担当設定について
仕事内容2023年2月13日 公開
担当により、担当数や業務格差があるとの投稿がありました。一人ひとりの担当編成は会社としてどのように行っているのか教えてください。
実態はこうです
貴重なご質問をいただき誠にありがとうございます。
当社における担当設定における考え方ですが、部門編成がエリアで固めている編成となっていることによる部門生産性と一人当たりの生産性という考えを骨子に経験年数・能力・適性によって、上司が判断し担当設定をしております。
経験年数に捉われずお客様の信頼が勝ち取れれば頼られることも多くなるわけですが、そのこととは逆に業務量も多くなっているのも事実です。しかし、当社は属人化した個人に負担が偏ることの無いようにチーム長・部門長体制をしいており、頑張る社員をサポートする体制をしいております。
お客様に信頼されることで、やりがい・働きがい、そしてそのことがしっかりと報われる体制を作っていきたいと思います。
今回の回答で、口コミをご覧になった方のご不安が少しでも解消されますと幸いでございます。
