鑑定品の取り扱い
商品orサービスについて2023年5月17日 公開
「持ち込んだ商品を雑に扱われた」との投稿を見ましたが、鑑定時のルールはないのでしょうか。
実態はこうです
貴重なご質問をいただきありがとうございます。
株式会社いーふらんのリテール営業本部です。
ご心配をおかけしてしまい申し訳ございません。
査定員が品物に触る際は指紋が付かないよう
白い綿の手袋を必ず着用して丁寧に取り扱うルールですが、
スタッフの不注意があったかもしれません。
改めて研修・教育を徹底し、再発防止に努めてまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
