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株式会社キャリアプラン(東進衛星予備校MSGnetwork(運営元:株式会社アイトップ))を運営

大学受験予備校「東進衛星予備校MSGnetwork」(運営元:株式会社アイトップ)の管理・運営 ※上記の他に、個別指導塾および小・中学生対象の学習塾を運営しています。

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商品・サービスの実態

「サービスに関してこんな評判を聞いたのだけど本当?」「今は改善されているの?」などサービスの評判・口コミに対して、事実内容から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

  • 出願校の相談対応について

    東進衛星予備校MSGnetwork2024年7月26日  公開

    「チューターさんが頑張ってくれていたが、出願校を決める際にもっと相談や確認をしてほしかった」という書き込みを見ました。実際に、どのような対応をしているのですか。

    実態はこうです
    そのように感じられたことは大変心苦しく、弊社の周知が足りなかったと真摯に受け止めております。出願校についてはチューターを経て、校舎長だけではなくブロック長も全件をチェックしております。第一志望校と併願校は、模擬試験の結果や志望校の難易度を勘案し、慎重に判断いたします。選定が適切でない場合はブロック長から差し戻しがあり、再検討を指示することもございます。受験の合否結果は、出願戦略にも左右されます。ま・・・続きを読む
  • 生徒のサポート体制について

    東進衛星予備校MSGnetwork2024年7月26日  公開

    「やる気次第で成績が上がっていくのが実感できたが、生徒から積極的にアプローチしないと良いサポートは受けられない」という口コミがありました。実際はいかがですか。

    実態はこうです
    サポートについてはガイドラインを設け、適切に対応しております。生徒の皆様への声掛けについてもガイドラインで規定し、チューターから積極的にコミュニケーションを取る体制を整えております。しかしながら、このような口コミをいただいたことは心苦しい限りです。生徒の皆様には担任のチューターが月2回の面談を実施し、学習の進捗管理はもちろん、大学生活や大学での勉強について伝えることで目標達成の意識を高め、勉強に力・・・続きを読む
  • 講座の案内について

    東進衛星予備校MSGnetwork2024年7月26日  公開

    「チューターから『この講座を受講しませんか』と生徒に案内がある」という口コミを見ました。自分に必要のない講座を売り込まれることはないのでしょうか。

    実態はこうです
    志望校の合格に不必要な講座を無理やり受講させることはありませんので、ご安心下さい。講座をご案内する目的は、生徒の皆様に第一志望校への合格を果たしていただくことです。無駄な講座を受講すれば、必要な勉強をする時間が奪われることになります。その結果、当校の合格率が下がってしまえば、翌年度の生徒募集に悪影響を及ぼしかねません。不要な講座を売り込むメリットは生徒さんのみならず、当校にとっても皆無です。受講を・・・続きを読む
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職場環境の実態

「新卒や中途の採用や面接内容」「平均年収やボーナスなど給与について」「休日出勤の有無」「離職率」などの実態は?
「有給の取得率」「育休・産休の取得状況」「会社独自の制度」などの制度の状況は?
など職場環境の評判・口コミに対して、実際の制度から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

  • 経営体制について

    株式会社アイトップ2024年7月26日  公開

    貴社を転職先の候補として考えているのですが、「経営体制は基本的に社長のワンマン。ご機嫌を取らなければ昇進できない」と聞きました。これは本当でしょうか。

    実態はこうです
    経営事項について、社長が1人で決めるということはございません。実際に、宣伝広告や人事のように担当の取締役に一任されている業務も多いですし、校舎長やエリア長などに仕事を任せる場合も同様です。また、社員全体会の前には現場のエリア長なども含めた幹部会議を開き、その場で取りまとめた内容を社員全体会で説明いたします。説明者は社長のため、どうしても社長が1人で決めていると思われるかもしれませんが、実際には多様・・・続きを読む
  • 福利厚生について

    株式会社キャリアプラン2024年5月2日  公開

    「福利厚生が乏しい」という書き込みを見たのですが、実際はいかがですか。

    実態はこうです
    健康保険や社会保険などの法定福利厚生はもちろん、退職金制度や確定拠出年金制度、社宅制度、引越費用補助制度の法定外福利厚生も充実しています。社宅制度は、一定条件を満たせば会社所有の物件に相場の半額程度の自己負担で入居できます。引越費用補助制度にも条件はありますが、業務上不可欠な転居にかかる費用を会社が負担します。また、法定の産前産後休暇や育児休業、有給休暇のみならず、法定外の休日・休暇も設けています・・・続きを読む
  • 風通しを良くする取り組み

    株式会社キャリアプラン2024年5月2日  公開

    「社員同士が顔を合わせる機会は少ない」と聞いたのですが、社内の風通しは問題ないのでしょうか。

    実態はこうです
    社員同士が顔を合わせる機会が頻繁にあるわけではないことは事実ですが、エリア長(部長レイヤー)、ブロック長(リーダーレイヤー)には日常業務の中でいつでも相談などを持ちかけることができます。また、自らの裁量で積極的に横の繋がりをつくって情報交換を重ね、教室運営に活かしている校長もいます。この他にも、語学研修では普段と違うメンバーとの交流も生まれ、チームビルディングの機会も定期的に作るようにしています。・・・続きを読む
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インタビュー記事

  • 2024年10月15日 公開

    岸陽一郎社長に聞く!東進衛星予備校MSGnetworkの強みや理念岸陽一郎社長に聞く!東進衛星予備校MSGnetworkの強みや理念

    株式会社アイトップ(本社:横浜市 代表取締役社長:岸陽一郎)は、大学受験予備校の東進衛星予…

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