開

  

  「顧客に柔軟な提案ができる社員が少ない」との書き込みがありましたが、実際はどうですか？

  実態はこうです

  ご質問ありがとうございます。おっしゃるとおり、過去はニーズの多様化に追いついた提案が十全だったかと問われると、正直自信を持ってお答えすることができませんでした。しかしながら、現在は異なります。ここ数年は外壁塗装以外にもリフォーム、リノベーションなどの分野に精通した社員を採用しており、お住まい全般について幅広いご提案をできる体制が整っております。また、塗装以外の商材知識を身につけるため、住宅関連の業･･･全文を読む（全381文字）

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  賞与について

  賞与について2023年10月20日  公開

  

  賞与はどれくらいありますか？

  実態はこうです

  ご質問ありがとうございます。賞与は年2回支給しており、額は人によって異なりますが、1回につき20万円～25万円ほど支給しています。弊社ではもともと賞与規程はございませんでした。その代わり、月々の仕事の成果を賞与相当分として反映させ、給与を支給してまいりました。しかしながら、塗装業界以外の業界には「賞与」があることもあり、給与以外にまとまった金額が入る機会がある方が社員の生活をより豊かにするのではな･･･全文を読む（全458文字）

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  仕事用バイクの個人負担について

  制度について2023年10月20日  公開

  

  「仕事で使う原付バイクの購入などが自腹」という口コミを見ましたが、会社からの補助はないのでしょうか。

  実態はこうです

  ご質問ありがとうございます。いいえ、会社からの補助はございます。新卒者には入社後1年間、会社が原付バイクを貸与いたします。それ以外の社員は自身で購入することにはなりますが、会社による購入支援として16万8000円（月7000円×24カ月）を別途支給しております。口コミ投稿者のおっしゃる「自腹」は、最初の支払い時のことを指していた可能性がございますが、月々の会社からの支給額により、実質的･･･全文を読む（全569文字）

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  在籍期間が長い人は優遇される？

  年収・給与・評価2023年4月28日  公開

  

  成果主義の印象が強いですが、在籍期間が長い人には甘いという口コミを見ました。

  実態はこうです

  ご意見いただき、ありがとうございます。おっしゃるとおり、弊社は成果主義の企業でございます。そのため「在籍期間が長い」というだけで高い評価を付けるということはありません。一方で「立場が人を作る」という言葉があるように、現時点で成果やマネジメント能力が不足していたとしても在籍期間が長いことで仕事やシステムの背景がわかっており、円滑に仕事を回していく能力があると判断できた社員は積極的に抜擢人事を行ってお･･･全文を読む（全383文字）

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  社内イベントについて

  イベント開催について2023年4月28日  公開

  

  社内イベントとかあるんですか？

  実態はこうです

  ご質問いただき、ありがとうございます。はい、弊社では懇親会や歓迎会、創業祭、ハロウィンパーティー、忘年会、仕事納め、新年会、運動会、ＢＢＱなどさまざまなイベントを行っております。コロナ禍では実施できておりませんでしたが、今年から随時再開を予定しております。クラブ活動も盛んであり、会社から部費も支給しております。今後も社員間交流を大事にしていきたいと考えておりますので、社員から良い企画があがれば、ど･･･全文を読む（全220文字）

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  技術部の給与

  年収・給与・評価2023年4月28日  公開

  

  営業部が花形のような印象があり、技術部はあまり給与が高くないようですが、実際のところはどうですか？

  実態はこうです

  ご質問いただき、ありがとうございます。確かに入社1～2年は、営業部と比較して技術部は給与が少ないと感じる場面はあるかと思います。営業部は、初年度からインセンティブが発生しますので、成果次第で1年目から年収1,000万円を超えることもあります。一方で、技術職はインセンティブがございません。年間で給与が上がっていく仕組みであり、営業職と比較すると瞬間風速的に給与の差を感じてしまう傾向はあると思います。･･･全文を読む（全516文字）

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  ショップについて

  働き方について2023年4月14日  公開

  

