口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

職場環境の実態

「新卒や中途の採用や面接内容」「平均年収やボーナスなど給与について」「休日出勤の有無」「離職率」などの実態は？
「有給の取得率」「育休・産休の取得状況」「会社独自の制度」などの制度の状況は？
など職場環境の評判・口コミに対して、実際の制度から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

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  資格取得の補助や条件について

  企業について2023年3月8日  公開

  

  「資格取得の補助はあるが、辞める時は全額を返済する必要がある」といった口コミを見ました。本当でしょうか。

  実態はこうです

  いいえ、原則そのようなことはありません。より多くの従業員にキャリアアップしてほしいという想いがあり、業務上必要な資格もかかる費用を弊社で補助しております。もし資格を取得したいという要望がございましたら、所属支社の管制もしくは支社長にご相談ください。また、皆さんの希望を反映をさせるためにアンケートを実施しております。弊社からも取得要件を満たした社員に対しては、資格の案内をしております。詳細はご相談を･･･続きを読む

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  労働日数や収入の安定性について

  仕事内容について2023年3月8日  公開

  

  「警備の労働日数にムラがあり、収入が安定していなかった」という口コミがありました。労働日数のバラつきは事実でしょうか。

  実態はこうです

  警備業務は繁閑期があり労働日数は月によって変動しますが、仕事は他にも沢山ございますので、出勤数が少なく収入にご不安のある方は早めに相談いただければ、ご紹介いたします。繁閑期で申し上げますと、例えば建設現場の警備は、年度末に増える公共工事の関係で11月から翌年3月が繁忙期で、4月からは閑散期に入ります。そのため、労働日数が変動する可能性がございます。できる限り希望に沿うようにシフトを配置していますが･･･続きを読む

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  劣悪な環境が多いのか

  仕事内容2023年3月8日  公開

  

  「劣悪な環境で仕事をすることが多い」という書き込みがありました。実際はいかがでしょうか。

  実態はこうです

  交通誘導や屋外での警備は、真夏や真冬、大雨など季節や天候の影響を受ける環境になることがございます。弊社では、夏に空調服や水筒ホルダー、塩飴などを、冬にネックウォーマーや防寒着、ヒーターなどの装備品を支給し、可能な範囲で作業環境が良くなるように配慮しております。（ただし、在庫に限りがございますので、お互いに協力いただきながら利用していただく必要がございます。）また、屋外の仕事を避けたい場合は、屋内の･･･続きを読む

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  退職金について

  福利厚生・社内制度・研修2024年6月17日  公開

  

  「警備隊員には退職金が出ない」との口コミがありましたが、実際はどうなのでしょうか？

  実態はこうです

  施設警備や交通誘導などの業務を行う隊員は契約期間が短いため、他の多くの企業と同様に、退職金を原則支給しておりません。しかし、退職金の代わりに給与面で同業他社よりも高い水準になるよう努めております。実際に全国の同業他社と比較しても、弊社隊員の給与はトップクラスの水準です。例えば、東京都内の交通誘導警備における日給は実働8時間で1万2500円程度です。給与の詳細については以下のリンクよりご確認いただけ･･･続きを読む

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  施設警備の通勤手当について

  交通費について2024年5月15日  公開

  

  「施設警備の通勤手当が安い」と聞いたのですが、本当なのでしょうか。

  実態はこうです

  基本的には全額支給となっております。一部、近隣の方で採用が完了する現場などでなるべく賃金還元をしたいという想いから、交通費込みの価格設定や一定期間同一勤務地に働いていただくことを前提とした定期券購入とし、コストを下げる取り組みをしております。必ず、個別契約で確認をしてください。一方で、施設警備の仕事は一貫して需要があり安定して収入を得ることができる点が大きな利点です。交通費の面でデメリットが感じら･･･続きを読む

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  有給について

  有給休暇について2024年5月15日  公開

  

