口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

株式会社CHARMY（チャーミー）

オリジナルジュエリーの企画・デザイン・販売、インポートウォッチの輸入・販売 （オメガ、カルティエ、ブライトリングなどの正規販売代理店）

神奈川県横浜市中区元町3-115

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AIによる口コミ分析

株式会社CHARMY（チャーミー）について、元社員・現役社員による口コミをAIが分析し、その結果を客観的な視点からレポートします。

おすすめポイント

「本物志向の商品」と「接客のやりがい」

口コミデータからは、特に「自信を持って提案できる商品力」と「お客様の幸せな瞬間に立ち会える点」において、ポジティブな評価が目立ちました。

スキルアップと専門性

「高い接客マナーが身につく」点や、「専門知識を学べる環境」に関する声が見られます。また、「資格取得支援」や「工場見学」などを通じて、「未経験から成長できる」環境であることがうかがえます。

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「専門知識を学べる環境」

ノルマについて

弊社では、個人の売上数字を追求するノルマではなく、お客様に心からご満足いただくためのプロセスや、店舗全体のチームワークを重視し、評価制度に反映しています。もちろん、販売職として売上目標は設定されます。

「未経験から成長できる」

定着率について

新卒社員については、採用人数が限られてはいるものの、直近3年間の定着率は100%を維持しています。（2024年は採用者なし）また、全社員の離職率は現在25%前後で推移しており、5年前の40～50%とい

職場環境とチームワーク

「店舗スタッフ間の仲が良い」という意見や、「協力し合う風土」があるといった声が散見されます。また、「清潔感のある綺麗な職場」で働けることへの満足度も高いようです。

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「店舗スタッフ間の仲が良い」

異動について

弊社では社員の成長を後押しするための重要な機会として、店舗間の異動を行っています。さまざまな店舗で多様な経験を積むことは仕事の幅を広げるものと考えており、自己成長のチャンスとして活かしてほしいと願って

「協力し合う風土」

ノルマについて

弊社では、個人の売上数字を追求するノルマではなく、お客様に心からご満足いただくためのプロセスや、店舗全体のチームワークを重視し、評価制度に反映しています。もちろん、販売職として売上目標は設定されます。

顧客との関係構築

「お客様の記念日を祝える」ことや、「一生もの選びをサポートできる」点に働きがいを感じる声が多く挙がっています。「顧客からの感謝」がモチベーションにつながっている様子がうかがえます。

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「一生もの選びをサポートで⋯

ハラスメント対策について

弊社では、すべての社員が互いに人権と尊厳を尊重し、安心して働ける職場環境が最も重要であると考えています。まず仕組みによる防止策として、相談体制を強化しました。本社に正式な「ハラスメント相談窓口」を設置

「顧客からの感謝」

経営陣と社員の関係性について

現在、弊社では親族はほぼ経営に関与していない状態です。売上至上主義の側面が強かった過去とは異なり、何をしたらお客様が喜んだかというプロセスを重視するよう会社全体で意識を変えている中で、経営陣と社員とが

AIによる口コミ分析

株式会社CHARMY（チャーミー）の商品・サービスに関する評判・口コミをAIが分析し、その結果を客観的な視点からレポートします。

職場環境の実態

「新卒や中途の採用や面接内容」「平均年収やボーナスなど給与について」「休日出勤の有無」「離職率」などの実態は？
「有給の取得率」「育休・産休の取得状況」「会社独自の制度」などの制度の状況は？
など職場環境の評判・口コミに対して、実際の制度から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

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