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株式会社千手

事業内容障がい者の日常生活及び社会生活を総合的に支援するための法律に基づく障がい福祉サービス事業

〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜2-2-15 パレアナビル807

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職場環境の実態

「新卒や中途の採用や面接内容」「平均年収やボーナスなど給与について」「休日出勤の有無」「離職率」などの実態は?
「有給の取得率」「育休・産休の取得状況」「会社独自の制度」などの制度の状況は?
など職場環境の評判・口コミに対して、実際の制度から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

  • 完全シフト勤務制で固定の休みはありませんが、有給は年に10日取れます。事業所により取得のしやすさが変わるようです。

    実態はこうです
    貴重なご意見ありがとうございます当社は完全週休2日ではなく、週休二日制を敷いており月間で休日は8日~11日ほどです。その他の休日ですと、夏季休暇は3日、年末年始休暇が5日間あります。現在、社内の有給取得率は95%です。また、休日出勤した際も、代休はしっかり取得していただけます。代休の取得率もほぼ100%に近い水準で、多くの社員が取得できている現状です。忙しい時期や、人手不足の日には取りにくいと感じ・・・全文を読む(全314文字)
  • 退職金や住宅手当などもなく、待遇面が悪い

    福利厚生について2021年12月27日  公開

    退職金、住宅手当等はありません。 待遇面は期待できない会社です。

    実態はこうです
    貴重なご意見ありがとうございます。残念ながら、退職金・住宅手当は支給しておりませんが一般的な福利厚生はもとより、役職手当、職能手当、残業手当などの各種手当のほか、スキルアップのための支援も行っております。一方で、当社の給与はインセンティブにより変化するのが特徴です。力をあわせて業績を上げたことで、中には全員が月40万円を超えるような事業所もございます。頑張りがしっかりと反映されるので、同じ事業所の・・・全文を読む(全532文字)
  • 低収入で生活が安定しない

    年収・給与・評価2021年11月26日  公開

    福利厚生面が弱く、社会保険くらいしかないと聞きました。正社員の収入もパートやアルバイトと変わらないのでしょうか。応募をためらっています。

    実態はこうです
    貴重なご意見ありがとうございます。当社では一般的な福利厚生や、役職手当、職能手当、残業手当の他にも、スキルアップのための支援も行っています。給与に関しては、一般社員の平均が月27~30万円を推移しており業界平均と比べて、低収入というわけではないと考えています。(参考:https://www.mhlw.go.jp/bunya/shougaihoken/toukei/shogu_tyousa/dl/h・・・全文を読む(全564文字)
  • 役職者が日中ほぼ事務作業をしているため、コミュニケーションが取れず相談もできません。人手不足が原因と思われます。

    実態はこうです
    貴重なご意見ありがとうございます。現在、社内業務において人手不足が改善できるよう、社内業務のシステム化を進めています。効率化を行い、人にしかできない業務や本来時間をかけるべき箇所に時間を使えるようにすることで、利用者や職員の方々にとっても充実した職場になるような環境づくりを進めてまいります。また、当社事業所では上司はもとよりスタッフ・利用者さんなど多くの人と関わるため、コミュニケーションにおいて大・・・全文を読む(全393文字)
  • ボランティア的な簡単な仕事。成長環境はない

    働き方について2021年11月26日  公開

    福祉経験がない人でも簡単に入社できる仕事内容です。ボランティア精神の豊富な方に向いており、自分の成長が望めません。

    実態はこうです
    貴重なご意見ありがとうございます。当社では、一人でも多くの障がいのある方が、「私は不幸ではない。」 と感じていただけるよう、真のノーマライゼーション社会(差別がない社会)の構築を本気で目指していますので、共感いただける方であればどなたでも大歓迎です。確かにボランティア精神は欠かせませんが、人と関わることが多いため、コミュニケーションスキルや現場の管理能力も重要だと考えております。そのため、実際に現・・・全文を読む(全406文字)
  • 多忙なので、研修を受ける余裕がない

    研修体制について2021年11月26日  公開

    仕事が忙しくスタッフの研修もままなりません。そのため、スタッフへの支援はほぼないと思います。

    実態はこうです
    貴重なご意見ありがとうございます。当社の業務では、人と関わることが多いためコミュニケーションスキルや現場の管理能力が重要となってきます。早期から実際に現場で経験を積み、利用者さんとのコミュニケーションの取り方や状況に応じた対応方法などを学んでいただきたいと思っています。事前に知識が無いことを不安に感じてしまうかもしれませんが、OJTの中でしっかりと知識の共有もしていきますのでご安心いただけますと幸・・・全文を読む(全469文字)
  • 採用条件が悪く、入社前後でギャップがある