  「有給制度については存在を教えてもらえませんでした」という口コミを見かけましたが、実態はどうなのでしょうか？

  実態はこうです

  有給休暇は社員の重要な権利であるため、入社前の雇用契約時に、口頭および書面で必ず制度の説明をするようにしております。また、各部門長から社員に適宜アナウンスし、休暇の取得も促しております。そのため「有給の存在を教えてもらっていない」といったケースは発生しづらいかと存じます。しかし、質問で書かれているような口コミが存在していることを大変心苦しく思います。今後、このような誤解が生じないよう、有給休暇に関･･･続きを読む

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  遅刻や居眠りについて

  勤怠管理2024年5月15日  公開

  

  「遅刻や居眠りをしている人に甘い」と口コミに書いてあったのですが、どのような対応をしていますか？

  実態はこうです

  遅刻および居眠りはその頻度や程度に応じて、口頭での厳重注意、面談の実施、給与の減額、異動など、適切に指導・対処しております。また大前提、遅刻や居眠りが発生しないように努めております。遅刻に対しては、隊員に対して出発報告を行わせており、遅刻しそうな場合は連絡をすぐするように指示はしております。遅刻の可能性があると分かった時点で最寄りの支社から待機している社員が駆けつける体制をとっております。詳細は以･･･続きを読む

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  新卒の採用について

  採用について2024年4月30日  公開

  

  最近新卒採用を始めたと伺いました。今後も新卒社員を増やしていく予定があるのか伺いたいです。

  実態はこうです

  今後も新卒社員を増やす予定です。新卒採用は2023年4月入社から開始しております。2024年4月も高卒・大卒で新卒採用を行っており、既に内定者も出ております。今後も継続して人数を増やすため、積極的に採用していく予定です。新入社員には、はじめに現場勤務を経験していただき、資格の取得を経て、ゆくゆくは幹部として会社を支える重要な役割を果たしてもらいたいと考えております。なお、新卒採用に力を入れている主･･･続きを読む

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  給与について

  年収・給与について2024年4月30日  公開

  

  「警備隊員の給与が低い」という投稿を見たのですが、実際はいかがですか。

  実態はこうです

  賃金構成は都道府県や仕事の内容によって異なります。その上で申しますと、例えば東京都内の2号現場（交通誘導警備）の一例として、日給は実働8時間で1万2500円です。さらに、一例として交通誘導警備業務検定2級の資格があれば日給はプラス500円となり、資格者配置路線で業務に就けばさらに1000円を上乗せされる現場もございます。最大1万4000円の日給で月22日間勤務した場合、月収は計30万8000円です･･･続きを読む

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  日勤夜勤後の連勤について

  勤務時間について2024年3月19日  公開

  

  「日勤夜勤後の連勤が何度か発生する」という口コミがありましたが、本当でしょうか。

  実態はこうです

  日常的に日勤夜勤後の連勤が発生することはございませんが、繁忙期や人員の欠員、現場での急な事故など、特別な理由によって、連勤をお願いする場合はございます。隊員に対しては事前にシフトや働き方の希望を確認しているため、急なお願いをする場合には依頼時にも最大限考慮はしております。また、特定の方に負担が集中しないよう、担当者だけでなく支社でもシフト管理することを徹底しております。隊員の残業時間は支社で管理し･･･続きを読む

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  人間関係が上手くいかない場合について

  相談窓口について2024年3月19日  公開

  

  もし現場での人間関係が上手く行かない場合はどうすればいいですか。

  実態はこうです

  現場では多くの人と関わる必要があるため、人間関係が上手くいかないこともあるかと存じます。もし、人間関係で相談したいことがあればまずは支社長をはじめ管制など支社のメンバーにご連絡ください。担当者が当事者間に入り、一緒に解決へ向けて取り組んでまいります。また、改善が難しい場合は、勤務地の変更も検討いたします。実際に、双方合意の上、勤務地を変更したケースもございます。このような対応ができるのは、全国に多･･･続きを読む

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  警備の欠員対応について

  フォロー体制について2024年3月19日  公開

  

