巡回・点検の頻度について
その他 2023年6月27日 公開
「アフターフォローが充実している」とありましたが、建築後は一度連絡が来たきり、それからは一切連絡がありません。巡回・点検頻度などを改めて教えてほしいです。
1. 建設および土木工事一切の設計、施工、請負および監理 2. 不動産の売買、賃貸、管理、鑑定およびその仲介斡旋 3. 家具、内装品、電化製品、住宅設備機器、医療機器、 自動車および日用品雑貨等の売買 4. フランチャイズ加盟店に対する経営指導 5. 前各号に附帯する一切の事業
群馬県高崎市栄町1番1号
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その他 2023年6月27日 公開
「アフターフォローが充実している」とありましたが、建築後は一度連絡が来たきり、それからは一切連絡がありません。巡回・点検頻度などを改めて教えてほしいです。
その他 2023年6月27日 公開
ヤマダホームズは着工から引き渡しまでどれくらいの日数かかりますか? 元々6月完成予定が8月下旬に延びました。資材は現場にどんどん届いているのですが、大工さんが1人で全然進みません。
その他 2026年8月17日 公開
オーナーズクラブのアプリやサイトでは、住まいに関する役立つ情報が配信されていると伺いました。具体的にどのような情報が見られるのでしょうか。
その他 2026年8月17日 公開
ヤマダホームズのオーナーズクラブに入会すると、ヤマダデンキのアプリでお得な特典が受けられると伺いました。具体的な特典内容や今後のサービス展開について教えてください。
その他 2026年8月17日 公開
ワイメンバーズカードとはどのようなカードでしょうか?カードの概要や利用方法について教えてください。
その他 2026年8月17日 公開
入居後、自分でお手入れや簡単な修理をしたいと考えています。オーナーズクラブのアプリやサイトでメンテナンス情報を確認することはできますか。
その他 2026年7月30日 公開
オーナーズクラブアプリでスタンプを貯めるとプレゼントがもらえるとのことですが、スタンプの貯め方やプレゼント内容について教えてください。
その他 2026年7月30日 公開
入居後に利用できる「ヤマダホームズオーナーズクラブ」のオンラインストアでは、どのような商品が購入できるのでしょうか。会員ならではの特典やサービスがあれば教えてください。
その他 2025年12月25日 公開
家づくりにおいて、法的な制約などを考慮する必要があると聞きました。理想の間取りを実現するために、専門家としてどのようなサポートをしていただけるのでしょうか。
その他 2025年12月25日 公開
貴社で家を建てる際、家具やインテリアもお得に揃えられるのでしょうか。店舗での購入と比較したメリットや、品揃えについて教えてください。
その他 2023年6月27日 公開
石積擁壁に関する社内ルールというのが本当にあるのでしょうか? 営業と造成業者で現地を確認しているはずですが、契約後に石積擁壁は社内ルールでそのまま利用は難しいと言われました。 擁壁の全撤去後ブロックを…
その他 2023年6月27日 公開
近所の方はこちらで家を建てているようですが、曜日も時間帯も天候も関係なく工事をやっていて騒音が気になります。早朝や深夜も工事って行うものなのですか?
