口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

職場環境の実態

「新卒や中途の採用や面接内容」「平均年収やボーナスなど給与について」「休日出勤の有無」「離職率」などの実態は？
「有給の取得率」「育休・産休の取得状況」「会社独自の制度」などの制度の状況は？
など職場環境の評判・口コミに対して、実際の制度から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

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  歩合の増減について

  年収・給与・評価2023年1月12日  公開

  

  「年々歩合率が下がり、収入が上がりづらくなっている」という口コミがありました。こちらは事実でしょうか？

  実態はこうです

  歩合率は下がっておりません。2022年8月には新規契約の歩合率を最大2.5％から2.8％に引き上げております。新築物件と中古物件で歩合率を変えておりますが、新築物件を優先的に販促したいため、新築物件の歩合率を上げております。一方で、中古物件の販売も利益を確保できるようになってきておりますので、歩合率は今後も見直していくことを検討しています。･･･続きを読む

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  研修はどれくらいあるか

  研修体制について2023年1月12日  公開

  

  「研修は1週間ほど基礎的なものを学んだ後は、営業して現場で学んでいくスタイル」という書き込みは事実でしょうか。

  実態はこうです

  はい、営業は実際にやってみないとわからない部分が多いため、入社後1週間は基礎的なことを説明し、その後は現場での教育を行っています。もちろん、現場に出して終わりではなく、営業後のフィードバックなど、フォローは細かく実施するようにしておりますのでその点はご安心ください。また、入社後1週間の研修以外にも、チーム配属後のトーク指導や、毎月1度の社外研修など定期的な研修も用意しております。さらに、宅建資格の･･･続きを読む

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  電話営業の手法について

  サービスについて2023年1月12日  公開

  

  「質の低い電話営業は一刻も早くやめた方がいい」という書き込みを見ました。実際はいかがでしょうか。

  実態はこうです

  過去は電話営業のマニュアルも、お客様の懸念に対応する計画もありませんでしたが、2018年以降はすべての電話営業のやりとりを記録し、何か問題が表面化したらすぐに部門横断的に共有する方法を作り上げました。また、警告を受けたり、依頼を断られた電話番号には、発信規制をかけ、それ以上の発信をしないような手法をとっています。こうした地道な努力の結果、毎月数件あったご指摘はゼロになりました。今後も、テレマーケテ･･･続きを読む

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  新しい取り組みに対しては消極的か

  企業の方針2023年1月12日  公開

  

  「上層部は新しいことをはじめるのに消極的」という口コミを見ました。実際のところいかがでしょうか。

  実態はこうです

  上層部は社員の声を聞きながら、新しいことにチャレンジしております。2020年10月以降には、経費削減のため、電話営業の発信を固定電話から携帯電話に切り替え、月間約50万円～70万円の削減を実現しました。また、イベントの出店やWEB上でのセミナー開催を実施したり、保険会社様と提携して紹介を増やしたり、と多様な営業手法を検討し、進めています。その他にも、意見や提言は社歴に関係なく吸い上げるようにし、良･･･続きを読む

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  会社における重要な取り組みに対する進め方

  仕事内容2023年1月12日  公開

  

  「会社にとって重要なシステムを決めるときに、会社全体で取り組まず、一つの部門に任せていた」という口コミが気になりました。なぜでしょうか？

  実態はこうです

  一プロジェクトを推進するにあたり、関係する部門だけで進めるほうが合理的であるため、会社全体で取り組む必要はございません。普段の業務時間を割いて進めるため、関係の薄い部門まで参加してしまうと業績に大きな支障が出てしまいます。そのため、重要なシステムを導入したりプロジェクトを進めたりする際は、関係する部門の担当者が参加し、他の社員や部門には適切なタイミングで全体周知するに留めております。過去、賃貸部門･･･続きを読む