【公式】株式会社千手の職場環境の実態 - 「kai」口コミ・評判へ回答するポータルメディア

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株式会社千手

株式会社千手

事業内容障がい者の日常生活及び社会生活を総合的に支援するための法律に基づく障がい福祉サービス事業

神奈川県横浜市港北区新横浜2-2-15　パレアナビル807

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職場環境の実態

「残業ばかりで休めないって本当？」「女性が働きやすい環境なの？」など職場環境の評判・口コミに対して、事実内容から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

業績について

経営方針・事業内容 2025年1月20日公開

業界にあまり良いイメージが無く、先が心配です。業績と評価制度や昇進について実情を教えていただけますでしょうか？

実態はこうです
当社は設立以来、業績を順調に伸ばしており、売上は2021年に35.1億円、2022年に39.2億円、2023年には51.2億円と着実に成長しています。この成長に伴い、事業所が7か所増加したことで、利用者数が増え、それに伴い従業員数も1,544名から2,151名へと増加しました。なお、採用手法に大きな変更は行っておらず、利用者の増加が従業員数の拡大につながっています。給与や昇格については、性別や年次･･･続きを読む
副業について

経営方針・事業内容 2025年3月18日公開

「副業は禁止」という口コミを見たのですが、本当ですか？

実態はこうです
ご覧いただいた口コミの通り、弊社では副業を許可しておりません。確かに昨今では副業を許可する企業もございます。しかしながら通常業務に加えて副業をすることにより、長時間労働や過重労働の一因となる可能性も否定できません。結果的に体調不良などにつながってしまえば本末転倒です。弊社の業務と並行して副業をお考えの方には申し訳ないのですが、現状では原則禁止としておりますことをご了承ください。疑問点があれば面接時･･･続きを読む
利益優先の企業体制

経営方針・事業内容 2022年11月2日公開

「利用者を増やすことに注力し過ぎていて人手が不足している」という口コミを見ました。本当でしょうか？

実態はこうです
一部の事業所で、利用者の増加等により既存社員にご負担をおかけしている点については大変心苦しく思っております。現在、人手不足が改善できるよう、社内業務のシステム化を進めております。効率化を図り、人にしかできない業務や本来時間をかけるべき箇所に時間を使えるようにすることで、職員や利用者の皆様にとって充実した職場になるよう、環境づくりを進めております。今しばらくご協力をいただけますと幸いです。また、･･･続きを読む
コンプライアンスについて

経営方針・事業内容 2022年5月27日公開

「授産施設のようだ」という口コミを見ました。障害をお持ちの方と雇用契約を結んでいないのでしょうか？

実態はこうです
当社は、就労継続支援A型事業所です。福祉事業所であり、会社でもあります。利用者の方々とは労働基準法に基づき最低賃金が保証される雇用契約を結び、みなさんが真剣に仕事に向き合い、作業ができるようにサポートしています。雇用契約を結ばない授産施設とは異なりますので、その点ご理解いただけますと幸いです。「働く」ということは社会に対して利益を生み出すことであり、会社として利益を確保することは重要です。利用者の･･･続きを読む
コンプライアンスについて

経営方針・事業内容 2022年4月26日公開

私が以前勤めていたとき、障害をお持ちの利用者に対し、賃金に見合わない仕事を提供していました。コンプライアンス的にどうなのかと疑問を感じながら働いていたのを覚えています。

実態はこうです
当社は就労継続支援A型事業所です。福祉事業所であり、会社です。利用者の方々とは労働基準法に基づき雇用契約を結び、みなさんが真剣に仕事に向き合い、作業ができるようにサポートしています。当社では施設内・施設外作業において、100種類以上と非常に多くの仕事があり、様々な業種や働き方を経験することができます。利用者の方にとって「得意・不得意」「好き・嫌い」「合う・合わない」を知っていただくことが目的です。･･･続きを読む
人員不足で施設が安定しない

経営方針・事業内容 2022年3月22日公開

新規事業所を開設するスピードは速く会社を大きくしようという気概は見えますが、開設するたびに人員不足に陥っています。もっと1施設での人員を定着させてから、開設するべきです。

実態はこうです
当社の目標は、設立当初より「1000事業所」を目指しております。今後は全国に事業所を開設し、各地区ごとに本部を立ち上げて会社を分社化する方針です。新規事業所の開設に際しご負担をおかけしてしまい心苦しく思います。現在、社内業務において人手不足が改善できるよう、社内業務のシステム化を順次進めています。効率化を行い、人にしかできない業務や本来時間をかけるべき箇所へ適切に時間を使えるようにすることで、社員･･･続きを読む
誰でも採用される。つなぎとして適した職場

