口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

受講端末であるパソコンの維持・管理には、日頃から細心の注意を払っていますが、このような口コミをいただいてしまい心苦しく思います。各校舎へ確認を徹底するよう啓発をいたしました。なお、弊校としては受講品質の平準化のために、本部に常に数十台のパソコンをストックしています。不具合が発生した場合は速やかに交換し、生徒さんの学習環境に支障が出ないよう対応しております。これからも、選りすぐりの講師陣による質の高･･･続きを読む

担任は、一人ひとりの生徒さんの学力や志望校、部活動など学校生活の忙しさなどを加味し、それぞれに合わせたカリキュラムを作成・提案します。生徒さんとは月2回面談を行い、保護者の方には月1回、お子様の学習の進捗状況を報告しています。生徒さんには「電車で片道1時間かけて通学しているのであれば、その時間に英単語を覚えるようにしたら？」「部活動が忙しい8月までは最低限この範囲まで勉強し、部活動を引退したら毎日･･･続きを読む

月2回の生徒面談と、月1回の保護者連絡についてはチェックリストを用い、チューターの応対が適切だったかどうかを確認しております。また、全社規模で開いている全体朝礼は、教室長とチューターを分けることなく実施し、応対時の注意点など必要事項を確認しております。全体朝礼は17時からですが、欠席した教室長とチューター向けに21時からも開き、校舎・個人ごとの応対品質に差異が生じないよう努めております。1人でも多･･･続きを読む