    福利厚生について2021年11月26日  公開

    入社して分かったことですが、待遇・仕事内容など条件面があまり良くありません。外から見た以上に課題があるように感じます。

    実態はこうです
    貴重なご意見ありがとうございます。弊社では社会保険をはじめとした一般的な福利厚生はもちろん、役職手当、職能手当、残業手当の他にも、スキルアップのための支援も行っています。なお、スキルアップの支援について、業務に直結するサービス管理責任者の資格取得については全面的にサポートしていますが、他の資格(介護福祉士など)はあまり業務と関連性がないため基本的に交通費や研修費は自己負担となりますので、ご注意くだ・・・全文を読む(全436文字)
  • 完全シフト勤務なので休みの融通が利かない

    働き方について2021年10月28日  公開

    完全シフト勤務制で、土日祝日も出勤となる可能性があり、子供の用事に合わせて休みを取ることが難しいです。 家族の協力がないとやっていけません。

    実態はこうです
    貴重なご意見ありがとうございます。当社は完全週休2日の土日休みのお仕事ではなく、週休2日のシフト制です。月間で休日は8日~11日ほどありますが、その他夏季休暇は3日、年末年始休暇が5日間あります。現在、社内の有給取得率は95%です。また、休日出勤した際も、代休は必ず取っていただきます。代休の取得率もほぼ100%に近い水準で、多くの社員が取っています。忙しい時期や、人手不足の日には取りにくいと感じて・・・全文を読む(全365文字)
  • 会社の将来性がない

    企業について2021年10月28日  公開

    各事業所の人手が足りないため、会社の事業展望はありません。 営業が仕事を回してくれる場合もありますが、条件が悪いです。

    実態はこうです
    貴重なご意見ありがとうございます。今後の展望といたしましては全国に事業所を開設し、各地区に本部を立ち上げて会社を分社化する方針です。目標は、設立当初より1,000事業所を目指しております。また、社内業務において人手不足が改善できるよう、社内業務のシステム化も進めています。効率化を行い、人にしかできない業務や本来時間をかけるべき箇所に時間を使えるようにすることで、利用者の方々はもちろん、職員の方々に・・・全文を読む(全319文字)
  • シフト制で土日祝日関係なく出勤がある

    勤務時間について2021年10月28日  公開

    シフト勤務制なので、固定のお休みなどもなく祝日だろうと出勤しなければなりません。 土日祝日関係なく、自分で仕事と休日のペースを掴むことができる人に向いています。

    実態はこうです
    貴重なご意見ありがとうございます。当社は完全週休2日の土日休みのお仕事ではなく、週休2日のシフト制を採用しております。固定のお休みなどはありませんが、月間で休日が8~11日ほどあります。その他夏季休暇は3日、年末年始休暇は5日間取得することも可能です。現在、社内の有給取得率は95%です。また、休日に出勤した際も、代休は必ず取っていただきます。代休の取得率もほぼ100%に近い水準で、多くの社員が取っ・・・全文を読む(全391文字)
  • 手取りの給料が低い

    制度について2021年9月28日  公開

    休日出勤しても手当ても付かないため、男性では生計が立てづらいと思います。

    実態はこうです
    貴重なご意見ありがとうございます一般社員の給与の平均は月27~30万円を推移しています。業界平均に比べ、低すぎるというわけではないと思います。(https://www.mhlw.go.jp/bunya/shougaihoken/toukei/shogu_tyousa/dl/h30_gaiyou.pdf)また、給与はインセンティブにより変化します。力をあわせて業績を上げたことで、中には全員が月40万・・・全文を読む(全396文字)
  • キャリア形成ができず、復職先には不向き

    年収・給与・評価2021年9月28日  公開

    収入面・勤務時間ともに、パートに近い扱いです。勤務条件から考えて、女性の活躍や昇進は期待できません。

    実態はこうです
    貴重なご意見ありがとうございます。入社年次に関わらず、自身の頑張りとやる気で責任者や所長などを目指せる環境にあり、成果が出ればインセンティブを獲得することが出来ます。頑張りによって、年齢や性別関係なく昇格や昇給するチャンスがあります。また、本社や現場で働かれている女性の中でも産休・育休を取る方は多いですが、問題なく復職されています。一般社員の給与の平均は月27~30万円を推移しています。業界平均に・・・全文を読む(全563文字)
  • 働き方において融通が利かない

