
チャットアプリでの問い合わせについて
接客・対応 2026年6月8日 公開

チャットアプリで相談しても、解決せずにチャットが終了されてしまうという意見を目にしました。実態について教えてください。
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接客・対応 2026年6月8日 公開

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接客・対応 2026年6月8日 公開

寒冷地ならではのトラブルへの対策などはされていますか?

接客・対応 2025年4月18日 公開

「修理に来た業者に情報共有されていない点を伝えたら『言ったはず』と責任逃れされたり、退去時の家賃の支払いについて間違った案内をされりした」という口コミを見たのですが、社内や業者との間でどのように情報共…

接客・対応 2025年4月18日 公開

「マンションの廊下の電気がつかず、真っ暗すぎて階段を昇るのが怖い。」という口コミを見ました。共用部分の設備は点検しないのですか?

接客・対応 2025年4月18日 公開

「建物のオーナー変更や安心サービス24の料金値上げなどが、事前連絡ではなく事後報告として知らされた」という口コミを見ました。こうした変更に関する連絡はどのような方法で行っているのですか。