事務職の休日業務について
休日について2023年12月21日 公開
「事務職でも休日に会社やお客さんから連絡が来る」という書き込みがありましたが、すべて対応しなければならないのでしょうか。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
事務職も休日に連絡を受ける可能性がございます。
そのようなケースがあり得ることは入社前にお渡しする労働条件通知書に明記し、口頭でも説明しています。
ただし、休日であれば連絡ツール（teams）を常にチェックする必要はなく、返信義務もございません。
職種や部署ごとに休日が異なるため、基本的には休日は連絡ツールをオフラインにするよう推奨しています。
その上で、担当するお客様への至急連絡が必要な案件が発生した場合は、例外的に対応する場合もあることをご理解いただければ幸いです。
なお、休日出勤申請や振替休日取得は上司への報告を義務付け、監査も適宜行っています。
万一、振替休日を取れない場合は、原則的に休日出勤手当を支給いたします。
【参考リンク】
営業職の休日対応に関する口コミ・評判に対しての回答
エンジニア職の休日対応に関する口コミ・評判に対しての回答
レクサスアシスタントの休日対応に関する口コミ・評判に対しての回答