    働き方について2021年9月28日  公開

    完全シフト制で融通が利かず、職場の人員配置も法令で決められているため、病欠・子供のイベントなどの緊急時も気楽に休めません。

    実態はこうです
    貴重なご意見ありがとうございます。当社は完全週休2日の土日休みのお仕事ではなく、週休2日のシフト制です。月間で休日は8日~11日ほどありますが、その他夏季休暇は3日、年末年始休暇が5日間あります。現在、社内の有給取得率は95%です。また、休日出勤した際も、代休は必ず取っていただきます。代休の取得率もほぼ100%に近い水準で、多くの社員が取っています。忙しい時期や、人手不足の日には取りにくいと感じて・・・全文を読む(全365文字)
  • 福利厚生などの待遇面が悪い

    福利厚生について2021年9月28日  公開

    有給や交通費支給はありますが、住宅・資格手当などもなく福利厚生のレベルが低いです。

    実態はこうです
    貴重なご意見ありがとうございます。社会保険の完備など一般的な福利厚生をはじめ、役職手当、職能手当、残業手当の他にも、スキルアップのための支援も行っています。スキルアップの支援に関して、業務に直結するサービス管理責任者の資格取得については全面的にサポートしておりますが、他の資格(介護福祉士など)はあまり業務と関連性がないため基本的に交通費や研修費は自己負担となります。設立当初より「1000事業所」を・・・全文を読む(全408文字)
  • 安月給でやりがいを見いだせない

    働き方について2021年8月30日  公開

    経済的にも働き続けられるような環境とは言えません。 ボランティア的な仕事と割り切れる人に向いています。

    実態はこうです
    貴重なご意見ありがとうございます。一般社員の給与の平均は月27~30万円を推移しています。業界平均に比べ、安月給と言われるほどではないかと存じます。(https://www.mhlw.go.jp/bunya/shougaihoken/toukei/shogu_tyousa/dl/h30_gaiyou.pdf)給与はインセンティブにより変化するので、業績や人によって異なります。中には全員が月40万円・・・全文を読む(全454文字)
  • 資格取得支援がなく、昇進や成長を望めない

    年収・給与・評価2021年8月30日  公開

    サービス管理責任者の研修費用は、負担してくれるがそれ以外の研修は ほぼ実費になるなど、資格取得支援制度がありません。 事業所によっては支援してくれるところもありますが、人員不足の事業所では資格の話をしても取り合ってもらえず、スクーリングでさえ満足に行けません。

    実態はこうです
    貴重なご意見ありがとうございます。一般的な福利厚生や、役職手当、職能手当、残業手当の他にも、スキルアップのための支援も行っています。業務に直結するサービス管理責任者の資格取得については全面的にサポートしておりますが、他の資格(介護福祉士など)はあまり業務と関連性がないため基本的に交通費や研修費は自己負担となります。設立当初より「1000事業所」を目指していることもあり、資格を取得しながら経験を積む・・・全文を読む(全361文字)
  • 時間外労働が発生する

    働き方について2021年8月30日  公開

    シフト勤務になり、土日休みではなくなりました。8時半に出勤、16時に退社と会社で一応決められているが、〆切に間に合わない作業のヘルプに入ると、残業が発生します。曜日関係なく21時過ぎになってしまう日もざらです。

    実態はこうです
    貴重なご意見ありがとうございます。事業所によって変わることがありますが、8時半~16時が定時となります。引き受けているお仕事は責任を持って対応する必要があるので、納期があるお仕事ですと、間に合わせるため時間外労働が発生してしまうこともあります。現在、社内業務の効率化をはかることでみなさんの仕事の負担減・残業時間の削減・より働きやすい環境づくりなど、弊社でも働き方改革の推進に努めております。もし残業・・・全文を読む(全255文字)
  • ボーナス・賞与がない

    年収・給与・評価2021年8月30日  公開

    基本給は13万円程度で、そこに手当が上乗せされます。 業務評価により給与は変動していきます。 手当の金額は人によって違います。ボーナス・賞与はありません。

    実態はこうです
    貴重なご意見ありがとうございます。従業員の給与の平均は月27~30万円を推移しています。業界平均に比べ、低すぎるというわけではないかと思います。(https://www.mhlw.go.jp/bunya/shougaihoken/toukei/shogu_tyousa/dl/h30_gaiyou.pdf)給与はインセンティブにより変化します。頑張りによって、年齢や性別関係なく昇格や昇給するチャンス・・・全文を読む(全458文字)
  • 安定した仕事ではない