経営方針・事業内容 2022年2月24日公開

未経験者でも採用されやすいという口コミを見て、応募を考えています。しかし、制度が整っていないという話も聞くので、不安が拭えません。

実態はこうです
当社では、一人でも多くの障がいのある方が、「私は不幸ではない。」と感じていただけるよう、真のノーマライゼーション社会（差別がない社会）の構築を本気で目指していますので、共感いただける方であればどなたでも大歓迎です。また、入社した方には長く働いてほしいという想いから福利厚生面も充実させており、一般的な福利厚生はもちろん、役職手当、職能手当、残業手当の他にも、スキルアップのための支援も行っています。･･･続きを読む
社内設備が整っていない

経営方針・事業内容 2022年2月24日公開

業務で使うパソコンやデスクもなく、設備が不十分です。なぜ導入しないのでしょうか？

実態はこうです
ただいま、社内業務のシステム化を進めており、システムの導入により業務の効率化に注力している状況です。効率化を行い、人にしかできない業務や自身の成長のために多くの時間を使えるようにすることで、みなさんにとって、よりやりがいを感じられる環境ができると考えています。今後は、システム化できるところはシステムに頼り、一人ひとりが自らの専門性を高め、さらに成長できるような環境を作ってまいりますので、それまで引･･･続きを読む
未経験でも入社できるが、やりがいはない

経営方針・事業内容 2022年1月27日公開

何の取り柄がなくても入社できました。手っ取り早く正社員になりたいという人に合っています。しかし、長く勤められる会社ではありません。

実態はこうです
当社では障がい者の方々が仕事をするための支援を行っております。我々は一人でも多くの障がいのある方が、「私は不幸ではない。」と感じていただけるよう、真のノーマライゼーション社会（健常者と障がい者の区別がない社会）の構築を本気で目指していますので、ビジョンに共感してくれる方であれば、例え未経験の方でも大歓迎です。ただし、人と関わることが多いため、コミュニケーションスキルや現場の管理能力は重要だと考え･･･続きを読む
企業福祉は難しく、長く働く場所ではない

経営方針・事業内容 2021年12月27日公開

企業で福祉をやる難しさを実感しました。志がないと長く働くことはできません。

実態はこうです
我々は障がいのある方が、一人でも多く「私は不幸ではない。」と感じていただけるよう、真のノーマライゼーション社会の構築を本気で目指している企業です。福祉事業所であり会社である、福祉サービスの利用者であり会社の従業員である、他にはない、非常に複雑な位置づけにはなりますが、だからこそ職員は覚悟を持って、そして利用者は夢に向かって、日々力を合わせながら業務に取り組んでいます。もちろん、志だけ並べ立ててい･･･続きを読む
ボランティア的な簡単な仕事。成長環境はない

経営方針・事業内容 2021年11月26日公開

福祉経験がない人でも簡単に入社できる仕事内容です。ボランティア精神の豊富な方に向いており、自分の成長が望めません。

実態はこうです
当社では、一人でも多くの障がいのある方が、「私は不幸ではない。」と感じていただけるよう、真のノーマライゼーション社会（差別がない社会）の構築を本気で目指していますので、共感いただける方であればどなたでも大歓迎です。確かにボランティア精神は欠かせませんが、人と関わることが多いため、コミュニケーションスキルや現場の管理能力も重要だと考えております。そのため、実際に現場で日々経験を積むことが成長につな･･･続きを読む
資格取得支援がなく、昇進や成長を望めない

経営方針・事業内容 2021年8月30日公開

サービス管理責任者の研修費用は、負担してくれるがそれ以外の研修はほぼ実費になるなど、資格取得支援制度がありません。事業所によっては支援してくれるところもありますが、人員不足の事業所では資格の話をし…

実態はこうです
一般的な福利厚生や、役職手当、職能手当、残業手当の他にも、スキルアップのための支援も行っています。業務に直結するサービス管理責任者の資格取得については全面的にサポートしておりますが、他の資格（介護福祉士など）はあまり業務と関連性がないため基本的に交通費や研修費は自己負担となります。設立当初より「1000事業所」を目指していることもあり、資格を取得しながら経験を積むことで、事業所長など早期に昇進を果･･･続きを読む
安定した仕事ではない

