専門知識の習得について
研修体制について2023年2月13日 公開
メディカル営業は特化しづらく、専門性がないとの投稿がありましたが、営業の専門知識はどのように習得しているのでしょうか。会社として知識習得のために行っている取組があれば教えてください。
貴重なご質問をいただき誠にありがとうございます。
当社では、メディカル担当はジェネラリストという位置づけで、お客様のメイン(中心)担当としてお客様のニーズや期待に応えるため定期的にメーカー様を招いて、または独自に勉強会やセミナーに参加するなど、日々のスキルアップをしていくことを推進しております。
当社の想いは全社員セールス・組織融合という会社全体でそのお客様をサポート・支えていくという考え方で日々進めております。
その中でジェネラリストである担当者はスペシャリストである専門事業部や当社にある多くの価値部門をいかにお客様のニーズの必要性に応じて引っ張り出し、お客様満足度を上げるということが求められるやりがいのある仕事であり、他業者よりもそのことによって価値を届けられる業者だと自負しております。
今回の回答で、口コミをご覧になった方のご不安が少しでも解消されますと幸いでございます。