社員研修について
接客について2023年6月16日 公開
店舗スタッフを対象とした接客などの研修は実施していますか。
実態はこうです
弊社はお客様に楽しくお買い物をしていただくため、以下のような研修などを実施しています。販売員研修:年1回の定期研修で接客マナーやおもてなし精神を学び直してモチベーション向上に役立ててもらっているほか、新人販売員研修では基本的な販売・接客技術を指導しています。年2回の理念研修:積極的な接客姿勢や共助の精神を「なごみの理念」として共有しています。細かな販売ルールは「なごみ広辞苑」としてNotesにまと・・・続きを読む