欠員発生時のフォローと改善の取り組み
職場環境2026年11月9日 公開
人手不足で忙しいという口コミを見ました。山梨さえきでは、欠員が出たときにどのようなフォローがありますか？
実態はこうです
貴重なご質問をいただき、ありがとうございます。
人員の確保については、全店舗で十分な体制が整っているとは言えない状況があるのは事実です。
そのため、現場から寄せられる声をもとに、改善に取り組んでいるところです。
現在は、急な欠員が生じた際に近隣店舗と連携し、応援が可能な場合には人員を融通し合っています。
状況によっては本部のスタッフが現場を支援することもあり、柔軟に対応しています。
さらに、「タイミー」などのスキマバイトサービスの活用も段階的に進めており、急な欠員を補う手段の一つとして取り入れています。
こうした取り組みはまだ途上ではありますが、現場の負担を少しでも軽くできるよう改善を重ねています。
今後も店舗間の協力体制と外部サービスの活用を両輪に、欠員時の対応力を高めてまいります。