  「警備の欠員が出ることがあり、社員が対応する」との口コミを目にしました。実態などの詳細を教えてください。

  実態はこうです

  大型案件や新規立ち上げまたは繁忙期の増員や急な欠員によって、内勤社員による対応が求められるケースがございます。また、品質維持の観点から社員が対応することもございます。もちろん、弊社としては隊員の採用を強化し、管制員・営業部門の社員も増加させることで、対応が特定の人に偏らないように努めております。その上で、社員には日頃から時差出勤を推奨し、閑散期には有給休暇の積極的な取得も促進するなど、年間を通して･･･続きを読む

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  年配者の仕事について

  働く人について2024年3月19日  公開

  

  年配者でも働くことは可能でしょうか？

  実態はこうです

  もちろん可能です。現場や業務の人員配置は、能力、資格、経験、体力、意向を総合的に考慮した上で適切に行っております。そのため、年齢に関係なく、さまざまな現場で働き続けることができます。実際に70代の隊員も多く活躍しております。しかしながら、弊社では70歳で定年とし、それ以降は再雇用としての雇入れとなっております。安全面を考慮し、再雇用の方につきましては一部、現場への配置を控えさせていただく場合がござ･･･続きを読む

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  管制員への若手登用について

  キャリアアップについて2024年3月18日  公開

  

  若くても能力があれば、警備隊員のマネジメントなどを担う管制員になることはできますか。

  実態はこうです

  18歳以上であれば警備隊員になることができ、隊員を経験後、若くして管制員になることは可能です。現場から登用している方の多くは数年警備隊員を経験しております。管制員は年功序列ではないものの、もちろん希望すれば誰でもなれるというわけではありません。管制員には巡察などで隊員に的確な指導ができる能力や、お客様のオーダー内容を的確に理解し適切に個々の隊員の力量や資格に応じた配置ができる対応力が求められます。･･･続きを読む

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  隊員の賞与について

  賞与について2024年1月11日  公開

  

  隊員にも賞与は支給されますか？

  実態はこうです

  警備隊員の賞与は原則ございません。ただし、特別な功績や好業績な場合においては支給することがございます。実際に、過去、賞与を支給したことはございます。･･･続きを読む

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  内勤の評価について

  評価について2024年1月11日  公開

  

  内勤の人も評価されますか？数値実績が見えづらいため評価されるのか心配です。

  実態はこうです

  はい、社員に対しては能力、成果、勤務状況などを総合的に鑑みて年に1回査定しています。評価の流れとしては、上長が評価対象者の成績などを基に、社長はじめ役員に提案し、問題がなければ昇給・昇格の承認がおります。毎年、各部門の責任者が対象者を提案し、承認されて複数名が昇格しました。地道な努力を続けて警備業に関わる資格取得することや業務成果を上げることで評価されます。また、上司とコミュニケーションを取り、キ･･･続きを読む

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  給与形態について

  給与について2024年1月11日  公開

  

  警備員と管制員とでは給与形態が異なるのでしょうか。

  実態はこうです

  はい、隊員と管制員では仕事の内容が異なるため、給与形態は異なります。現場の警備隊員は働く現場ごとの契約により、現場で働いた時間に対して時給や日給として給与が支給されます。管制員は労働もさることながら成果で評価をされるため、月給およびみなし残業制を導入しています。みなし残業制のため、効率よく、ミスなく業務を行うことができれば、その分早く業務を終えることが可能です。また、働く時間の長さではなく、生み出･･･続きを読む

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  残業時間について

  残業について2023年11月29日  公開

  

  前職では働きすぎて体調を崩したため、働きすぎないようにしたいのですが、契約社員の残業時間はサンエス警備さんのほうで管理していますか。

  実態はこうです

  残業時間は月間45時間を超えないように管理職へ管理と指導をしています。繁忙期等の時期要因により一時的に労働時間が増加することはございますが、振替休日を取得するなどして働きすぎないように調整しています。仮に法令に定められた残業時間を超過した場合、休暇を取得させる、産業医面談を行う、などの指示をおこない、従業員の健康面を管理していますのでご安心ください。もし、残業が多くて気になるなどの不安が生じました･･･続きを読む