  女性の活躍の場としてショップを創るとなにかで見たのですが、実現できているのですか？

  実態はこうです

  ご質問いただき、ありがとうございます。はい、弊社では女性のライフステージに合わせてさまざまな働き方ができるよう新たな業態として各地へのショップ設立を行っております。2022年2月23日、厚木に初のペイントショップをオープンいたしました。YUKO PAINT SHOP本年度中に横浜と八王子の2箇所にもショップを開設予定です。厚木のペイントショップは本来もう少し早くオープンしたかったのですが、第一号店･･･全文を読む（全311文字）

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  対応範囲について

  休日・休暇について2023年4月14日  公開

  

  「受注・施工・工程管理を全部一人で対応する」という口コミを見ました。休みも取れなさそうで心配。

  実態はこうです

  ご意見いただき、ありがとうございます。まず訂正させていただきますと、営業活動から施工、工程管理をすべて一人で請負うことはございません。営業活動は営業部が、施工は技術部が、工程管理は品質管理部が主に行っており、各部門が連携を取りながら業務を行っております。営業部が火水休み、品質管理部が土日休みと稼働日が違うため、お互いの部署でフォローしあいながら施工を進めております。仮に自身の休みに至急対応が発生し･･･全文を読む（全392文字）

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  上下関係について

  企業の方針2023年4月14日  公開

  

  上下関係が厳しいという話を聞いたことがあります。

  実態はこうです

  ご投稿いただき、ありがとうございます。弊社では「上下関係が厳しい」というよりも「上下関係を明確にしている」という表現が正しいです。弊社は、上場企業にて部長以上クラスで活躍されていた「凄腕」の方々が続々転職されてくる会社です。（塗装業界を変革する会社という部分に面白味を感じ転職してきてくれています）しかしながら、中途社員全員がそのまま管理職になるわけではありません。新卒入社のメンバーが役職につき、中･･･全文を読む（全583文字）

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  社内カレンダーについて

  休日・休暇について2022年10月18日  公開

  

  「社内カレンダーで決まっていた休みが急に変わったりする」という投稿がありましたが、本当でしょうか。

  実態はこうです

  ご質問いただき、ありがとうございます。はい、全社員が参加する会議の予定などで、社内カレンダーの日程を変更することはございます。頻度としては発生しても年に1度程です。しかしながら、会社都合で休暇日が変更になった場合、出社を強制してはおりません。過去、保育園の入園式や私用で欠勤している社員もおります。また、もし公休日だった日に会社都合で予定が入った場合は、当然ながらその分の振替休日を取得させております･･･全文を読む（全279文字）

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  業務時間について

  勤務時間について2022年10月18日  公開

  

  「朝、外に出て18時過ぎまで帰社できません。そこから事務作業をしたり、30分以上の終礼があるので家に着くのが遅くなります」という口コミがありました。実際はいかがでしょうか。

  実態はこうです

  ご質問いただき、ありがとうございます。まず「18時まで帰社できない」というような強制的に外出を促す環境ではございません。一方で、成約案件がない社員はお客様宅を訪問する必要がございます。案件がない場合、社内で行う仕事は必然的に少なくなるため18時頃まで外出する社員がいるというだけであり、こちらの口コミ投稿者様の誤解があると思います。成約案件がない状態で18時前に帰社したからといって、叱責するようなこ･･･全文を読む（全389文字）

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  愚痴について

  企業の方針2022年10月18日  公開

  

  「愚痴が言えない雰囲気がある」という投稿がありました。貴社では愚痴を言ってはいけないという方針があるのでしょうか。

  実態はこうです

  貴重なご質問いただき、ありがとうございます。弊社の考え方の一つとして「愚痴は禁止」というものがございます。愚痴を言うだけでは何も良くならず、愚痴ではなく改善案を言えるようにした方が状況が良くなるという考え方から「愚痴や悪口は禁止」という表現をしています。（クレドという会社の理念ブックにも掲載しています）しかしながら、愚痴を言っている人を見つけたからと言って厳罰処分することはございません。あくまで、･･･全文を読む（全274文字）

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  成果重視について

  働き方について2022年10月18日  公開

  

  「成果を出さなければ目も当てられない」という口コミを見て心配になりました。実際はいかがでしょうか。

  実態はこうです

  貴重なご質問いただき、ありがとうございます。成果が出ない社員に対して、処罰や冷遇があることは一切ございませんので、ご安心ください。弊社では業績連動の給与体系を採用しておりますので、業績に応じて昇降給はございます。人事評価の基準の一つに営業職であれば売上の達成度がございますので、4ヶ月単位で基準を満たしているかというものはありますが、基準を満たしていないからと言って極端に給与が減ってしまうようなこと･･･全文を読む（全246文字）