経営方針・事業内容 2021年7月28日公開

安定した仕事ではなく、特に男性は長く働きにくいと思います。仕事も役職者以外は、ボランティアやパートのようです。

実態はこうです
当社は平成25年に設立以来、順調に売上を伸ばしています。（直近3年の売上高（4月時点）は平成30年 :16.3億→平成31年:22.4億→平成32年: 28.1億）今後は全国に事業所を開設し、各地区ごとに本部を立ち上げて会社を分社化する方針です。目標は、設立当初より「1000事業所」を目指しております。昇格や給与については、男女関係なく、努力次第で昇級や給与を上げることが可能です。実際に入社半年で･･･続きを読む
業務は事業所に任せっきり

経営方針・事業内容 2021年5月28日公開

設立当初のメンバーのみが発信力を持っている印象です。業務は事業所に任せっきりのところが多いですが、新しい事業所をどんどん立て、事業所同士の競争心をあおってきます。

実態はこうです
今後は全国に事業所を開設し、各地区ごとに本部を立ち上げて会社を分社化する方針です。目標は、設立当初より「1,000事業所」を目指しております。そのため既存の事業所で働くみなさんの協力が必要であると考えております。資格手当や業務の効率改善など、そのためのサポートや環境づくりを推進しています。研修体制や教育制度の構築も視野に入れて準備を進めております。まだ成長途中の企業ではありますが、大きな目標を抱え･･･続きを読む
社会的な役割を果たせているのか不安

経営方針・事業内容 2021年5月28日公開

最低賃金の労働に見合う仕事を利用者さんにさせてあげられていないと思います。見合わない仕事に賃金を払う仕組みに疑問を感じます。

実態はこうです
我々は一人でも多くの障がいのある方が、「私は不幸ではない。」と感じていただけるよう、真のノーマライゼーション社会の構築を本気で目指しています。利用者のみなさんには、将来をより良いものにしていただくために利用者一人ひとりの個別支援計画を作成しています。ニーズと課題の整理を行い、個人の能力に応じた支援プログラムに基づき、自己管理力・社会力・作業力を高めるための支援を行っています。一人ひとりのペース･･･続きを読む
企業理念が浸透していない

経営方針・事業内容 2021年4月23日公開

ホームページやパンフレットに企業理念は謳われていますが、利用者にとって「先が見えない」事業所ではその理念もないのと同じだと思います。

実態はこうです
我々は一人でも多くの障がいのある方が、「私は不幸ではない。」と感じていただけるよう、真のノーマライゼーション社会の構築を本気で目指しています。そのために早期に1000事業所の開設を目標にし、一人でも多くの利用者さんとつながることに注力しています。また、利用者のみなさんには、将来をより良いものにしていただくために利用者一人ひとりの個別支援計画を作成しています。ニーズと課題の整理を行い、個人の能力に･･･続きを読む
しっかり休めるものの、多様な働き⽅⽀援などはない

経営方針・事業内容 2021年4月23日公開

ほぼ定時に上がることができ、休⽇出勤もありませんでした。その点はよかったと思うのですが、多様な働き⽅⽀援などは何もありませんでした。

実態はこうです
おっしゃる通りほとんどの事業所がほぼ定時で退勤することが可能です。忙しい時期や、納期によりまれに残業が必要になることもありますが、残業する際には事前に申告が必要となっております。もちろん、休日もしっかりとることができます。有休消化率も高く95％以上となっています。休日に出勤した場合も、代休の取得を促しており、ほぼ100％の割合で取得しています。また当社は、社員のみなさんにとってさらに働きやすい環境･･･続きを読む
社長の手腕はあるが、業績が良いのかは分からない

経営方針・事業内容 2021年4月22日公開

どんどん拠点を開拓しているので、社⻑には⼿腕があると感じます。しかし⼀つ⼀つの作業所は狭く、売上が良い事業所も多くない印象です。

実態はこうです
当社は平成25年に設立以来、順調に売上を伸ばしています。さらなる業績の向上を目指し、今後は全国に事業所を開設し、各地区ごとに本部を立ち上げて会社を分社化する方針です。目標は、設立当初より「1000事業所」を目指しております。各事業所の業績については、明確な数字や目標があります。他の事業所と切磋琢磨して、一緒に働く事業所のスタッフみんなで力を合わせて取り組んでいます。売上を上げ、業績に貢献することも･･･続きを読む
長期的な企業の将来性が見えない

経営方針・事業内容 2021年3月18日公開

事業所の展開のスピードは早いですが⻑期的なプランがなく安⼼感はありません。

実態はこうです
当社は平成25年に設立以来、順調に売上を伸ばしています。（直近3年の売上高（4月時点）は平成30年 :16.3億→平成31年:22.4億→平成32年: 28.1億）今後は全国に事業所を開設し、各地区ごとに本部を立ち上げて会社を分社化する方針です。目標は、設立当初より「1000事業所」を目指しております。また、長期的な目標としては「事業所の数」「生産活動による利益」「サービス（支援）の質」の3つの領･･･続きを読む
仕事が多く、スタッフへの負担が大きい

