お問い合わせへの対応とご連絡の目安について
接客・対応 2026年6月9日 公開
電話やメールで問い合わせをした場合、どのくらいの期間で対応してもらえますか。
実態はこうです
弊社へのお問い合わせにつきましては、事業部門ごとに対応の目安を定めております。資材販売に関するお問い合わせの場合、お客様には担当の営業社員がついております。そのため、各拠点または担当者へご連絡をいただければ、当日中に折り返しのご連絡を行うことを基本としております。ただし、ご質問の内容や確認事項によっては、最終的な回答までに数日のお時間をいただく場合がございます。また、弊社管理物件にご入居中のお客様･･･続きを読む