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  朝令暮改について

  企業の方針2022年10月18日  公開

  

  「急な方向転換に振り回されます」という投稿がありました。そんなに意見が変わるのでしょうか。

  実態はこうです

  貴重なご質問いただき、ありがとうございます。はい、過去より良い方法が見つかれば、方針を変えることはございます。弊社は発展途上の企業ですので、トライアンドエラーの部分もございますが、会社が良くなるように日々試行錯誤しております。一方、急な方向転換で現場が不必要に混乱しないようメンバーに対する配慮は心がけております。会社運営上、必要なことであるものの、急な方向転換が腑に落ちないメンバーには上司が細かく･･･全文を読む（全287文字）

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  トップダウンについて

  企業の方針2022年10月18日  公開

  

  「トップダウン」という口コミを見かけましたが、実際はいかがでしょうか。

  実態はこうです

  貴重なご質問いただき、ありがとうございます。はい、弊社の意思決定方法がトップダウンであることは間違いございません。弊社は100名程の会社でございますので、まだまだ上層部が決定したことをそのまま組織に伝えられるトップダウン型の意思決定が多いことは事実でございます。しかしながら、月1度の全体MTGで上層部と直接対面する機会もあるため、「意見を言う機会が全くない」ということはございません。また、そのMT･･･全文を読む（全342文字）

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  休日出勤について

  休日・休暇について2022年10月12日  公開

  

  「昔は休日もトラブルがあれば駆けつけなければいけなかった」という口コミを見たのですが、今は改善されたのでしょうか。

  実態はこうです

  ご質問いただき、ありがとうございます。はい、弊社では突然休日出勤が発生することはございません。各部門がシフト制で休みを取得しており、必ずどこかの部門が出勤しております。お客様からの連絡は原則コールセンターに入りますので、個人で休日に対応することはございません。また、お客様へも営業部門への依頼の場合は事前に休日を伝え、休み明けの対応になる事を説明しておりますので、原則休日に対応することはございません･･･全文を読む（全211文字）

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  残業時間について

  勤務時間について2022年9月23日  公開

  

  貴社の平均残業時間をご教示いただけますでしょうか。

  実態はこうです

  ご質問いただき、ありがとうございます。弊社の1日の平均残業時間は1.5時間です。現在働き方改革を進めており、更に残業が削減できるよう以下のような取り組みを行っております。・現場管理アプリの導入・業務の断捨離、デジタル化・社員の増員・拠点の集約・ドローン点検の実施・会議、商談、面接のオンライン化・お客様伝言ノートシール作成・コールセンター設置今後もより働きやすい環境を提供できるよう改善に努めてまいり･･･全文を読む（全203文字）

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  人間関係について

  企業の方針2022年9月23日  公開

  

  「人間関係の悩みはほぼ無い」という投稿を見ましたが、貴社での社員間交流に関する取り組みを教えていただけますか？

  実態はこうです

  ご質問いただき、ありがとうございます。弊社では毎月支店ごとに懇親会を開いて従業員同士が交流する場を作っております。（コロナ禍は未実施）また、月1回の会社全体の会議やイベントを行い、社員間コミュニケーションの活性化を図っております。これらは全て勤務時間内に行っているため、社員の余暇を妨げることもございません。また、キャリアに関しても気軽に相談できる環境を設けており、責任者と週1回の改善MTGを行い、･･･全文を読む（全277文字）

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  営業スタイルについて

  働き方について2022年9月23日  公開

  

  貴社の営業スタイルをご教示いただけますでしょうか。

  実態はこうです

  ご質問いただき、ありがとうございます。弊社営業職には、主にアポインターとクローザーの2種類がございます。アポインターは担当地域のお客様への挨拶周りが中心となり、クローザーは商談が中心となります。弊社営業職の業務は担当案件や工事進捗によって異なりますが、入社間もない方は基本アポインターを担当いたします。しかし、入社3ヶ月程度で会社が集客した案件も担当するようになりますので、早い人は入社3カ月から半年･･･全文を読む（全290文字）

