オプション金額について
サービスについて2022年12月13日 公開
「オプション料金の内訳がわかりにくい」「オプションは店舗ごとに異なる」という投稿を見ました。実際に内訳は教えてもらえないのでしょうか？ また、オプションの品揃えと金額は店舗ごとに異なるのでしょうか？
実態はこうです
オプションの金額についてのご説明が足りず、大変申し訳ございません。
お客様の様々なご要望に応じたオプションに対応しご提案するようしておりましたが、その料金内訳が分かりづらいというご指摘を踏まえ、以下の通り取り組んでおります。
見積もり書を活用し、お客様に一項目ごとにご説明しております。
セルコホーム直営店ではオプションの金額も見積もり書の中に記載しております。
また、セルコホーム加盟店では直営店と異なったフォーマットで見積もり書を提示している場合がございますが、本部より1項目ごとにご説明するよう各加盟店に指導を行っております。
なお、オプションの品揃えはありとあらゆるものが対象となっておりますので
料金につきましては現地調達品の仕入れ価格や施工費、行政の指導等により金額変動が発生するため、全国共通の料金表を準備することが難しい状況であり、この点はご理解いただけますと幸いです。
ご検討の際、気になるオプションがある場合には営業担当までお気軽にお問合せいただけますと幸いです。
上記の回答で質問者の方の不安が解消されることを祈っております。