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  拘束時間について

  勤務時間について2023年11月29日  公開

  

  「勤務する施設によっては拘束時間が長い」というのは本当でしょうか。

  実態はこうです

  契約内容や勤務場所によっては、拘束時間が長くなることはございます。例えば施設警備は勤務場所によって一度の勤務が数時間の場合もあれば、12時間に及ぶ場合もございます。また、当務勤務の一例として、24時間のうち16時間の勤務、勤務から外れた睡眠や食事をとるためのまとまった休憩時間を取得した上で、翌日休むといった勤務形態もございます。法律で定められた休憩時間を必ず確保するように弊社では管理を行っておりま･･･続きを読む

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  社内ルールは浸透しているのか？

  コンプライアンスについて2023年8月8日  公開

  

  「社内ルールが浸透しておらず、何が正しい情報なのか分からない」という書き込みがあります。全体への周知や誰もがルールを確認できる環境にはしているのでしょうか。

  実態はこうです

  はい。社内ルールは誰でも確認できるようにしております。就業規則は誰もが閲覧できる状態であり、既存のルールについてはグループウェアで確認が可能です。それでも不明な点があれば上席や本社の管掌部門に問い合わせてもらうことで解決できるようにしております。また、新しいルールがあれば支社長が出席する月1回の会議で取り上げられ、支社長からそれぞれの支社の社員に伝達していく流れで周知しています。会議の議事録は全社･･･続きを読む

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  パワハラがあるのか？

  オフィスについて2023年8月8日  公開

  

  「部長のパワハラがひどかった」という口コミが気になりました。そのようなことが実際にあったのでしょうか。

  実態はこうです

  現状、パワハラの事実は確認されておりませんが、口コミの内容は真摯に受け止める必要があると考えております。もし弊社社員の中でささいなことでも気になる点があるようでしたら、指定の通報窓口へ連絡をお願いいたします。全社を挙げて対応に動きます。弊社としてはハラスメント行為を一切容認しておりません。幹部に対してパワハラの研修を実施し、知識を身に付けてもらうことでパワハラを未然に防ぐことができるように努めてお･･･続きを読む

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  ワンマン経営ではないか？

  企業の方針2023年8月8日  公開

  

  「ワンマン社長」という口コミがありますが、実際に社長一人ですべて判断して進めていくような会社なのでしょうか。

  実態はこうです

  社長が創業者であるため、以前は社長の権限で経営判断し事業を前に進めていくことがございました。しかし、組織の拡大に伴い、社長だけでは判断できないことも増えてきたため、徐々に判断を担当者に任せるケースも多くなっております。現在、日常的な業務に関することはエリアや部門を統括する本部長が判断し、支社の運営に関することは支社長が判断しており、それぞれの業務を担当する組織が意思決定を行うようになっております。･･･続きを読む

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  警備隊員の昇給について

  年収・給与について2023年8月8日  公開

  

  口コミを見ていると、警備隊員さんの昇給基準が曖昧のように感じます。給料を上げるためには何をすれば良いですか。

  実態はこうです

  警備隊員に対しては、資格を取得することで日給が上がる制度を導入しておりますので、資格の取得をおすすめいたします。例えば、国家資格の交通誘導警備業務2級を取得すれば日給が500円上がり、月に20日間出勤すれば1万円が上乗せされることになります。また、交通誘導2級を保有する警備スタッフが必要な場所（資格者配置路線）で勤務した場合、さらに日給当たり1000円が加算されます。交通誘導2級（施設警備2級）に･･･続きを読む

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  翌日の指示について

  仕事内容2023年8月8日  公開

  

  「翌日の仕事に関する指示が遅い」という口コミを見ました。もし本当なら、改善できないのでしょうか。

  実態はこうです

  2号警備（交通誘導警備）のことを仰っているかと存じますが、2号警備の現場はイベントや工事現場など、天候によって左右される場所が多くございます。そのため現状は口コミの通り、現場の予定が前日の午前中まで決まらず、指示が遅くなってしまうことがございます。指示が遅くなる事象は慢性的に発生するわけではないものの、さまざまな事情で人員配置の数などが急に変更された際は、他現場とも調整しながら欠員が出ないようにし･･･続きを読む