    働き方について2021年7月28日  公開

    安定した仕事ではなく、特に男性は長く働きにくいと思います。仕事も役職者以外は、ボランティアやパートのようです。

    実態はこうです
    貴重なご意見ありがとうございます。当社は平成25年に設立以来、順調に売上を伸ばしています。(直近3年の売上高(4月時点)は平成30年 :16.3億→平成31年:22.4億→平成32年: 28.1億)今後は全国に事業所を開設し、各地区ごとに本部を立ち上げて会社を分社化する方針です。目標は、設立当初より「1000事業所」を目指しております。昇格や給与については、男女関係なく、努力次・・・全文を読む(全484文字)
  • 手当やサポートが少ない

    制度について2021年7月28日  公開

    手当やサポートはほぼありません。有給は10日ありますが、少ない方だと思います。保養所や年金基金が有るわけでもないので、最低限の制度が揃っているだけです。

    実態はこうです
    貴重なご意見ありがとうございます。一般的な福利厚生や、役職手当、職能手当、残業手当の他にも、スキルアップのための支援も行っています。例えば、事業所に1人は必要な資格があり、その資格の取得については全面的にサポートしております。行政が開く研修に応募し、参加する際の交通費や研修費を会社が負担いたします。資格取得には実務経験年数を満たす必要がありますが、資格を取得することで自身のキャリアの飛躍につなげる・・・全文を読む(全441文字)
  • 休み、連休が取りづらい

    働き方について2021年6月22日  公開

    土日休みではないので家族と休みを合わせることが難しいです。連休はほぼなく、3連休を取得するにも調整が必要です。旅行なども1泊が限度です。体調が悪い場合は休むことが出来ますが、それ以外は取得するのが難しいです。

    実態はこうです
    貴重なご意見ありがとうございます。完全週休2日の土日休みのお仕事ではなく、週休2日のシフト制です。 月間で休日は8日~11日ほどありますが、その他夏季休暇は3日、年末年始休暇が5日間あります。  現在、社内の有給取得率は95%です。また、休日出勤した際も、代休は必ず取っていただきます。代休の取得率もほぼ100%に近い水準で、多くの社員が取っています。忙しい時期や、人手不足の日に・・・全文を読む(全375文字)
  • 残業しなくてはいけないことがある

    勤務時間について2021年6月22日  公開

    基本的には定時で上がることができますが、利用者さんの作業が想定通り進まずに納期に間に合わなくなった場合は、フォローするために残業せざるを得なくなることもあります。

    実態はこうです
    貴重なご意見ありがとうございます。事業所によって変わることがありますが、8時半~16時が定時となります。引き受けているお仕事は責任を持って対応する必要があるので、納期があるお仕事ですと、間に合わせるために残業が発生してしまうこともあります。現在、社内業務のシステム化を進めております。効率化をはかることでみなさんの仕事の負担を減らし、残業時間の削減や、より働きやすい環境づくりにも注力しております。も・・・全文を読む(全258文字)
  • しっかり休憩が取れない

    働き方について2021年6月22日  公開

    人手不足で休憩時間もあまりゆっくり休むことが出来ません。休憩時間内に外に買いものに行くのも厳しいほどです。

    実態はこうです
    貴重なご意見ありがとうございます。只今、社内業務において人手不足が改善できるよう、社内業務のシステム化を進めております。効率化を行い、人にしかできない業務や本来時間をかけるべき箇所に時間を使えるようにすることで、利用者の方々にとっても充実した職場になるような環境づくりを進めています。それぞれの事業所で状況に応じて人材育成や採用を進め、各事業所の状況を確認しながら事業展開を進めております。休憩時間に・・・全文を読む(全345文字)
  • 研修や支援方法が確立されていない

    研修体制について2021年6月22日  公開

    入社してから研修等はほぼありません。支援方法も確立されたものが用意されているわけではなく、自分でスキルを身につけていくしかありません。

    実態はこうです
    貴重なご意見ありがとうございます。当社の業務では、人と関わることが多いためコミュニケーションスキルや現場の管理能力が重要となってきます。早期から実際に現場で経験を積み、利用者さんとのコミュニケーションの取り方や状況に応じた対応方法などを学んでいただきたいと思っています。事前に知識が無いことを不安に感じてしまうかもしれませんが、OJTの中でしっかりと知識の共有もしていきますので安心して下さい。日々の・・・全文を読む(全467文字)
  • 長期間は働けない

