レジのスピードが遅い？
接客・対応 2023年6月27日 公開
商品をたくさん購入したのですが、その時のレジ打ちがとても遅かったです。丁寧に扱ってくれることはありがたいですが、後ろに行列が発生していてなぜか私が後ろの人に対して申し訳ない気持ちになりました。 レジ打…
実態はこうです
弊社では、「時間のサービス」も心掛け、お客様の貴重なお時間を無駄にすることの無いよう指導を行っております。今回ご指摘いただきましたレジ打ちのスピードにおいては、個人差が生じてしまいやすいものではございますが、レジスタッフの対応スキルの向上、また、混雑状況によって迅速なヘルプ対応を行うなど、可能な限りお客様をお待たせすることのないよう努めてまいります。この度のご指摘、誠に有難うございました。今後も何･･･続きを読む