経営方針・事業内容 2021年2月19日公開

利用者さんと作業する中で、進捗が悪いと結局スタッフが大変になります。でも売上は上げなければいけないので過剰な仕事だと感じることもあります。

実態はこうです
我々の仕事は「働きたい」と考える利用者さんたちをサポートすることです。当社は障がい者に対してまだ偏見の多い日本において、彼らの多くが「私は不幸ではない」と感じられるようなノーマライゼーション社会の構築に貢献できればと考えています。正しい作業内容を伝えながら、正確に仕事を進める必要があるため、難しい作業の際には全体的に時間がかかってしまう場合もあります。利用者さんが少しずつ成長できるようにサポートす･･･続きを読む
人手不足で利用者のサポートが十分にできていない

経営方針・事業内容 2021年2月17日公開

利益が出せていない事業所では、資格を持っていないと給与は良くなりません。それにより人手不足も続いています。また、在籍者数を増やすことに重きを置きすぎて、利用者目線のサービスの提供やフォローがしきれて…

実態はこうです
給与はインセンティブにより変化します。昇給や賞与においても、ご自身の頑張りにより左右される部分があります。一般社員の給与の平均は月27～30万円を推移しています。業界平均に比べ、低すぎるというわけではないかと思います。（https://www.mhlw.go.jp/bunya/shougaihoken/toukei/shogu_tyousa/dl/h30_gaiyou.pdf）中には事業所全員が月･･･続きを読む
人手不足

経営方針・事業内容 2020年12月25日公開

利用者の受け入れ態勢や賃金に見合う労働の見直しが必要かと思います。職員が不足していて利用者の生活を支える細かな支援ができていません。人手不足が続いています。

実態はこうです
障がい者に対してまだ偏見の多い日本において、彼らの多くが「私は不幸ではない。」と感じられるようなノーマライゼーション社会の構築に貢献できればと考えています。そのためには良い人材を育て、事業所を増やしていくことが必要だと考え、設立当初より「1,000事業所」を目指しております。事業所に1人は必要な資格があり、その資格の取得については全面的にサポートを行い、より多くの場所にて利用者の方の支援ができるよ･･･続きを読む
企業としての将来性が見えない

経営方針・事業内容 2020年12月25日公開

今の状態では会社を支える人材が維持出来なくなり、企業としての将来性はないのではないかと思います。

実態はこうです
当社は平成25年に設立以来、順調に売上を伸ばしています。直近3年の売上高(4月時点)は、平成30年 :16.3億→平成31年:22.4億→平成32年: 28.1億となっています。今後は全国に事業所を開設し、各地区ごとに本部を立ち上げて会社を分社化する方針です。目標は、設立当初より1,000事業所を目指しております。組織を大きくするにあたり、今後はさらなる人材の確保・育成が必要だと考えています。これ･･･続きを読む
社内設備が不十分

経営方針・事業内容 2020年12月18日公開

自分のPCもなく、電子化が進んでいないので、非効率的な部分があります。もっと電子化を進めたり、効率的に働けるようにするべきです。

実態はこうです
ただいま、社内業務のシステム化を進めています。システムの導入により業務の効率化に注力しています。効率化を行い、人にしかできない業務や自身の成長のために多くの時間を使えるようにすることで、みなさんにとって、よりやりがいを感じられる環境ができると思っています。今後はシステム化できるところはシステムに頼り、一人ひとりが自らの専門性を高め、さらに成長できるような環境を作っていければと考えています。業務上、･･･続きを読む
福祉的なサポートができていない

経営方針・事業内容 2020年12月17日公開

利益第一で、福祉的なことはおざなりになっていると思います。利益を求める企業ではなく、社会福祉法人のような機関がやるべき仕事なのではないでしょうか。

実態はこうです
当社は就労継続支援A型事業所です。福祉事業所であり、会社です。利用者の方々とは労働基準法に基づき雇用契約を結び、みなさんが真剣に仕事に向き合い、作業ができるようにサポートしています。「働く」ということは社会に対して利益を生み出すことであり、会社として利益を確保することは重要です。利用者のみなさまにも、「社会との繋がり」を感じてもらい、社会で「働く」ことを経験し、健全者の方々と同じように生活すること･･･続きを読む
企業の将来性が見えない