    働き方について2021年6月22日  公開

    賃金が低く、勤務条件が良くないため長期間働ける人が少ないのだと思います。福祉のキャリアがある方の職場としてはもったいないと思います。

    実態はこうです
    貴重なご意見ありがとうございます。一般社員の給与の平均は月27~30万円を推移しています。業界平均に比べ、低すぎるというわけではないかと思います。(参考URL:https://www.mhlw.go.jp/bunya/shougaihoken/toukei/shogu_tyousa/dl/h30_gaiyou.pdf)給与はインセンティブにより変化するので、業績や人によって異なります。中には全員が・・・全文を読む(全404文字)
  • 社会的な役割を果たせているのか不安

    企業について2021年5月28日  公開

    最低賃金の労働に見合う仕事を利用者さんにさせてあげられていないと思います。 見合わない仕事に賃金を払う仕組みに疑問を感じます。

    実態はこうです
    貴重なご意見ありがとうございます。我々は一人でも多くの障がいのある方が、「私は不幸ではない。」 と感じていただけるよう、真のノーマライゼーション社会の構築を本気で目指しています。利用者のみなさんには、将来をより良いものにしていただくために利用者一人ひとりの個別支援計画を作成しています。 ニーズと課題の整理を行い、個人の能力に応じた支援プログラムに基づき、自己管理力・社会力・作業力を高める・・・全文を読む(全297文字)
  • 事業拡大のための異動が多く、常に人手不足

    働き方について2021年5月28日  公開

    常に人手不足です。経営のことは分からないですが、新しい事業所を建ててそちらに人手を回すのではなく、既存の事業所に定着させてほしいというのが本音です。

    実態はこうです
    貴重なご意見ありがとうございます。今後は全国に事業所を開設し、各地区に本部を立ち上げて会社を分社化する方針です。目標は、設立当初より1,000事業所を目指しております。各事業所に1人は必要な資格があり、新しい事業所ができる際にはその有資格者が必要とされることが多いです。当社ではその資格者の育成にも注力し、サポートしています。実際に行政によって開催される研修に応募していただき、参加する際の交通費や研・・・全文を読む(全452文字)
  • 研修が全くない

    研修体制について2021年5月28日  公開

    日々業務に追われていて、研修は一度もありませんでした。

    実態はこうです
    貴重なご意見ありがとうございます。 当社では障がい者の方々が仕事をするための支援を行っております。人と関わることが多いため、コミュニケーションスキルや現場の管理能力が重要だと考えております。そのため、実際に現場で日々経験を積むことが成長につながると考えており、基本的にはOJTにて指導や育成を行っております。 未経験の方でも安心して働くことができる環境ですが、今後事業拡大するにあ・・・全文を読む(全406文字)
  • 給与が低い

    年収・給与・評価2021年5月28日  公開

    経験者が働くには高いとは言えない給与です。アルバイトやパートの感覚かと思います。 正社員としての生活が成り立つほどの額はもらえません。

    実態はこうです
    貴重なご意見ありがとうございます。従業員の給与の平均は月27~30万円を推移しており、業界平均に比べ、低すぎるというわけではないかと思います。(https://www.mhlw.go.jp/bunya/shougaihoken/toukei/shogu_tyousa/dl/h30_gaiyou.pdf)また、給与はインセンティブにより変化します。力をあわせて業績を上げたことで、中には全員が月40万・・・全文を読む(全325文字)
  • 業務は事業所に任せっきり

    企業について2021年5月28日  公開

    設立当初のメンバーのみが発信力を持っている印象です。業務は事業所に任せっきりのところが多いですが、新しい事業所をどんどん立て、事業所同士の競争心をあおってきます。

    実態はこうです
    貴重なご意見ありがとうございます。今後は全国に事業所を開設し、各地区ごとに本部を立ち上げて会社を分社化する方針です。目標は、設立当初より「1,000事業所」を目指しております。そのため既存の事業所で働くみなさんの協力が必要であると考えております。資格手当や業務の効率改善など、そのためのサポートや環境づくりを推進しています。研修体制や教育制度の構築も視野に入れて準備を進めております。まだ成長途中の企・・・全文を読む(全302文字)