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  正社員登用について

  制度について2023年6月23日  公開

  

  どうしたら正社員になれるのでしょうか。

  改善しました

  正社員登用を希望される場合は所属支店の支社長などにお伝えいただけますと幸いです。その際、勤務姿勢や資格取得、隊長経験などが検討材料になることに加え、特に「正社員として働きたい」という強い意志があるかどうかを大切にしております。実際に資格や隊長経験を持たないまま正社員になったケースもございます。弊社は毎年数十人を正社員として登用しております。最近は正社員登用やキャリアアップ、資格取得について隊員の意･･･続きを読む

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  振替休日を取らないとどうなる？

  休日・休暇について2023年6月23日  公開

  

  「休日出勤は振替休日を取らないとサービス残業になる」という内容の書き込みがありましたが、本当でしょうか。

  実態はこうです

  振替休日を取得できなければサービス残業になるわけではございません。弊社としては休日出勤をしてから概ね前後1カ月程度で振替休日を取得するよう指導しています。もし、業務量が多いなどで取得しづらい場合は、遠慮なく上席に相談していただきたく存じます。業務量の調整を行い、休日が取得できるように進めてまいります。･･･続きを読む

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  採用面接について

  企業について2023年5月8日  公開

  

  「採用を前提で面接される」という内容は本当ですか？無理やり入社されられないか心配です。

  実態はこうです

  事前に電話でいくつか質問や条件面を確認した上での面接ですので、面接では入社いただきたいという姿勢でおります。ただし、企業と応募者様双方の同意が大前提ですので、本人の希望で入社を辞退することは可能です。無理やり入社させるようなことはございませんのでご安心くださいませ。また、採用が前提であれば面接は不要と思われる方がいらっしゃるかもしれませんが、面接では応募者様が希望する条件の詳細を確認したり、対面で･･･続きを読む

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  警備員の教育について

  業務について2023年5月8日  公開

  

  「隊員の教育が不十分」という点については、実際のところどうでしょうか。どのような教育があるか気になります。

  実態はこうです

  教育が不十分とまでは言えませんが、充実化に向けた改善は検討しております。弊社では警備業法で義務付けられている新任教育（20時間以上）・現任教育（10時間以上）以外にも、国が提供する資格取得のためのプログラムなど、能力開発をサポートできる情報があれば積極的に周知し、知識と技能のレベルアップを促しております。（※）原則、新任・現任教育をしっかり受講し、内容が理解できていれば問題なく現場に出ることが可能･･･続きを読む

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  勤務日数について

  働き方について2023年4月17日  公開

  

  「週1日という求人内容だったが、実際には週2日からと言われた」という書き込みは本当でしょうか。

  実態はこうです

  原則として週1日からの勤務で問題ございません。ただし、その時点で支社が引き受けている業務内容によっては厳しいケースも想定されるため、採用時には業務のご経験の有無などを伺った上で週2回勤務をお願いすることがございます。もちろん、同意を得た上で調整いたしますので、その点はご安心いただけますと幸いです。･･･続きを読む

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  管制員のミスについて

  企業について2023年4月17日  公開

  

  「連絡や報告などで管制員のミスが発生することもあるが、改善する気はない」という口コミがありました。実態はどうなのでしょうか。

  実態はこうです

  管制員に人為的ミスが発生してしまうことがございます。その事実を真摯に受け止め、減らすべく改善に努めております。現状をお話しますと、支社長が可能な限りその場で管制員に教育指導しておりますが、完全とは言い切れません。管制員の電話応対一つをとっても、的確にこなせる人と不完全な人がおり、人によって習熟度に差が生じているのが現状です。ミスが発生してしまう状況は改善すべきですので、現在管制員に対する研修の実施･･･続きを読む