口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

セルコホーム株式会社

住宅の建築請負 (輸入住宅他)

宮城県仙台市青葉区上杉2-1-14

口コミ・質問を投稿する
  • キャンセル料について

    サービスについて2022年12月13日  公開

    「契約後のキャンセルは返金されない」という投稿を見ました。 契約後の返金制度や、そもそもキャンセルは出来るのかについて教えて下さい

    実態はこうです

    ご質問ありがとうございます。
    民法の規定通り引き渡しまでは契約解除(キャンセル)が可能です。

    返金される費用は、契約解除までにかかった費用を実費精算させていただき、返金するものでございます。
    なお、工事の進捗状況によっては請求が発生することもございます。
    また、契約解除後、物件の引き取り、後片付け等が発生する場合にはその費用もご負担いただくこともございます。
    こういったことがあることについては何卒ご了承くださいませ。

商品・サービスの実態の一覧へもどる

関連する口コミ・質問