その他 2023年6月27日 公開
ヤマダホームズさんに家を建てていただいて、5年目を迎えます。2年目まで頻繁に点検に来てくれましたが、それ以降は連絡もない状態です。 現在は4年目ですが、5年、10年目の点検は本当にやってくれるのでしょうか。
その他 2023年5月18日 公開
返金をお願いしましたが、期日を1ヶ月、2ヶ月経過しても連絡いただけず、こちらから連絡しても「社内処理に時間がかかる」の1点ばりでした。施工途中でも揉めたし、現場監督だった方も引っ越し直後に異動したので、…
その他 2023年5月18日 公開
エアコンの配管がむき出しになっていて、屋外の化粧カバーも塞いでいないこと・システムバスを引き戸にしたはずが折り戸になっていたこと・浴室に付けないと念押ししたはずの物干し竿とフックが付けられていたこと・…
その他 2023年5月18日 公開
引き渡し時に、傷や初期不良、納入遅延がありましたが、引き渡し後の取り付け・交換対応をしてもらう条件で住み始めました。結果約4ヶ月経っても対応してもらえず、担当者が変わる度にその状況説明までしていました…
その他 2023年5月18日 公開
強風の影響で、外壁の中にある透湿防水シートがバタバタと音を立ててうるさくて困っています。風の強さで音のスピードも変わるし、その外壁の真裏が寝室なので夜も眠れません。まだ築3ヶ月ですが、ここまで騒音にな…
その他 2023年5月18日 公開
今回省令準耐火で契約したのですが、一部を除きほぼすべての施工で省令準耐火仕様になっていませんでした。図面には施工について詳細に記載されていますが、何1つできてないというのは困ります。契約不適合責任問題…
その他 2023年3月29日 公開
足場が外れたと連絡いただいたので、マイホームの完成間近を楽しみに現場を見に行きました。ところが外壁は傷だらけの状態。修理の対応はしてもらえるのでしょうか。またその場合は、追加料金は発生しますか?
その他 2023年3月29日 公開
高圧洗浄が厳禁な外壁に汚れがついていました。この汚れはどうにかしてもらえますか?
その他 2023年3月29日 公開
契約時に打ち合わせ内容が反映されていない図面と金額でした。また契約後の打ち合わせでも要望と予算が合わず希望通りに進められそうにありません。 契約金は返してもらえるのでしょうか?
その他 2022年12月26日 公開
一年前にヤマダホームズさんに家を建てていただきました。不具合もなく快適です。また、点検も定期的に行っていただき、少し気になる部分は直してもらえました。 ただ、ネットを見るとひどいところもあるように見え…
その他 2022年12月26日 公開
地縄張りの段階から色々間違っていて、施工ミスが多い印象です。企業としてのコンプライアンスが欠如しているのではないですか?
その他 2022年12月26日 公開
他の口コミではあまり評判が良くなかったので不安でしたが、実際に相談してみたところそれほど悪くない印象でした。ただ打ち合わせをする中で少し違うなと思う場面もあったので、図面と設備仕様はよくチェックした方…
その他 2022年12月26日 公開
住宅展示場を訪れた際、建物や設備はとても気に入りましたが、営業マンの対応が良くありませんでした。最初はお得なキャンペーンも実施していたので申し込んでいたのですが、話を進めていくうちに自分たちが希望して…
その他 2022年12月26日 公開
施主検査前に気付いた箇所も含め、引き渡し前にはすべて直してもらえました。引き渡しから半年後、1年後に問題が発覚しても連絡すればきちんと直してもらえます。クロスは2年点検まで無償で補修してくれるので安心感…
その他 2022年12月26日 公開
ヤマダホームズで家を建てましたが、定期点検に来てもらえません。1年経っても点検に来なかったので連絡しましたが、先延ばしにされている状態です。
その他 2022年12月26日 公開
外構工事をお願いしたのですが、打ち合わせが現地での立ち話程度で、希望を営業に話しただけで図面ができ工事がスタートしました。不安は的中し、カーポートとゲートの位置が合っておらず車の出し入れに苦労していま…
その他 2022年12月26日 公開
息子がこちらで家を建てましたが、フローリングと壁のラインが5mm違っていて斜めになっていたり、リビングと居間の扉を特注で高くするようお願いしていたのに標準のままだったりするなど、多くの不備が見つかりまし…
その他 2022年12月22日 公開
ヤマダホームズで家を建てているのですが、近所の方から大声での談笑やごみのポイ捨てなど作業員の行動が目に余るとクレームを受けました。近所との関係が悪くなりそうでがっかりです。マナー指導はちゃんと行ってい…