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  ワークライフバランスについて

  営業について2022年7月13日  公開

  

  「営業ノルマも厳しく達成できなければ休日出勤になるためプライベートはなくなる」という口コミを見たのですが、実際はどうなのでしょうか。

  実態はこうです

  ご質問ありがとうございます。弊社では原則休日出勤はございません。仮に休日出勤が発生する場合は、責任者が出勤し、振替休日を取得するようになっております。年間の勤務カレンダーはお客様にも公開しておりますので、部署の休日に商談が入ることはございません。また弊社では営業部、技術部、品質管理部、業務推進部の4部門があり、何れかの部門が出勤しておりますので、お客様からの問い合わせ、トラブル等が発生したとしても･･･全文を読む（全311文字）

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  労働環境について

  企業について2022年7月13日  公開

  

  労災認定があったと聞いたのですが、労災認定後、社内での変化はありましたか。

  改善しました

  ご質問ありがとうございます。労災認定後、すぐに構造改革チームを発足し、全従業員と面談を行いました。そこで課題を抽出し、現在、制度・仕組み・業務の改善に取り組んでおります。具体的には、財務面での人員配置の最適化、支店の統廃合（現在は再び拡大）、社外相談窓口の設置、オンライン産業医の設置、テレワークの導入等でございます。更に、人事・評価制度の変更を行い、より明確な昇降格基準の設定と仕事の役割の明確化、･･･全文を読む（全421文字）

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  教育方針について

  企業について2022年7月13日  公開

  

  「教育の仕方が大声を出す、数字が取れなければ大声で謝る」というような口コミを見たのですが、実際はどうなのでしょうか。

  実態はこうです

  ご質問ありがとうございます。「教育の仕方が大声を出す、数字が取れなければ大声で謝る」という口コミをご覧になったとのことですが、語弊がございます。弊社は塗装業界のディズニーランドになるという方針があり、日本一の塗装企業になるという目標設定をしております。最高のサービスができるよう「明るく、笑顔で、元気良く」は、お客様に喜んでいただく為に必要なことだと考えております。そのため、他のサービス業界の方より･･･全文を読む（全399文字）

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  社風について

  企業の方針2022年7月13日  公開

  

  「愛社精神が強く、上の人や周りを尊敬する社風」「経営者への崇拝心が強い」という口コミを見たのですが、実際の社風を教えてください。

  実態はこうです

  ご質問ありがとうございます。弊社では、社員は「財産」と考えております。その為、「人財」を会社が一方的に育てるのではなく、会社も一緒に育つことをポリシーとしております。それぞれの夢や目標を思いっきり追い求められる場所。それが私たちの職場でございます。社員がより高い目標に挑戦できるよう、そして、そんな社員にふさわしい評価と報酬で応えられるよう、研修を行っております。研修は、創業者の伊藤豊が数多く体験し･･･全文を読む（全623文字）

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  営業ノルマについて

  営業について2022年7月13日  公開

  

  「1日200件の営業訪問や月300万円の売上達成などの無理なノルマを課され、長時間労働を強いられた」という記事を見たのですが、本当でしょうか。

  実態はこうです

  ご質問ありがとうございます。ご覧になった記事は弊社元従業員が労災認定された際のものかと存じますが、弊社営業職にノルマはございません。個人で訪問件数、成約数の達成目標の設定はございますが、達成できなかった場合に罰則が課されるなどということもございません。社員に対しては、短期的な売上額を上げるということよりも、長期的な人材を育てるという観点から、売上額に主眼を置いた教育は行っておりません。中には自らを･･･全文を読む（全336文字）

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  労働環境について

  企業について2022年7月13日  公開

  

  「セクハラは神様があなたに与えた試練、神様からのギフト」という発言を会長がしたという内容の記事を見たのですが、本当なのでしょうか。

  実態はこうです

  ご質問ありがとうございます。ご覧になった記事は弊社元従業員が労災認定された際のものかと存じますが、そちらの発言に関しましては事実無根でございます。弊社は働く従業員が「幸せ」であるかということが何よりも大切であると考えております。常に従業員の幸せ、成長を考えて動いてまいりました。共通の志を持った仲間である従業員がいるからこそ、大きなことが出来ると考えております。弊社元従業員が労災認定されたことに関し･･･全文を読む（全245文字）