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株式会社ヤマダデンキ(旧屋号:ヤマダ電機)

家電・情報家電等の販売及び住まいに関する商品販売

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  • 抽選に関する不正防止機能について

    サービスについて2022年5月6日  公開

    ヤマダ電機で行っている抽選に関して質問です。 最近では、業者による需要が高い商品の転売が問題視されていますが、不正防止機能はどのようになっていますか? 最終的には業者が有利になるのではないかと不安に感じます。

    実態はこうです

    転売について様々な噂を耳にすると、不安なお気持ちになってしまうかと思います。 少しでも解消できるよう、弊社で取り組んでいることをお伝えできればと思います。

    前提として、弊社では無作為抽選を実施しており、その上で、その他の不正防止策として、以下に取り組んでおります。
    商品抽選はお1人様1回限りとし、同一店舗や同時間帯で大量のお申込みがあった場合、抽選から除外とする
    1つのメールアドレスにつき1回限りの受付とし、重複の場合は最後に入力された申し込みのみを有効とする

    また、転売業者への対策として、1つのメールアドレスから名前等を変えて複数申し込みされた場合でも、実際の販売時にはお名前・電話番号・本人確認証全ての確認を行っており、過去当選者は抽選から除外されるようにしております

    1人でも多くのお客様が商品を手に取っていただけるよう、引き続き公平な抽選ができる仕組みづくりに努めてまいります。

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