経営方針・事業内容 2020年12月16日公開

売り上げを上げるのが難しいため、今後会社として成長は期待できないと思います。

実態はこうです
当社は「事業所の数」「生産活動による利益」「サービス（支援）の質」という点において、就労継続支援A型事業所として「圧倒的存在」になることを目指しています。平成25年に設立以来、順調に売上を伸ばしており、直近3年の売上高（4月時点）は、平成30年 :16.3億→平成31年:22.4億→平成32年: 28.1億となっております。今後は全国に事業所を開設し、各地区ごとに本部を立ち上げて会社を分社化する方･･･続きを読む
スタッフへのフォローがない

経営方針・事業内容 2020年12月11日公開

事業所に寄るかと思いますが、スタッフがストレスを抱えていても、特にカウンセリングやリラクゼーションに関するサポート・補助はありません。

実態はこうです
事業所により、様々な利用者やスタッフが在籍しています。日々多くの人と関わるため、円滑なコミュニケーションを取ることにおいて、大変だと感じてしまうことがあるかもしれません。自身だけで解決することが難しい場合は、ぜひ事業所長や他の事業所の先輩にもご相談ください。もし、身近な上司に相談することが難しい場合は、本社にご相談ください。同じ環境で働くことが難しいと判断された場合は、事業所間での異動も可能です。
将来のビジョンが描けない

キャリア・成長 2020年12月11日公開

事業所を展開していく上で資格保持者は必要とされていますが、それ以上のキャリアアップは見込めません。

実態はこうです
当社は設立時から、1,000事業所の開設を目標にしております。各事業所に1人はサービス管理責任者の有資格者が在籍している状態にする必要があるため、有資格者の育成にも注力しています。実際に行政によって開催される研修に応募していただき、参加する際の交通費や研修費は会社にて負担しております。入社から1年半ほどで事業所長に任命されている社員なども多く、ご自身の頑張り次第では、早いうちから責任のある立場で働･･･続きを読む
成長できない

経営方針・事業内容 2020年12月11日公開

ここでは障害特性を理解し、就労に繋がるような支援はされていないと思います。作業内容が最低賃金に見合わない作業なのに、最賃を支払えていることにも疑問に思います。

実態はこうです
当社は就労継続支援A型事業所です。雇用契約を結び、最低賃金を保障する”雇用型”継続支援を行っています。また、雇用契約を結ばずに、利用者が就職するために必要なスキルを身につけるためのサポートを行う、就労移行支援も行っています。利用者の方々とのご契約後は、一人ひとり面接を行い、個別の支援計画を立てます。計画をもとに業務のサポートを行い、適宜再面接・評価・振り返り・目標の再検討を繰り返していきます。当社･･･続きを読む
個人の裁量がない

経営方針・事業内容 2020年12月11日公開

福祉といえど、企業が行う福祉であると感じます。各作業所次第なところもありますが、個人の裁量でできることは多くないと思います。

実態はこうです
当社は就労継続支援A型事業所です。福祉事業所であり、会社です。利用者の方々とは労働基準法に基づき雇用契約を結び、みなさんが真剣に仕事に向き合い、作業ができるようにサポートしています。「働く」ということは社会に対して利益を生み出すことであり、会社として運営する上で利益を確保することは重要です。利用者のみなさまにも、「社会との繋がり」を感じてもらい、社会で「働く」ことを経験し、健全者の方々と同じように･･･続きを読む

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会社情報

会社名	株式会社千手
本社	神奈川県横浜市港北区新横浜2-2-15　パレアナビル807
URL	https://senju.co/
設立	平成25年5月7日
事業概要	事業内容障がい者の日常生活及び社会生活を総合的に支援するための法律に基づく障がい福祉サービス事業

株式会社千手の
会社概要株式会社千手の
商品・サービス

株式会社千手

職場環境の実態

業績について

副業について

利益優先の企業体制

コンプライアンスについて

コンプライアンスについて

人員不足で施設が安定しない

誰でも採用される。つなぎとして適した職場

社内設備が整っていない

未経験でも入社できるが、やりがいはない

企業福祉は難しく、長く働く場所ではない

ボランティア的な簡単な仕事。成長環境はない

資格取得支援がなく、昇進や成長を望めない

安定した仕事ではない

業務は事業所に任せっきり

社会的な役割を果たせているのか不安

企業理念が浸透していない

しっかり休めるものの、多様な働き⽅⽀援などはない

社長の手腕はあるが、業績が良いのかは分からない

長期的な企業の将来性が見えない

仕事が多く、スタッフへの負担が大きい

人手不足で利用者のサポートが十分にできていない

人手不足

企業としての将来性が見えない

社内設備が不十分

福祉的なサポートができていない

企業の将来性が見えない

スタッフへのフォローがない

将来のビジョンが描けない

成長できない

個人の裁量がない