
2年目以降の連絡について
アフターサービスについて2023年6月27日 公開

ヤマダホームズさんに家を建てていただて、5年目を迎えます。2年目まで頻繁に点検に来てくれましたが、それ以降は連絡もない状態です。 現在は4年目ですが、5年、10年目の点検は本当にやってくれるのでしょうか。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。また、弊社から定期的な連絡がなく、不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。弊社では、お引渡しから3ヶ月、1年、2年、5年、10年目に定期点検を実施しています。2年目以降は5年、10年とお時間は空きますが、確実に点検を実施しておりますため、ご安心ください。万が一、点検に来ない、何も連絡がないなどございましたら、お手数をおかけして申し訳ございませんが、お近く・・・全文を読む(全339文字)