担当者不在時の連絡先
社内連絡について2023年6月15日 公開
「担当者からの連絡が来ない、連絡が繋がらない」という口コミをみましたが、そのようなことはあるのでしょうか?また、担当者からの連絡がない場合や不安なことがある場合の問い合わせ先はありますか?
実態はこうです
本件に関係するお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたこと、この場を借りて改めてお詫び申し上げたく存じます。基本的には、直接、お客様から弊社担当者へ電話やメールにて直接問い合わせていただくことが可能です。また、担当者宛のメールは、社内部署内で他担当者も閲覧可能な体制としておりますので、社内でも情報共有されております。その上で、お問い合わせに対する弊社担当者からの返信が確認できない場合は、該当担当者の・・・全文を読む(全609文字)