査定方法
従業員(担当者)の対応について2023年5月17日 公開
「目の前で素材を確認しないので、信用できなかった。『品物を置いていっていただければ頑張ります』と言われたが、違うところにした」という口コミがありました。実際はどうなのでしょうか。
貴重なご質問をいただきありがとうございます。
株式会社いーふらんのリテール営業本部です。
ご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
査定員には店舗のオープン前研修やオープン後フォローなどを行っていますが、
改めて研修・教育を徹底して再発防止に努めてまいります。
なお、店舗と本部は映像、音声によるホットラインで結ばれているため、
品物によっては店舗の奥で真贋判定や相場確認をすることもありますが、
目の前で確認することももちろん可能です。
ご希望の場合は遠慮なくおっしゃっていただければ幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。